Encontrar compradores en otro país es donde se estancan muchos planes de exportación. Usted sabe que su producto se vendería en Texas, Baviera u Ontario. Lo que no tiene es una lista de las tiendas, distribuidores y estudios de esos lugares que podrían comprarlo — ni el tiempo para armarla desde el otro lado del mundo.
Nosotros (Outreach) creamos la búsqueda en el extranjero precisamente para esto. Usted elige un país y, si quiere, un estado o región, escribe cómo se llama a sus compradores en ese mercado, y Outreach recopila las empresas que coinciden, con su dirección de correo electrónico, su número de teléfono y su usuario de Instagram. Solo conserva las empresas cuya ubicación puede confirmar.
Esta entrada explica cómo funciona, cuáles son las opciones y cómo fue un proyecto real en el extranjero.
¿Por qué es tan difícil encontrar compradores en el extranjero desde casa?
Porque las herramientas de búsqueda que usaría normalmente están hechas para clientes locales, no para alguien en el extranjero que arma una lista de clientes potenciales B2B. Los resultados de búsqueda mezclan empresas con noticias, sitios de listados y páginas de la ciudad equivocada, y ninguno trae datos de contacto listos para usar.
Casi de inmediato aparecen tres problemas:
- Las palabras son distintas. Los compradores de Alemania no se llaman a sí mismos como usted los llamaría en inglés o en coreano. Un mismo sector suele tener varios nombres locales, y cada uno encuentra empresas distintas.
- La región es difusa. Una búsqueda de un estado devuelve empresas del estado vecino, sedes centrales de la capital y cadenas nacionales con un número gratuito.
- Los datos de contacto están dispersos. Una empresa pone su correo electrónico en el pie de página, otra en una página de contacto y otra en ninguna parte.
A mano, encontrar y copiar los datos de contacto de una empresa lleva unos 1–2 minutos. Si se suma la comprobación — ¿esto está realmente en la región correcta? —, una lista de unos cientos de empresas en el extranjero se convierte en una semana de tardes.
¿En qué países se puede buscar con Outreach?
Outreach puede recopilar empresas en 193 países. Usted elige el país en una lista de la sección de palabras clave de la pestaña Collect (Recopilar) del proyecto; no hay nada que instalar ni configurar por país.
Para buscar en el extranjero, elija Overseas (fuera de Corea) en el apartado «¿Dónde debemos buscar?» — la otra opción es Domestic, que significa Corea. Luego elija el país. Todo lo demás — palabras clave, datos de contacto, envío — funciona igual que en un proyecto dentro de Corea, así que una vez que haya ejecutado un proyecto sabe ejecutarlos todos. El flujo completo está en cómo crear una lista B2B y enviar correos en frío con una sola palabra clave.
¿Cómo dirigirse a un solo estado o región en lugar de a un país entero?
Después de elegir el país, seleccione un estado, provincia o región en el segundo menú. Outreach busca entonces en esa región y guarda solo las empresas cuya ubicación en ella está confirmada.
Esto importa sobre todo en países grandes. Un distribuidor de California no sirve de mucho si su socio de reparto solo cubre la Costa Este, y una cafetería de Múnich es una conversación distinta de una de Hamburgo. Elegir la región desde el principio mantiene la lista centrada en compradores a los que realmente puede atender.
Si deja la región vacía, Outreach busca en todo el país y conserva solo las empresas que puede confirmar que están en ese país.
¿Qué significa «solo empresas cuya región está confirmada»?
Una empresa solo se guarda cuando hay pruebas de que está en la región que usted eligió. Si Outreach no puede confirmar la ubicación, deja la empresa fuera. Puede obtener menos empresas que su objetivo, pero las que obtenga están en el lugar correcto.
La dirección postal publicada es la prueba más sólida, por lo que va primero. Un número de teléfono se usa solo cuando no hay dirección, y solo si su prefijo pertenece a esa región.
El orden importa más de lo que parece. Cuando recopilamos 50 empresas en Georgia, 4 de ellas usaban números de teléfono de otro estado — números gratuitos o números conservados de una ubicación anterior. Revisamos cada sitio web a mano: las 4 de 50 tenían direcciones en Georgia. Juzgar primero por el número de teléfono habría descartado cuatro buenas empresas. Juzgar primero por la dirección las conservó.
La compensación es honesta: una regla más estricta deja fuera algunas empresas reales cuando no se puede confirmar su ubicación. Creemos que una lista más corta sin entradas de la región equivocada vale más que una más larga en la que algunos de sus correos electrónicos llegan a empresas a las que no puede atender.
¿Qué palabras clave usar para un mercado extranjero?
Use las palabras con las que las empresas de ese país se describen a sí mismas y añada varios nombres distintos para el mismo sector. Revise el país, la región y las palabras clave en la sección de palabras clave de la pestaña Collect antes de empezar, para comprobar si esos ajustes describen las empresas que quiere.
Por ejemplo, si busca salas de exposición de cocinas en Alemania, «Küchenstudio» y «Küchenfachhandel» encontrarán más que «sala de exposición de cocinas». Si busca cafeterías independientes en Texas, pruebe «coffee shop», «espresso bar» y «café» como palabras clave separadas.
Algunas cosas de la sección de palabras clave de la pestaña Collect ayudan con los mercados extranjeros:
- Grupos de palabras clave. Puede dividir un proyecto en grupos — por ejemplo, uno por región — cada uno con sus propias palabras clave y cantidad objetivo.
- Una cantidad objetivo está a la derecha de las palabras clave. Si una palabra clave se agota, Outreach también prueba otros nombres comunes del mismo sector para alcanzar la cantidad.
- Words to add to every keyword (palabras para añadir a cada palabra clave), en Advanced settings (ajustes avanzados) — por ejemplo, una palabra como «mayorista» que deba acompañar a cada búsqueda.
- Sugerencias en el idioma local. Si escribe una palabra de un sector en coreano, un asistente sugiere términos en el idioma local para sectores comunes. Usted elige cuáles añadir; nada cambia automáticamente.
¿Cómo encontrar empresas de propietarios coreanos en el extranjero?
Elija Overseas, seleccione el país y marque «Only Korean-owned businesses». Outreach guarda entonces solo las empresas de las que hay pruebas de que están dirigidas por coreanos.
La pantalla de ejemplo de arriba tiene activado «Only Korean-owned businesses». Ese ajuste exige pruebas de propiedad coreana; escribir una palabra clave como «restaurante coreano» por sí sola no activa el filtro.
Esta opción existe porque los primeros clientes de muchos vendedores en el extranjero son empresas de propietarios coreanos: restaurantes y tiendas de comestibles que necesitan ingredientes coreanos, clínicas y oficinas que quieren servicios en coreano, tiendas que ya conocen las marcas coreanas. Para una empresa coreana, suelen ser la puerta de entrada más fácil a un mercado nuevo.
La palabra importante es prueba. Una empresa que atiende a clientes coreanos no está necesariamente dirigida por coreanos — una cadena de restaurantes japoneses o una gran empresa financiera pueden anunciarse a la comunidad coreana sin ser de propietarios coreanos. Por eso la opción no guarda una empresa solo porque parezca relevante; necesita una señal de que la propia empresa está dirigida por coreanos.
¿Cómo fue un proyecto real en el extranjero?
En un proyecto real, recopilamos 305 empresas de propietarios coreanos en Estados Unidos, con la propiedad, la región y el correo electrónico comprobados en cada una. La historia completa — qué salió mal, qué cambiamos y qué aprendimos — está en cómo creamos una lista de empresas de propietarios coreanos en Estados Unidos.
Dos cosas ayudan a fijar expectativas antes de empezar:
- De dónde salen las empresas. Las empresas en el extranjero se encuentran en información empresarial pública, como datos públicos de mapas, y cuando una entrada tiene sitio web, Outreach visita ese sitio para leer los datos de contacto. Con la opción de propietarios coreanos activada, también busca en directorios de la comunidad coreana de las regiones que esos directorios cubren. Por eso, en una región o sector que estas fuentes rara vez listan, los resultados pueden ser pocos o ninguno. Empiece con un objetivo pequeño, mire los resultados y luego amplíe sus palabras clave o su región.
- La disponibilidad de correo electrónico varía según el sector. Los restaurantes locales, por ejemplo, suelen aceptar reservas por teléfono y nunca publican un correo electrónico. Si el correo electrónico es su único canal, configure Email (correo electrónico) en Required (obligatorio) y espere una lista más corta en esos sectores; si no, recopile también teléfonos y usuarios de Instagram.
¿Qué datos de contacto se pueden recopilar de empresas en el extranjero?
Direcciones de correo electrónico, números de teléfono y usuarios de Instagram — los mismos tres que en un proyecto dentro de Corea. Para cada uno se elige Skip (omitir), Collect if available (recopilar si está disponible) o Required.
Antes de guardar una dirección de correo electrónico, Outreach pregunta al servidor de correo del destinatario si la dirección existe, sin enviar nada. Las direcciones que no existen no se guardan. Eso importa más en el extranjero que en casa, porque no es fácil llamar a una empresa de otra zona horaria para comprobarlo. Si ya tiene direcciones de otra fuente, nuestro verificador gratuito de correo electrónico hace el mismo tipo de comprobación con una sola dirección (también disponible en inglés).
Se cobra 1 crédito por cada dato de contacto encontrado y nada por los datos que una empresa no tiene. Antes de que empiece la recopilación, una línea de costo muestra el máximo que podría usar la ejecución y su saldo.
¿Cómo contactar con compradores en el extranjero una vez que tiene la lista?
Envíe correos electrónicos con su propio Gmail, desde la misma pantalla del proyecto. Las respuestas llegan directamente a su bandeja de entrada.
Escriba el mensaje una sola vez; campos como el nombre de la empresa se rellenan en cada correo. Escríbalo en el idioma de sus compradores si puede, manténgalo breve y haga que la petición sea fácil de responder — nuestras 5 plantillas de correo en frío B2B muestran cómo es eso.
En cuanto al momento del envío, Send later (Enviar más tarde) le permite elegir la hora, de modo que — teniendo en cuenta el huso horario de sus compradores — sus correos electrónicos puedan llegar durante la jornada laboral de ellos y no durante la suya. Los correos electrónicos salen de uno en uno, con unos 10 minutos de diferencia por defecto. Antes de su primer envío, revise su dominio con nuestro verificador gratuito de la configuración del remitente (disponible en inglés y coreano).
¿Cómo empezar con un mercado nuevo?
Haga una sola prueba pequeña: un país, una región, dos o tres palabras clave locales y un objetivo de unas 30 empresas. Las cuentas nuevas reciben créditos gratis al registrarse, lo que basta para ver qué encuentra Outreach en su mercado antes de gastar nada.
- Cree una cuenta gratuita e inicie un proyecto.
- Elija Overseas, el país y la región.
- Añada dos o tres palabras clave locales y compruebe la región seleccionada y la cantidad objetivo.
- Marque «Only Korean-owned businesses» si ese es su primer mercado.
- Elija sus datos de contacto, revise la línea de costo y empiece a recopilar.
No hay suscripción mensual. Se paga por cada dato de contacto encontrado y por cada mensaje enviado — y puede usar la interfaz en inglés o en coreano.
