Outreach ist ein Werkzeug zur B2B-Lead-Generierung und Kontaktaufnahme. Sie geben ein Branchen-Keyword ein, wählen eine Region, und es sammelt passende Unternehmen mit ihren E-Mail-Adressen, Telefonnummern und Instagram-Benutzernamen. Anschließend versenden Sie E-Mails über Ihr eigenes Gmail.
Auf dem Papier passt diese Beschreibung auf sehr viele Menschen. In der Praxis passt sie auf manche deutlich besser als auf andere. Dieser Beitrag beschreibt die fünf Arten von Verkäufern, für die wir (Outreach) es gebaut haben, mit je einem konkreten Szenario, und endet mit den Situationen, in denen ein anderes Werkzeug Ihnen besser dienen würde.
Die Szenarien sind Beispiele, die zeigen, wie das Werkzeug genutzt wird, keine Kundengeschichten. Wenn Sie stattdessen die Schritt-für-Schritt-Anleitung möchten, lesen Sie B2B-Leadliste erstellen und Cold-E-Mails aus einem Keyword senden.
Für welche Art von Unternehmen ist Outreach gebaut?
Jeden, der an andere Unternehmen verkauft und diese Unternehmen selbst finden muss. Wenn Ihr nächster Kunde ein Geschäft, eine Praxis, ein Restaurant, ein Studio oder ein Vertriebspartner ist – und Sie seine Kontaktdaten noch nicht haben –, ist Outreach für Sie gebaut.
Der gemeinsame Nenner ist die Arbeit, die vor dem Verkaufen anfällt. Jemand muss die Unternehmen finden, ihre Websites besuchen, E-Mail-Adresse und Telefonnummer in eine Tabelle kopieren, die Adressen prüfen und erst dann die erste Nachricht schreiben. Von Hand dauert das etwa 1–2 Minuten pro Unternehmen, sodass eine Liste mit 300 Unternehmen 5–10 Stunden kostet, bevor auch nur eine E-Mail rausgeht. Outreach übernimmt diesen Teil für Sie und liefert Ihnen eine Liste, an die Sie sofort senden können.
Eignet sich Outreach für einen Solo-Gründer ohne Vertriebsteam?
Ja – an diese Person haben wir zuerst gedacht. Wer als Gründerin oder Gründer an Unternehmen verkauft, macht den Vertrieb meist in den Lücken zwischen allem anderen, und diese Lücken sind zu kurz für stundenlangen Listenaufbau.
Stellen Sie sich eine Gründerin vor, die eine Buchungssoftware für Friseursalons entwickelt hat. Sie weiß genau, wer ihr Kunde ist: unabhängige Salons in zwei oder drei Städten. Was sie nicht hat, ist eine Liste oder eine freie Woche, um eine aufzubauen.
Mit Outreach legt sie ein Projekt an, gibt „Friseursalon“ zusammen mit jeder Stadt ein, stellt Email (E-Mail-Adresse) auf Required (Erforderlich), damit jedes Unternehmen in der Liste eine Adresse hat, und startet die Sammlung. Während sie läuft, schreibt sie eine kurze E-Mail, die den Salon automatisch mit Namen anspricht. Am nächsten Morgen sendet sie sie von ihrem eigenen Gmail aus. Outreach sendet eine E-Mail, wartet etwa 10 Minuten und sendet die nächste, sodass sie in der Zwischenzeit ihrem Alltag nachgehen kann.
Antworten Salons nicht, sendet das Menü „Automatic follow-up emails“ (Automatische Nachfass-E-Mails) nach der von ihr festgelegten Anzahl von Tagen eine zweite, kürzere Nachricht, und zwar nur an Salons, die nicht geantwortet haben. Mehr dazu, wie Solo-Gründer Listen aufbauen können, finden Sie in 4 Wege, B2B-Kontakte als Solo-Gründer zu finden.
Wie kann ein Hersteller oder Großhändler neue Händler finden?
Suchen Sie nach der Art von Geschäft, die Ihr Produkt führen soll, in den Regionen, in die Sie liefern können, und machen Sie die Kontaktangabe, die Sie nutzen möchten, zur Pflicht. Outreach macht aus der Frage „Wer könnte das führen?“ eine Liste echter Geschäfte mit Kontaktdaten.
Nehmen wir eine kleine Kaffeerösterei, die Bohnen im Großhandel verkauft. Die besten Händler sind inhabergeführte Cafés, Bäckereien und Feinkostgeschäfte in ihrem Liefergebiet. Die Rösterei legt ein Projekt mit drei Keywords an – „inhabergeführtes Café“, „Bäckereicafé“, „Feinkostgeschäft“ – und wählt die Regionen aus, in die sie liefert.
Ein paar Dinge machen das einfacher:
- Mehrere Keywords pro Projekt. Geschäfte beschreiben sich auf unterschiedliche Weise, und jede Bezeichnung findet andere Geschäfte. Der Keyword-Bereich zeigt das gewählte Land, die Region, die Keywords und die Zielanzahl, bevor die Sammlung startet.
- Eine Zielanzahl pro Keyword, damit ein beliebtes Keyword die übrigen nicht verdrängt.
- Filterarbeit, die nicht Ihre Aufgabe ist. Nachrichtenartikel, Listenseiten, Behörden und Verbände werden entfernt, sodass Ihre Liste aus Geschäften besteht, nicht aus Seiten über Geschäfte.
- Excel download (Download als Excel-Datei), falls ein Vertriebsmitarbeiter die Liste per Telefon abarbeiten möchte. Telefonnummern werden zusammen mit E-Mail-Adressen gesammelt, wenn Sie sie auswählen.
Wie kann eine Marke, die ins Ausland expandiert, ihre ersten Abnehmer finden?
Wählen Sie das Land und das Bundesland oder die Region, geben Sie ein, wie Ihre Abnehmer in diesem Markt heißen, und Outreach behält nur Unternehmen, deren Standort bestätigt ist. Sie können Unternehmen in 193 Ländern sammeln.
Stellen Sie sich eine koreanische Hautpflegemarke vor, die ihre ersten Händler in Deutschland gewinnen möchte. Sie wählt Deutschland, dann ein Bundesland, und fügt Keywords wie „Kosmetikstudio“ und „Naturkosmetik“ hinzu. Outreach sammelt passende Unternehmen und speichert nur diejenigen, von denen es bestätigen kann, dass sie in diesem Bundesland liegen, sodass sich die Liste nicht mit Unternehmen vom anderen Ende des Landes füllt.
Unter Overseas (außerhalb Koreas) gibt es außerdem die Option „Korean-owned businesses only“ (Nur Unternehmen in koreanischem Besitz). Sie ist für Verkäufer gedacht, deren erste Kunden im Ausland Geschäfte, Restaurants und Büros in koreanischem Besitz sind – oft die einfachste erste Tür in einen neuen Markt, weil das Gespräch auf Koreanisch geführt werden kann. Wir haben dies für ein echtes Projekt genutzt, das 305 Unternehmen in koreanischem Besitz in den USA gesammelt hat; die Einzelheiten stehen in wie Sie eine Liste von Unternehmen in koreanischem Besitz in den USA aufbauen. Die vollständige Anleitung für das Ausland steht in wie Sie Abnehmer im Ausland nach Land und Region finden.
Können Sie mit Outreach Partnerunternehmen finden?
Ja. Sammeln Sie E-Mail-Adresse und Instagram-Benutzername jedes Kandidaten zusammen und senden Sie dann Ihren Partnerschaftsvorschlag per E-Mail. Bei Geschäften, die ihre Produkte auf Instagram zeigen, hilft der Benutzername Ihnen einzuschätzen, ob es passt, bevor Sie schreiben.
Angenommen, eine Marke für handgemachte Kerzen möchte von Geschenkeläden und Concept Stores geführt werden. Viele dieser Geschäfte zeigen ihre Produkte auf Instagram. Die Marke legt ein Projekt für „Geschenkeladen“ und „Concept Store“ in ihren Zielstädten an, stellt Email auf Required und Instagram handle (Benutzername) auf If available (Falls vorhanden), sammelt und sendet dann ihren Vorschlag zur Aufnahme ins Sortiment per E-Mail im Schritt Send (Senden).
Kann eine Agentur Leadlisten für ihre Kunden aufbauen?
Ja. Führen Sie jeden Kunden in einem eigenen Projekt, starten Sie Sammlungen mit den Keywords und Regionen dieses Kunden und laden Sie das Ergebnis als Excel-Datei herunter. Die Kostenzeile zeigt vor jedem Lauf die maximalen Credits, wodurch sich einem Kunden leicht ein Angebot machen lässt.
Eine Marketingagentur, die kleinen B2B-Kunden Lead-Generierung anbietet, führt in einer Woche vielleicht ein Projekt für einen Bodenleger-Betrieb durch und in der nächsten für ein Buchhaltungsbüro. Jedes Projekt behält seine eigenen Keywords, Kontakteinstellungen, Ergebnisse und seinen Sendeverlauf, sodass sich Kundenlisten nie vermischen.
Agenturen können die Tabelle übergeben oder die Ansprache selbst aus demselben Projekt heraus durchführen: die Nachricht schreiben, über ein verbundenes Gmail senden und die Ergebnisansicht des Projekts nutzen, um zu berichten, wie viele Unternehmen gesammelt, wie viele angeschrieben wurden und wie viele geantwortet haben.
Wie funktioniert die Preisgestaltung, wenn Sie nur eine kleine Liste brauchen?
Sie zahlen pro gefundener Kontaktangabe, und es gibt kein Monatsabonnement. Dadurch ist eine kleine erste Liste günstig, und Sie zahlen nie für Monate, die Sie nicht nutzen.
| Was | Kosten |
|---|---|
| Jede gefundene Kontaktangabe (E-Mail, Telefonnummer oder Instagram-Benutzername) | 1 Credit |
| Angaben, die ein Unternehmen nicht hat | Nichts |
| Jede gesendete E-Mail | 2 Credits |
| Ein Versand, der nicht zugestellt wird | Credits erstattet |
| Neues Konto | 100 Credits gratis |
Ein Unternehmen mit E-Mail-Adresse und Telefonnummer kostet also 1 Credit pro Angabe, insgesamt 2 Credits. Bevor die Sammlung startet, zeigt eine Kostenzeile an, was der Lauf höchstens verbrauchen könnte – zum Beispiel sind es bei bis zu 200 Unternehmen mit je 3 Angaben höchstens 600 Credits – sowie Ihr Guthaben. Die tatsächlichen Kosten sind meist niedriger, weil fehlende Angaben nicht berechnet werden.
Wenn Sie mehr brauchen, kaufen Sie ein Credit-Paket. Größere Pakete senken den Preis pro Credit. Es gibt keinen Tarif, den Sie kündigen müssten.
Wann ist Outreach nicht das richtige Werkzeug?
Wenn Ihre Kunden Verbraucher sind oder wenn Sie die persönliche E-Mail-Adresse einer namentlich bekannten Führungskraft in einem großen Unternehmen brauchen. Es ist besser, das zu wissen, bevor Sie sich registrieren.
- Sie verkaufen an Verbraucher, nicht an Unternehmen. Outreach findet Unternehmen und die Kontaktdaten, die diese veröffentlichen. Es findet keine einzelnen Personen.
- Sie brauchen die persönliche Adresse eines bestimmten Entscheiders. Outreach sammelt die Kontaktdaten, die ein Unternehmen auf der eigenen Website und in den eigenen Profilen angibt, was oft ein allgemeines Postfach ist. Das ist ideal für kleine und mittlere Unternehmen, in denen die Inhaberin oder der Inhaber dieses Postfach liest, und weniger nützlich, um eine bestimmte Führungskraft in einem Großunternehmen zu erreichen.
- Sie müssen heute Tausende E-Mails versenden. Outreach sendet von Ihrem eigenen Mailkonto, eine E-Mail nach der anderen und standardmäßig im Abstand von etwa 10 Minuten, um dieses Konto zu schützen. Es ist für gleichmäßige Einzelansprache gebaut, nicht für Massenversand am selben Tag.
- Ihre Zielunternehmen veröffentlichen selten Kontaktdaten. Manche Arten lokaler Unternehmen nehmen Buchungen nur telefonisch an und geben keine E-Mail-Adresse an. Wenn Sie Email auf Required stellen, erhalten Sie dann nur eine kurze Liste. Besser funktioniert es, stattdessen Telefonnummern zu sammeln oder eine andere Art von Unternehmen anzusprechen. Outreach unterstützt Englisch und Koreanisch. Unsere Schritt-für-Schritt-Anleitung erklärt den gesamten Ablauf.
Wie probieren Sie es aus?
Erstellen Sie ein kostenloses Konto, führen Sie mit Ihren 100 kostenlosen Credits ein kleines Projekt durch und sehen Sie sich die Liste an, bevor Sie etwas ausgeben. Ein einzelnes Keyword, eine einzelne Region und ein Ziel von etwa 30 Unternehmen genügen, um zu sehen, was Outreach in Ihrer Branche findet.
- Kostenlos registrieren.
- Legen Sie ein Projekt an und geben Sie ein Keyword ein.
- Wählen Sie, welche Kontaktdaten Sie brauchen, und prüfen Sie die Kostenzeile.
- Starten Sie die Sammlung und sehen Sie dann die Ergebnistabelle durch.
Wenn Sie E-Mails senden möchten, prüfen Sie vor Ihrem ersten Versand zwei Dinge: ob Ihre Absender-Domain mit unserem kostenlosen Prüfwerkzeug für Absender-Einstellungen korrekt eingerichtet ist und ob die Adressen, die Sie bereits haben, mit unserem kostenlosen E-Mail-Prüfwerkzeug echt sind. Beide funktionieren ohne Konto und sind auf Englisch verfügbar.
