Jeśli zebrano mniej firm, niż się spodziewano, najpierw należy sprawdzić, które informacje oznaczono jako „Required” (Wymagane) w kroku 4, w którym wybiera się, które firmy zapisać. „Required” oznacza, że firma bez tej informacji nie jest zapisywana w ogóle. Jeśli jako „Required” zostawi się tylko jedną informację, a pozostałe przełączy na otrzymywane, jeśli są dostępne, liczba zwykle znów rośnie, a jeśli nadal jest niska, należy w tej kolejności przyjrzeć się obszarowi wybranemu w kroku 2, a potem słowom kluczowym z kroku 1.
Ten artykuł podąża za czterema pytaniami na ekranie zbierania w Outreach — krok 1, jakiego rodzaju firm szukać; krok 2, gdzie szukać; krok 3, ile firm zebrać; i krok 4, które firmy zapisać — i wyjaśnia, co zmniejsza liczbę wyników oraz jak to zmienić, używając nazw widocznych na ekranie. Jeden przykład biegnie od początku do końca: „chce się wysłać e-mail do 100 kawiarni w dzielnicy Gangnam-gu w Seulu.”
Dlaczego wyników jest tak mało?
Do sprawdzenia są trzy rzeczy: warunki zapisu, obszar i słowa kluczowe.
- Warunki zapisu — Firmy, którym brakuje informacji oznaczonej jako „Required”, nie są zapisywane. Jeśli wymaga się dwóch lub więcej informacji, zostają tylko firmy, które mają je wszystkie.
- Obszar — Po wybraniu kraju i obszaru zapisywane są tylko firmy, które wyraźnie się w nim znajdują. Firmy z innych obszarów się nie mieszają, ale liczba spada.
- Słowa kluczowe i źródła publiczne — Jeśli słowo oznaczające branżę jest wąskie albo dany obszar i branża rzadko pojawiają się w źródłach publicznych, po prostu nie ma wielu firm do znalezienia.
Poza tym wpisy, które nie są firmami, firmy z innego regionu i firmy z innej branży są podczas zbierania odfiltrowywane automatycznie. Odfiltrowane firmy nie zostają w wynikach i nie są za nie naliczane żadne kredyty. Mniej wyników oznacza też mniej zużytych kredytów.
Czy po zakończeniu zbierania mogę zobaczyć, dlaczego było tak mało?
Tak. Sekcja Recent collection history (Ostatnia historia zbierania) na ekranie projektu podaje powód w jednym wierszu. Oto uwagi, które widuje się najczęściej:
- Uwaga, że zapisano tylko firmy z wymaganym adresem e-mail i że przełączenie na otrzymywanie, jeśli jest dostępny, znalazłoby więcej — oznacza to, że część firm odpadła z powodu warunków zapisu. Więcej o „Required” w sekcji poniżej.
- Uwaga, że żadne kolejne firmy nie pasują do tych warunków — oznacza to, że obecny obszar, słowa kluczowe i warunki zapisu znalazły już wszystko, co mogły. Aby zebrać więcej, trzeba poszerzyć jedno z tych trzech.
- Uwaga, że podczas wyszukiwania pojawił się problem i część wyszukiwań zatrzymano — ponowne zbieranie uzupełni brakującą resztę.
- Uwaga, że zbieranie trwało zbyt długo i na tym się zatrzymało — ponowne zbieranie będzie je dalej uzupełniać.
Zbieranie zatrzymuje się także wtedy, gdy kończą się kredyty. Przed rozpoczęciem ekran zbierania informuje, że będzie zbierać, aż kredyty się skończą, a potem się zatrzyma, i pokazuje, ile firm może pokryć obecne saldo. W takim przypadku należy doładować kredyty i zbierać ponownie.
Ile informacji oznaczać jako „Required”?
Zalecamy tylko jedną. W kroku 4, w którym wybiera się, które firmy zapisać, każda informacja ma własny wiersz i wybiera się dla niej jedną z trzech opcji.
| Opcja | Znaczenie |
|---|---|
| „Required” | Bez tej informacji firma nie jest zapisywana |
| Get if available (Otrzymaj, jeśli dostępne) | Firma jest zapisywana także bez niej |
| Don't get (Nie otrzymuj) | Ta informacja nie jest zbierana |
Jeśli jako „Required” oznaczy się dwie lub więcej informacji, ekran ostrzega, że zbierane będą tylko firmy mające dwa lub więcej rodzajów danych kontaktowych, i dodaje, że takie firmy są rzadkie, więc liczba zebranych firm gwałtownie spada, ponieważ większość firm podaje tylko jeden rodzaj danych kontaktowych. Następnie ekran sugeruje, by oznaczyć jako „Required” tylko jedną informację, co pozwoli zebrać więcej. Jeśli chce się 100 kawiarni w dzielnicy Gangnam-gu, ale jako „Required” oznaczy się zarówno e-mail, jak i numer telefonu, zostaną tylko kawiarnie podające oba, i można skończyć daleko poniżej 100.
Jeśli planuje się wysyłać e-maile, jako „Required” należy oznaczyć tylko e-mail, a numer telefonu ustawić na otrzymywany, jeśli jest dostępny. Dlatego właśnie przy pierwszym otwarciu ekranu zbierania tylko e-mail jest ustawiony na „Required”. Jeśli ważniejsza jest sprzedaż telefoniczna, robi się odwrotnie: numer telefonu oznacza się jako „Required”, a e-mail ustawia na otrzymywany, jeśli jest dostępny.
Informacja ustawiona na otrzymywaną, jeśli jest dostępna, zużywa 1 kredyt tylko dla firm, które ją faktycznie mają. Ustawienie niepotrzebnych informacji na nieotrzymywane obniża koszt, a jeśli później okażą się potrzebne, na liście wyników zbierania można kliknąć ukrytą informację i odsłonić ją od razu w tym miejscu. Przed kliknięciem ekran pokazuje, ilu firm dotyczy i ile kredytów zużyje, więc decyzję można podjąć na podstawie tej liczby.
Dlaczego wybór obszaru zmniejsza liczbę?
Ponieważ zapisywane są tylko firmy, o których potwierdzono, że znajdują się w tym obszarze. Gdy w kroku 2, w którym decyduje się, gdzie szukać, wybierze się kraj i obszar, firmy z innych obszarów nie są zapisywane, nawet jeśli się pojawią. Jeśli szuka się kawiarni w dzielnicy Gangnam-gu, zostają tylko te, których adres potwierdza, że są w Gangnam-gu. Wyniki nie mieszają się, ale ich liczba spada.
Jeśli wyników jest za mało, warto spróbować szerszego obszaru.
- Korea Południowa — W selektorze obszaru należy wybrać jeszcze jedną dzielnicę albo poszerzyć wybór do całego miasta lub prowincji. Jeśli nic się nie wybierze, wyszukiwanie obejmuje całą Koreę Południową.
- Inne kraje — W selektorze obszaru należy wybrać więcej stanów lub prowincji albo zostawić pole puste.
Można wybierać spośród 193 krajów. W przypadku 15 z nich — Korei Południowej, Stanów Zjednoczonych, Wielkiej Brytanii, Irlandii, Kanady, Australii, Niemiec, Austrii, Szwajcarii, Francji, Belgii, Holandii, Hiszpanii, Włoch i Japonii — znamy lokalny język i terminologię branżową, więc wyszukiwanie jest dokładniejsze. W pozostałych krajach szukamy na podstawie angielskiego, więc wyniki mogą być mniej dokładne. To, gdzie firma podaje dane kontaktowe, zależy także od kraju: w Niemczech jest to strona Impressum, a w krajach anglojęzycznych zwykle strona kontaktowa. Firmy spoza Korei są znajdowane w źródłach publicznych, takich jak publiczne dane map, więc obszary lub branże, których w tych źródłach nie ma, mogą dać mało wyników albo żadnych. Więcej na ten temat w artykule jak znaleźć zagranicznych kupców.
Jak pisać słowa kluczowe?
Wpisywać tylko branżę, a obszar pominąć w słowach kluczowych. W kroku 1, w którym mówi się, jakiego rodzaju firm szukać, wpisuje się szukaną branżę, na przykład kawiarnia, rzeźnik albo projektowanie wnętrz. Obszar jest dodawany do wyszukiwania automatycznie, gdy wybierze się go w kroku 2, więc nie trzeba go ponownie wpisywać w słowach kluczowych.
Jeśli wpisze się kilka słów kluczowych, Outreach szuka wszystkich. Jeśli ten sam rodzaj firmy ma więcej niż jedną nazwę, należy wpisać je razem. Dla kawiarni w dzielnicy Gangnam-gu wpisanie razem „kawiarnia”, „kafejka” i „kawiarnia z deserami” znajduje więcej miejsc niż samo „kawiarnia”.
Z drugiej strony szerokie słowa, które ściągają firmy z innych branż, pomagają mniej. Firmy z innych branż są odfiltrowywane automatycznie, więc nawet jeśli wpisze się coś tak szerokiego jak „sklep”, nie zyska się więcej kawiarni tylko dlatego, że słowo jest szersze.
Jak szukać jednocześnie innej branży lub obszaru?
Należy dodać kolejne wyszukiwanie za pomocą opcji szukania także innych firm lub obszarów. Na przykład jeśli oprócz 100 kawiarni w dzielnicy Gangnam-gu chce się 30 piekarni w Pusan, nie należy ich mieszać w jednym wyszukiwaniu, tylko rozdzielić na dwa. Każde wyszukiwanie ma w kroku 3, ile firm zebrać, własną liczbę, więc można zdecydować, ile zebrać w każdym obszarze.
Gdy są dwa lub więcej wyszukiwań, u góry ekranu zbierania pojawiają się karty wyszukiwań, aby można było się między nimi przełączać. Krok 4, które firmy zapisać, dotyczy wszystkich wyszukiwań. Jeśli chce się mieć osobne warunki zapisu dla każdego wyszukiwania, sensowniej jest rozdzielić je na osobne projekty.
Jaką liczbę ustawić dla tego, ile firm zebrać?
Zacząć od małej, obejrzeć wyniki i dopiero potem ją zwiększyć. Ustawiona liczba to cel i Outreach nigdy nie zapisuje więcej. Jeśli warunkom odpowiada mniej firm, zapisuje tylko tyle, ile znajdzie.
Przed rozpoczęciem ekran zbierania pokazuje maksymalny koszt obliczony z ustawionej liczby i wybranych informacji oraz wyjaśnia, że naliczane są tylko faktycznie otrzymane informacje, więc rzeczywista suma jest zwykle niższa. Firmy, które już są na liście, nic nie kosztują, gdy pojawią się ponownie, więc nawet jeśli zacznie się od małej liczby, potem się ją zwiększy i zbierze ponownie, za tę samą firmę nigdy nie płaci się dwa razy. Rachunek kredytów, z przykładami, znajduje się w artykule ile kosztuje zbieranie kontaktów firmowych?.
Czy jeśli zbiorę te same firmy ponownie, zapłacę ponownie?
Nie. Informacje, które już otrzymano, nie są naliczane ponownie. Jeśli zmieni się warunki i zbierze ponownie w tym samym projekcie, firmy, które już były na liście, nic nie kosztują. Jeśli firma otrzymana wcześniej w innym projekcie pojawi się ponownie, lista oznacza ją jako występującą także w innym projekcie, a informacje otrzymane wtedy nie są tym razem naliczane ponownie. Dlatego nawet jeśli złagodzi się „Required” albo poszerzy obszar i zbierze jeszcze kilka razy, płaci się tylko za informacje z firm, które są nowe.
Przykład kawiarni w dzielnicy Gangnam-gu w jednym miejscu
Załóżmy, że zaczyna się od takich ustawień: kawiarnia w kroku 1, dzielnica Gangnam-gu w Seulu w kroku 2, 100 firm w kroku 3, a w kroku 4 zarówno e-mail, jak i numer telefonu jako „Required”.
- Zbieranie kończy się poniżej 100, a Recent collection history zawiera uwagę, że zapisano tylko firmy z wymaganym adresem e-mail i numerem telefonu — numer telefonu należy przełączyć na otrzymywany, jeśli jest dostępny, i zebrać ponownie. Firmy, które już się ma, nie są naliczane ponownie.
- Nadal za mało, a uwaga mówi, że żadne kolejne firmy nie pasują do tych warunków — w kroku 1 należy dodać kafejkę i kawiarnię z deserami i zebrać ponownie.
- Nadal za mało — w kroku 2 należy wybrać jeszcze jedną sąsiednią dzielnicę. Jeśli naprawdę potrzebne jest tylko Gangnam-gu, ten krok można pominąć i zacząć od firm, które już są.
Zmieniając w ten sposób po jednej rzeczy, od razu widać w Recent collection history, co sprawiło, że liczba wzrosła.
Czy trzeba czekać, jeśli zbieranie trwa długo?
Nie, nie trzeba czekać. W trakcie zbierania można korzystać z innych ekranów, a dopóki nie zamknie się przeglądarki, zbieranie trwa dalej. W tym czasie można napisać e-mail, który ma zostać wysłany. Jeśli chce się przerwać w połowie, wystarczy nacisnąć Stop (Zatrzymaj), a firmy zebrane do tego momentu zostaną na liście.
Jak otrzymać zebrane firmy?
Można je oglądać na liście wyników zbierania albo pobrać jako arkusz. Wystarczy nacisnąć „Download to Excel” (Pobierz do Excela) nad listą, a ustawione filtry zostaną zastosowane bez zmian. Na przykład jeśli przefiltrowano firmy bez numeru telefonu, pobrane zostaną tylko te firmy. Pobieranie do Excela nie zużywa kredytów.
Kolejność zmian w jednej liście
Gdy wyników jest za mało, należy zmieniać w poniższej kolejności po jednej rzeczy naraz i zbierać ponownie. Zmienianie po jednej rzeczy to jedyny sposób, by wiedzieć, która zmiana coś dała.
- Krok 4, które firmy zapisać — zostawić jako „Required” tylko jedną informację, a resztę ustawić na otrzymywane, jeśli są dostępne.
- Krok 2, gdzie szukać — wybrać więcej dzielnic albo poszerzyć wybór do miasta lub prowincji, a w razie potrzeby zostawić pole puste, by przeszukać cały kraj.
- Krok 1, jakiego rodzaju firm szukać — tylko słowa oznaczające branżę oraz inne nazwy tego samego rodzaju firm.
- Opcja szukania także innych firm lub obszarów — inny obszar lub branżę wydzielić do osobnego wyszukiwania.
- Przed naciśnięciem „Start collecting” (Rozpocznij zbieranie) — sprawdzić maksymalny koszt i saldo.
Kto dopiero poznaje Outreach, powinien najpierw przeczytać jak korzystać z Outreach, aby zobaczyć pełną kolejność ekranu projektu, i od razu znajdzie każdą nazwę ekranu z tego artykułu. Jeśli nadal pojawiają się trudności, można zapytać nas przez znak zapytania (bota pomocy) w prawym dolnym rogu ekranu.
Ostatnia aktualizacja: 3 listopada 2026


