Kopers vinden in een ander land is waar veel exportplannen vastlopen. U weet dat uw product zou verkopen in Texas, Beieren of Ontario. Wat u niet hebt, is een lijst van de winkels, distributeurs en studio's daar die het zouden kunnen kopen – of de tijd om er een op te bouwen vanaf de andere kant van de wereld.
Wij (Outreach) hebben ons buitenlandse zoeken precies hiervoor gebouwd. U kiest een land en, als u dat wilt, een staat of regio, typt hoe uw kopers in die markt heten en Outreach verzamelt passende bedrijven met hun e-mailadressen, telefoonnummers en Instagram-gebruikersnamen. Het bewaart alleen de bedrijven waarvan het de locatie kan bevestigen.
Dit artikel legt uit hoe dat werkt, welke opties er zijn en hoe een echt project in het buitenland eruitzag.
Waarom is het zo moeilijk om vanuit uw eigen land buitenlandse kopers te vinden?
Omdat de zoektools die u normaal gebruikt zijn gebouwd voor lokale klanten, niet voor iemand in het buitenland die een B2B-leadlijst opbouwt. Zoekresultaten mengen bedrijven met nieuws, lijstsites en pagina's uit de verkeerde stad, en geen daarvan komt met contactgegevens die direct bruikbaar zijn.
Drie problemen doen zich vrijwel meteen voor:
- De woorden verschillen. Kopers in Duitsland noemen zichzelf niet zoals u ze in het Engels of Koreaans zou noemen. Dezelfde branche heeft vaak meerdere lokale benamingen en elke benaming levert andere bedrijven op.
- De regio is vaag. Een zoekopdracht voor één staat levert bedrijven uit de volgende staat op, hoofdkantoren uit de hoofdstad en landelijke ketens met een gratis nummer.
- De contactgegevens zijn verspreid. Het ene bedrijf zet zijn e-mailadres in de voettekst, een ander op een contactpagina en een derde nergens.
Handmatig kost het vinden en kopiëren van de contactgegevens van één bedrijf ongeveer 1–2 minuten. Voeg de controle toe – ligt dit echt in de juiste regio? – en een lijst van enkele honderden buitenlandse bedrijven wordt een week aan avonden.
In welke landen kunt u zoeken met Outreach?
Outreach kan bedrijven verzamelen in 193 landen. U kiest het land uit een lijst in het gedeelte Keyword (Zoekwoord) van het tabblad Collect (Verzamelen) van het project; er hoeft per land niets te worden geïnstalleerd of ingesteld.
Kies om in het buitenland te zoeken Overseas (buiten Korea) onder “Where should we look?” (Waar moeten we zoeken?) – de andere optie is Domestic (Binnenland), wat Korea betekent. Kies daarna het land. Al het andere – zoekwoorden, contactgegevens, verzenden – werkt op dezelfde manier als bij een project binnen Korea, dus zodra u één project hebt uitgevoerd, weet u hoe u ze allemaal uitvoert. De volledige werkwijze staat in hoe u een B2B-leadlijst opbouwt en koude e-mails verstuurt vanuit één zoekwoord.
Hoe richt u zich op één staat of regio in plaats van een heel land?
Kies na het land een staat, provincie of regio in het tweede menu. Outreach zoekt dan in die regio en bewaart alleen bedrijven waarvan de locatie daarin is bevestigd.
Dit is het belangrijkst in grote landen. Een distributeur in Californië is weinig waard als uw leveringspartner alleen de oostkust bedient, en een café in München is een ander gesprek dan een café in Hamburg. Vooraf de regio kiezen houdt de lijst gericht op kopers die u echt kunt bedienen.
Laat u de regio leeg, dan zoekt Outreach in het hele land en bewaart het alleen bedrijven waarvan het kan bevestigen dat ze in dat land zitten.
Wat betekent “alleen bedrijven waarvan de regio is bevestigd”?
Een bedrijf wordt alleen bewaard wanneer er bewijs is dat het in de gekozen regio zit. Als Outreach de locatie niet kan bevestigen, laat het het bedrijf weg. Mogelijk krijgt u minder bedrijven dan uw streefaantal, maar de bedrijven die u krijgt zitten op de juiste plek.
Het gepubliceerde straatadres is het sterkste bewijs en komt daarom eerst. Een telefoonnummer wordt alleen gebruikt wanneer er geen adres is, en alleen als het netnummer bij die regio hoort.
De volgorde is belangrijker dan het klinkt. Toen we 50 bedrijven in Georgia verzamelden, gebruikten er 4 telefoonnummers van buiten de staat – gratis nummers of nummers die van een vorige locatie waren overgebleven. We controleerden elke website handmatig: alle 4 van de 50 hadden adressen in Georgia. Als we eerst op telefoonnummer hadden beoordeeld, waren vier goede bedrijven weggegooid. Door eerst op adres te beoordelen, bleven ze behouden.
De afweging is eerlijk: een strengere regel betekent dat sommige echte bedrijven worden weggelaten wanneer hun locatie niet kan worden bevestigd. Wij vinden een kortere lijst zonder vermeldingen uit de verkeerde regio meer waard dan een langere lijst waarin een deel van uw e-mails naar bedrijven gaat die u niet kunt bedienen.
Welke zoekwoorden moet u gebruiken voor een buitenlandse markt?
Gebruik de woorden die bedrijven in dat land gebruiken om zichzelf te beschrijven en voeg een paar verschillende benamingen voor dezelfde branche toe. Controleer vóór de start het land, de regio en de zoekwoorden in het gedeelte Keyword van het tabblad Collect, zodat u kunt nagaan of die instellingen de bedrijven beschrijven die u wilt.
Als u bijvoorbeeld keukenshowrooms in Duitsland zoekt, vinden “Küchenstudio” en “Küchenfachhandel” meer dan “keukenshowroom”. Als u zelfstandige cafés in Texas zoekt, probeer dan “coffee shop”, “espresso bar” en “café” als afzonderlijke zoekwoorden.
Een paar dingen in het gedeelte Keyword van het tabblad Collect helpen bij buitenlandse markten:
- Zoekwoordgroepen. U kunt een project opsplitsen in groepen – bijvoorbeeld één per regio – elk met eigen zoekwoorden en streefaantal.
- Een streefaantal staat rechts van de zoekwoorden. Als één zoekwoord niets meer oplevert, probeert Outreach ook andere gangbare benamingen voor dezelfde branche om het aantal te halen.
- Words to add to every keyword (Woorden die aan elk zoekwoord worden toegevoegd), onder Advanced settings (Geavanceerde instellingen) – bijvoorbeeld een woord als “groothandel” dat bij elke zoekopdracht hoort.
- Suggesties in de lokale taal. Als u een branchewoord in het Koreaans typt, stelt een hulpfunctie termen in de lokale taal voor voor veelvoorkomende branches. U kiest welke u toevoegt; er verandert niets automatisch.
Hoe vindt u bedrijven met Koreaanse eigenaren in het buitenland?
Kies Overseas, kies het land en vink “Only Korean-owned businesses” aan. Outreach bewaart dan alleen bedrijven waarvoor er bewijs is dat ze door Koreanen worden gerund.
Op het voorbeeldscherm hierboven is “Only Korean-owned businesses” ingeschakeld. Die instelling vereist bewijs van Koreaans eigendom; alleen een zoekwoord typen zoals “Koreaans restaurant” schakelt het filter niet in.
Deze optie bestaat omdat de eerste klanten van veel verkopers in het buitenland bedrijven met Koreaanse eigenaren zijn: restaurants en supermarkten die Koreaanse ingrediënten nodig hebben, praktijken en kantoren die Koreaanstalige diensten willen, winkels die Koreaanse merken al kennen. Voor een Koreaans bedrijf zijn zij vaak de makkelijkste eerste deur naar een nieuwe markt.
Het belangrijkste woord is bewijs. Een bedrijf dat Koreaanse klanten bedient, wordt niet noodzakelijk door Koreanen gerund – een Japanse restaurantketen of een groot financieel bedrijf kan adverteren bij de Koreaanse gemeenschap zonder Koreaanse eigenaren te hebben. De optie bewaart een bedrijf dus niet alleen omdat het relevant lijkt; er is een teken nodig dat het bedrijf zelf door Koreanen wordt gerund.
Hoe zag een echt project in het buitenland eruit?
In één echt project hebben we 305 bedrijven met Koreaanse eigenaren in de VS verzameld, waarbij eigendom, regio en e-mailadres van elk bedrijf zijn gecontroleerd. Het volledige verhaal – wat er misging, wat we hebben veranderd en wat we hebben geleerd – staat in hoe we een lijst van bedrijven met Koreaanse eigenaren in de VS hebben opgebouwd.
Twee dingen helpen om verwachtingen te stellen voordat u begint:
- Waar bedrijven vandaan komen. Bedrijven in het buitenland worden gevonden in openbare bedrijfsinformatie, zoals openbare kaartgegevens, en als een vermelding een website heeft, bezoekt Outreach die website om de contactgegevens te lezen. Met de optie voor bedrijven met Koreaanse eigenaren aan zoekt het ook in Koreaanse gemeenschapsgidsen in de regio's die die gidsen bestrijken. In een regio of branche die deze bronnen zelden vermelden, kunnen de resultaten dus schaars zijn of ontbreken. Begin met een klein streefaantal, bekijk de resultaten en breid dan uw zoekwoorden of regio uit.
- De beschikbaarheid van e-mailadressen verschilt per branche. Lokale restaurants nemen bijvoorbeeld vaak reserveringen telefonisch aan en publiceren nooit een e-mailadres. Als e-mail uw enige kanaal is, zet Email (e-mailadres) dan op Required (Vereist) en verwacht een kortere lijst in die branches; zo niet, verzamel dan ook telefoonnummers en Instagram-gebruikersnamen.
Welke contactgegevens kunt u verzamelen van bedrijven in het buitenland?
E-mailadressen, telefoonnummers en Instagram-gebruikersnamen – dezelfde drie als bij een project binnen Korea. Voor elk daarvan kiest u Skip (Overslaan), If available (Indien beschikbaar) of Required.
Voordat een e-mailadres wordt bewaard, vraagt Outreach aan de mailserver van de ontvanger of het adres bestaat, zonder iets te verzenden. Adressen die niet bestaan, worden niet bewaard. Dat is in het buitenland belangrijker dan thuis, omdat u een bedrijf in een andere tijdzone niet makkelijk kunt bellen om het te controleren. Als u al adressen van elders hebt, voert onze gratis e-mailchecker dezelfde soort controle uit op één adres (ook beschikbaar in het Engels).
U betaalt 1 credit per gevonden contactgegeven en niets voor gegevens die een bedrijf niet heeft. Voordat het verzamelen begint, toont een kostenregel het maximum dat de ronde kan verbruiken en uw saldo.
Hoe neemt u contact op met buitenlandse kopers zodra u de lijst hebt?
Verstuur e-mails vanuit uw eigen Gmail, vanaf hetzelfde projectscherm. Reacties komen rechtstreeks in uw inbox binnen.
Schrijf het bericht één keer; velden zoals de bedrijfsnaam worden voor elke e-mail ingevuld. Schrijf het in de taal van uw kopers als dat kan, houd het kort en maak de vraag makkelijk te beantwoorden – onze 5 B2B-templates voor koude e-mails laten zien hoe dat eruitziet.
Voor de timing laat Send later (Later verzenden) u het tijdstip kiezen, zodat uw e-mails – met hun tijdzone in gedachten – tijdens hun werkdag kunnen aankomen in plaats van tijdens de uwe. E-mails worden één voor één verzonden, standaard ongeveer 10 minuten na elkaar. Voordat u voor het eerst verzendt, laat u uw domein controleren met onze gratis checker voor afzenderinstellingen (beschikbaar in het Engels en Koreaans).
Hoe begint u met een nieuwe markt?
Voer één kleine test uit: één land, één regio, twee of drie lokale zoekwoorden en een streefaantal van ongeveer 30 bedrijven. Nieuwe accounts krijgen gratis credits bij aanmelding, genoeg om te zien wat Outreach in uw markt vindt voordat u iets uitgeeft.
- Maak een gratis account aan en start een project.
- Kies Overseas, het land en de regio.
- Voeg twee of drie lokale zoekwoorden toe en controleer de geselecteerde regio en het streefaantal.
- Vink “Only Korean-owned businesses” aan als dat uw eerste markt is.
- Kies uw contactgegevens, controleer de kostenregel en start het verzamelen.
Er is geen maandabonnement. U betaalt per gevonden contactgegeven en per verzonden bericht – en u kunt de interface in het Engels of Koreaans gebruiken.
