B2Bのリードリストづくりには、キーワードで企業のメールアドレスを探すツール、そのアドレスを確認するツール、コールドメールを送るツールと、たいてい複数のツールが必要で、その間でスプレッドシートを移し替えるだけで午後が終わってしまいます。
当社（Outreach）は、そのすべてを1つの画面で行えるようにしました。業種のキーワードを入力して探す場所を選ぶと、Outreachが条件に合う企業を、メールアドレス・電話番号・Instagramアカウント名とあわせて収集します。同じリストから、ご自身のGmailでメールを送信できます。
この記事では、全体の流れをスクリーンショット付きで順を追って説明します。Outreachは英語と韓国語に対応しています。以下のデモ用スクリーンショットは、サンプルデータを使った英語版の画面です。
Outreachは一言でいうと何をするツールですか？
Outreachは、業種のキーワードを連絡先付きの企業リストに変え、そのリストへ、ページを離れずにメールを送れるようにするツールです。B2Bのリード獲得ツールと、コールドメール自動化ツールが一体になっています。
どのプロジェクトも4つの作業段階で進み、現在のプロジェクト画面の上部にある3つのタブにまとめられています：Collect（収集）、Collection results（収集結果）、Send（送信）。Collectタブには、Keyword（キーワード）セクションと連絡先の選択の両方が含まれます：
- CollectのKeywordセクション — 探す場所と、見つけたい企業の種類
- Collectの連絡先の選択 — 取得したい連絡先と、企業の数
- Collection results — Outreachが見つけた企業の一覧表
- Send — 選んだ企業へのメール
始める前に何が必要ですか？
必要なのはキーワード、送信用のGmailアカウント、クレジットで、新規アカウントには100クレジットが無料で付与されます。最初の小さなプロジェクトを実行し、料金を払う前に実際の結果を確認するには、それで十分です。
- キーワード。連絡したい企業の種類です：「クラフトビール醸造所」「歯科医院」「インテリアデザイン事務所」。
- Gmailアカウント。メールはご自身のGmailアドレスから送信されるため、返信はそのまま受信トレイに届きます。Settings（設定）で連携します。
Outreachに、探す場所と探すものをどう伝えますか？
CollectタブのKeywordセクションでは、Domestic（韓国国内）かOverseas（韓国国外）かを選び、業種のキーワードを1つ以上入力し、必要な企業の数を設定します。収集を始める前に、Keywordセクションで国・地域・キーワード・目標数を確認してください。
Overseasを選ぶと、国と、必要に応じて州や地域を選べます。Outreachは193か国から収集でき、地域を選んだ場合は、その地域にあることが確認できた企業だけを残します。Overseasには、海外の韓国系企業に販売する方のための「Only Korean-owned businesses」（韓国系企業のみ）オプションもあります。海外での収集については、国・地域別に海外のバイヤーを探す方法で詳しく解説しています。
次に、キーワードを追加します。企業によって自社の呼び方が異なり、呼び方ごとに見つかる企業も変わるため、同じ業種に複数のキーワードを追加できます。目標数は、キーワード行の右側にあります。
上の現在の画面には、選択した検索条件として、米国ジョージア州、業種のキーワード3つ、目標300社が表示されています。これはKeyword設定のカードであり、自動生成された検索フレーズを別に並べた一覧ではありません。開始する前に、入力した言葉が探したい企業を表しているかを確認してください。「韓国料理店」と「韓国食堂」のように、同じ業種でも言い方が違えば、見つかる企業も変わることがあります。サンプル画面では、韓国系企業のみに絞るフィルターが有効になっています。キーワードだけでは、そのフィルターは有効になりません。目標は希望する件数であり、条件に合う企業が十分に存在することを保証するものではありません。
どの連絡先を収集するかは、どう選びますか？
メール、電話番号、Instagramアカウント名、LinkedInのそれぞれについて、Skip（取得しない）、If available（あれば取得）、Required（必須）の3つの設定から1つを選びます。この選択によって、リストに入る内容と支払う金額の両方が決まります。
- Skip — その項目は購入も受け取りもしません。
- If available — 企業が公開している場合に保存します。
- Required — その項目がある企業だけを保存します。メールだけを送る予定なら、EmailをRequiredに設定すると、リストの企業すべてにアドレスがあります。
上の現在の例では、4つの連絡先の選択がすべて表示されています。Email、Phone number、Instagram handleは「If available」、LinkedInは「Skip」に設定されています。Outreachは、選択した連絡先のうち少なくとも1つがある企業を保存します。保存するすべての企業にその項目が必要な場合は、その項目を「Required」に変更してください。
収集を始める前に、費用はどうすれば分かりますか？
開始ボタンの上にコスト表示が出て、この収集で使う可能性のある最大クレジット数と現在の残高が分かります。確定する前に、最悪のケースを確認できます。
計算は簡単です。この例では、収集の目標が最大300社で、連絡先が3項目選ばれているため、上限は300 × 3 = 900クレジットです。課金されるのは、実際に見つかった連絡先1項目につき1クレジットです。ある企業にメールはあっても電話番号とInstagramがなければ、その企業に支払うのは3クレジットではなく1クレジットです。そのため、実際の費用は通常、上限を下回ります。
数字に問題がなければ、Start collecting（収集開始）をクリックします。韓国の企業は政府の事業者情報などの公開された事業者情報から、海外の企業は公開地図データなどの情報源から見つけ、1社ずつ収集しながら連絡先と地域を確認するため、1回の収集には時間がかかります。ページを離れても収集は続きます。
結果の表には何が表示されますか？
1社につき1行で、企業名、メール、電話番号、Instagramアカウント名、そして見つかった場所が表示されます。上部のサマリーカードには、連絡先の種類ごとに何社がその情報を持っているかが集計されます。
この説明用の例では、サンプルの34社のリストのうち、メールがあるのが24社、Instagramアカウント名があるのが7社、電話番号があるのが15社、連絡先がまったくないのが5社です。1社が複数の連絡先項目を持つことがあるため、メール・Instagram・電話番号の数は重なります。これらの数字はあくまで例示用のデータであり、お客様のキャンペーンの結果ではありません。
企業がこの表に表示される前に、2つのことが行われます：
- 企業ではないものは除外されます。ニュース記事、多数の企業を並べたサイト、官公庁、協会はB2Bのリードリストにそぐわないため、Outreachが取り除きます。
- メールアドレスは保存される前に確認されます。Outreachは、何も送信せずに、そのアドレスが存在するかどうかを受信側のメールサーバーに問い合わせます。存在しないアドレスは保存されません。（1つのアドレスなら、当社の無料チェッカーで同じ種類の確認を試すことができ、このチェッカーは英語でも利用できます）。
収集した企業はすべて、初期設定では送信リストに入っており、不要な企業だけを外します。表で企業にチェックを入れ、Change send list（送信リストを変更）メニューから、メールリストに追加したり、そこから外したりします。どちらの場合も、その企業は表に残ります。表の右端にあるDownload to Excel（Excelにダウンロード）を使うと、適用したフィルターを反映したリストをスプレッドシートとして取得できます。
Gmailからコールドメールを送るにはどうすればよいですか？
Sendタブで件名とメッセージを書き、Send now（今すぐ送信）をクリックするか、Send later（あとで送信）で時刻を選びます。メールは、連携したGmailから1通ずつ送信されます。送信前に、送信間隔と1日の上限を調整できます。
メッセージは1回書くだけです。{company_name} のような項目は企業ごとに自動で差し込まれるため、すべてのメールが企業名を入れた宛名で送られます。参考にしたい場合は、B2Bコールドメールのテンプレート5選をご覧ください。
次に、送信するタイミングを選びます：
- Send now はすぐに送信を開始します。
- Send later では、特定の時刻を予約するか、週末や深夜を避けた送信時刻をOutreachに選ばせることができます。
Outreachは、設定した送信間隔と1日の上限に従って、メールを1通ずつ送信します。現在の設定を確認するには、Change limit/speed（上限・速度の変更）を使います。これらの設定は、受信者がいつメールを受け取るかを保証するものではありません。
送信キューには、すでにメールを送った企業も残ります。
送信したメールが届かなかった場合は、そのメールのクレジットが返金されます。初めて大量に送信する前に、当社の送信設定の無料チェッカー（英語と韓国語で利用可能）でドメインを確認しておくこともおすすめします。チェックの内容はSPF・DKIM・DMARCの設定で解説しています。
返信がなかった企業には、どのようにフォローアップしますか？
「Already sent」リストから手動でフォローアップを送るか、返信がなかった企業にだけ送られる自動フォローアップメールを設定できます。最初のメールを見逃した多忙な経営者も、短い2通目には返信してくれることがあるため、一度設定しておく価値があります。
- 手動でのフォローアップ。プロジェクト内で、すでにメールを送った企業は「Already sent」に移ります。その企業を選んで、フォローアップのメッセージを送ります。
- Automatic follow-up emails（自動フォローアップメール）。同名のメニュー項目では、指定した日数が過ぎたあとに自動で送られるフォローアップを設定でき、送信先は返信がなかった企業だけです。返信した企業は、このフォローアップの対象から外れます。
- Saved text（保存したテキスト）。よく使うメッセージをSaved textメニューに保存しておけば、プロジェクトごとに書き直す必要がありません。
何がうまくいっているかは、どこで確認できますか？
各プロジェクトには結果の画面があり、収集した企業の数、メールを送った企業の数、返信があった企業の数が表示されます。2つの段階の間で最も大きく減っているところが、最初に改善すべき点です。
この例では、画面に収集128社、メール送信52社、リンクをクリックした企業3社、返信した企業4社と表示されています。これらはサンプルの件数であり、お客様の成果ではありません。収集した企業は多いのにメールを送った企業が少ない場合は、リストにメールアドレスが足りないということです（次回はEmailをRequiredに設定してください）。メールを送った企業は多いのに返信が少ない場合は、変えるべきなのはメッセージです。
手作業と比べて、どのくらい時間がかかりますか？
手作業で1社の連絡先を探すには約1–2分かかるため、300社では5–10時間かかります。これは、検索し、各ウェブサイトを開き、問い合わせページを探し、詳細をスプレッドシートにコピーするのに現実的にかかる時間です。
Outreachなら、条件を一度設定してStart collectingをクリックするだけです。企業の検索、連絡先の収集、地域の確認は自動で進み、画面を見張っている必要もありません。手作業の方法については、ひとり起業家がB2Bの連絡先を見つける4つの方法でさらに詳しく比較しています。
どこから始めればよいですか？
キーワード1つ、地域1つ、そして30社のような小さな目標から始めましょう。100クレジットの無料分でそのような最初の収集をまかなえ、費用をかける前に、ご自身の業種のリストがどのような内容になるかをそのまま確認できます。
- 無料アカウントを作成します。
- プロジェクトを作成し、キーワードを1つ入力します。
- メールが主な連絡手段なら、EmailをRequiredに設定します。
- コスト表示を確認してから、収集を開始します。
- Gmailを連携し、短いメッセージを1つ書いて、送信します。
月額のサブスクリプションはありません。料金は、見つかった連絡先の項目ごと、送信したメッセージごとにかかり、すべての画面の右下にある疑問符のボタンからは、困ったときに検索、よくある質問、当社に問い合わせる方法を利用できます。
