Poucas empresas na coleta por palavra-chave? Três ajustes para fazer

Se você coletou menos empresas do que esperava, primeiro veja quais dados você marcou como “Required” (Obrigatório) na etapa 4, em que você escolhe quais empresas salvar. “Required” significa que uma empresa sem esse dado não é salva de jeito nenhum. Se você deixar só um dado como “Required” e passar os outros para obter se disponível, o número em geral volta a subir e, se continuar baixo, olhe a área que você escolheu na etapa 2 e depois as palavras-chave da etapa 1, nessa ordem.

Este artigo segue as quatro perguntas da tela de coleta do Outreach — etapa 1, que tipo de empresa encontrar; etapa 2, onde procurar; etapa 3, quantas empresas coletar; e etapa 4, quais empresas salvar — e explica o que reduz o número de resultados e como mudá-lo, usando os nomes que aparecem na tela. Um exemplo percorre o texto do início ao fim: “você quer enviar e-mails para 100 cafés em Gangnam-gu, em Seul.”

Por que recebo tão poucos resultados?

Há três coisas para conferir: as condições de salvamento, a área e as palavras-chave.

1. Condições de salvamento — Empresas que não têm um dado marcado como “Required” não são salvas. Se você exigir dois ou mais dados, só ficam as empresas que têm todos eles.
2. Área — Quando você escolhe um país e uma área, só são salvas as empresas que estão claramente nessa área. Empresas de outras áreas não se misturam, mas o número diminui.
3. Palavras-chave e fontes públicas — Se a sua palavra de setor é restrita, ou se aquela área e aquele setor aparecem pouco nas fontes públicas, simplesmente há poucas empresas para encontrar.

Além disso, publicações que não são empresas, empresas de outra região e empresas de outro setor são filtradas automaticamente durante a coleta. As empresas filtradas não ficam nos seus resultados, e nenhum crédito é cobrado por elas. Menos resultados também significa menos créditos usados.

Dá para ver por que vieram tão poucos depois que a coleta termina?

Sim. A seção Recent collection history (Histórico de coletas recentes) da tela do projeto dá o motivo em uma linha. Estas são as observações que você mais vai ver:

• Uma observação de que só foram salvas as empresas com o e-mail obrigatório e de que passar para obter se disponível encontraria mais — isso significa que algumas empresas ficaram de fora por causa das condições de salvamento. Veja a seção sobre “Required” abaixo.
• Uma observação de que não há mais empresas que correspondam a essas condições — isso significa que a sua área, as suas palavras-chave e as suas condições de salvamento atuais já encontraram tudo o que podiam. Você precisa ampliar um dos três para obter mais.
• Uma observação de que surgiu um problema durante a busca e algumas buscas foram interrompidas — coletar de novo recupera o que falta.
• Uma observação de que a coleta demorou demais e parou ali — coletar de novo continua o preenchimento.

A coleta também para quando os seus créditos acabam. Antes de você começar, a tela de coleta avisa que ela vai coletar até os créditos acabarem e então parar, e mostra quantas empresas o seu saldo atual consegue cobrir. Nesse caso, recarregue e colete de novo.

Quantos dados devo marcar como “Required”?

Recomendamos apenas um. Na etapa 4, em que você escolhe quais empresas salvar, cada dado tem a sua própria linha, e você escolhe uma de três opções para ele.

Se você marcar dois ou mais como “Required”, a tela avisa que só serão coletadas empresas com dois ou mais tipos de dados de contato e acrescenta que essas empresas são incomuns, então o número coletado cai bastante, porque a maioria das empresas publica só um tipo de dado de contato. Em seguida, ela sugere marcar só um como “Required” para coletar mais. Se você quer 100 cafés em Gangnam-gu, mas marca e-mail e telefone como “Required”, só ficam os cafés que publicam os dois, e você pode acabar bem abaixo de 100.

Se você pretende enviar e-mails, marque só o e-mail como “Required” e deixe o telefone como obter se disponível. É também por isso que, ao abrir a tela de coleta pela primeira vez, só o e-mail está como “Required”. Se as vendas por telefone importam mais para você, faça o contrário: marque o telefone como “Required” e deixe o e-mail como obter se disponível.

Um dado definido como obter se disponível usa 1 crédito apenas para as empresas que realmente o têm. Definir como não obter os dados de que você não precisa reduz o seu custo e, se precisar deles depois, você pode clicar em um dado oculto na lista de resultados da coleta e revelá-lo ali mesmo. Antes de você clicar, a tela mostra quantas empresas ele abrange e quantos créditos vai usar, para que você decida com base nesse número.

Por que escolher uma área reduz o número?

Porque só são salvas as empresas confirmadas como estando nessa área. Quando você escolhe um país e uma área na etapa 2, em que você decide onde procurar, as empresas de outras áreas não são salvas, mesmo que apareçam. Se você procura cafés em Gangnam-gu, só ficam os cafés cujo endereço confirma que estão em Gangnam-gu. Os seus resultados não se misturam, mas o número diminui.

Se você tem poucos resultados, tente uma área mais ampla.

• Coreia do Sul — No seletor de área, escolha mais um distrito ou amplie para uma cidade ou província inteira. Se você não escolher nada, a busca cobre toda a Coreia do Sul.
• Outros países — No seletor de área, escolha mais estados ou províncias, ou deixe vazio.

Você pode escolher entre 193 países. Em 15 deles — Coreia do Sul, Estados Unidos, Reino Unido, Irlanda, Canadá, Austrália, Alemanha, Áustria, Suíça, França, Bélgica, Países Baixos, Espanha, Itália e Japão — conhecemos o idioma local e os termos do setor, então a busca é mais precisa. Para os demais países, pesquisamos com base no inglês, então os resultados podem ser menos precisos. Onde uma empresa informa os dados de contato também depende do país: na Alemanha é a página Impressum, e nos países de língua inglesa costuma ser uma página de contato. As empresas fora da Coreia são encontradas em fontes públicas, como dados públicos de mapas, então áreas ou setores que não estão nessas fontes podem retornar poucos resultados ou nenhum. Há mais sobre isso em como encontrar compradores no exterior.

Como devo escrever as palavras-chave?

Escreva só o setor e deixe a área fora das palavras-chave. Na etapa 1, em que você diz que tipo de empresa encontrar, digite o setor que procura, como café, açougue ou design de interiores. A área é adicionada automaticamente à busca depois que você a escolhe na etapa 2, então não é preciso digitá-la de novo nas palavras-chave.

Se você digitar várias palavras-chave, o Outreach busca todas elas. Se o mesmo tipo de empresa tem mais de um nome, digite-os juntos. Para cafés em Gangnam-gu, digitar “café”, “cafeteria” e “café de sobremesas” juntos encontra mais lugares do que “café” sozinho.

Por outro lado, palavras amplas que atraem empresas de outros setores ajudam menos. As empresas de outros setores são filtradas automaticamente, então, mesmo que você digite algo tão amplo quanto “loja”, não vai ter mais cafés só porque a palavra é mais ampla.

Como busco outro setor ou outra área ao mesmo tempo?

Adicione outra busca com a opção de também buscar outras empresas ou áreas. Por exemplo, se você quer 30 padarias em Busan além de 100 cafés em Gangnam-gu, não misture tudo em uma busca só; divida em duas. Cada busca tem o seu próprio número na etapa 3, quantas empresas coletar, então você decide quantas coletar em cada área.

Quando há duas ou mais buscas, abas de busca aparecem no alto da tela de coleta para você alternar entre elas. A etapa 4, quais empresas salvar, vale para todas as buscas. Se você quer condições de salvamento diferentes para cada busca, faz mais sentido separá-las em projetos distintos.

Que número devo definir para quantas empresas coletar?

Comece pequeno, olhe os resultados e depois aumente. O número que você define é uma meta, e o Outreach nunca salva mais do que isso. Se menos empresas corresponderem às suas condições, ele salva só as que encontrar.

Antes de você começar, a tela de coleta mostra o custo máximo calculado a partir do número que você definiu e dos dados que escolheu, e explica que só os dados efetivamente recebidos são cobrados, então o total real costuma ser menor. As empresas que já estão na sua lista não custam nada se aparecerem de novo, então, mesmo que você comece pequeno, depois aumente o número e colete de novo, nunca será cobrado duas vezes pela mesma empresa. A conta dos créditos, com exemplos, está em quanto custa coletar contatos de empresas?.

Se eu coletar as mesmas empresas de novo, sou cobrado de novo?

Não. Os dados que você já recebeu não são cobrados de novo. Se você mudar as condições e coletar de novo no mesmo projeto, as empresas que já estavam na sua lista não custam nada. Se uma empresa que você já recebeu em outro dos seus projetos aparecer de novo, a lista a marca como também presente em outro projeto, e os dados que você recebeu naquela vez não são cobrados de novo desta vez. Assim, mesmo que você afrouxe “Required” ou amplie a área e colete várias vezes mais, você paga apenas pelos dados das empresas que são novas.

O exemplo dos cafés de Gangnam-gu, tudo em um lugar

Digamos que você comece com estas configurações: café na etapa 1, Gangnam-gu, Seul na etapa 2, 100 empresas na etapa 3 e, na etapa 4, e-mail e telefone marcados como “Required”.

1. A coleta termina abaixo de 100, e o Recent collection history indica que só foram salvas as empresas com o e-mail e o telefone obrigatórios — passe o telefone para obter se disponível e colete de novo. As empresas que você já tem não são cobradas de novo.
2. Ainda abaixo, e a observação diz que não há mais empresas que correspondam a essas condições — adicione cafeteria e café de sobremesas na etapa 1 e colete de novo.
3. Ainda abaixo — escolha mais um distrito próximo na etapa 2. Se você realmente precisa só de Gangnam-gu, pule esta etapa e comece com as empresas que você tem.

Mudar uma coisa de cada vez assim faz o Recent collection history mostrar na hora o que fez o número subir.

Preciso esperar se a coleta demorar muito?

Não, você não precisa esperar. Você pode usar outras telas enquanto uma coleta está em andamento e, desde que não feche o navegador, a coleta continua. Nesse meio-tempo, você pode escrever o e-mail que pretende enviar. Se quiser parar no meio, pressione Stop (Parar), e as empresas coletadas até esse ponto continuam na sua lista.

Como obtenho as empresas que coletei?

Veja-as na lista de resultados da coleta ou baixe-as como planilha. Clique em “Download to Excel” (Baixar para Excel) acima da lista, e os filtros que você definiu são aplicados como estão. Por exemplo, se você filtrou as empresas sem telefone, só essas empresas são baixadas. Baixar para o Excel não custa créditos.

A ordem das mudanças, em uma lista

Quando você receber poucos resultados, mude uma coisa de cada vez na ordem abaixo e colete de novo. Mudar uma coisa de cada vez é a única forma de saber qual mudança fez a diferença.

1. Etapa 4, quais empresas salvar — deixe só um dado como “Required” e defina os demais como obter se disponível.
2. Etapa 2, onde procurar — escolha mais distritos ou amplie para uma cidade ou província e, se necessário, deixe vazio para buscar o país inteiro.
3. Etapa 1, que tipo de empresa encontrar — somente palavras de setor, mais outros nomes para o mesmo tipo de empresa.
4. A opção de também buscar outras empresas ou áreas — separe uma área ou um setor diferente em uma busca própria.
5. Antes de clicar em “Start collecting” (Iniciar coleta) — confira o custo máximo e o seu saldo.

Se você é novo no Outreach, leia primeiro como usar o Outreach para ver a ordem completa da tela do projeto, e você encontrará de imediato todos os nomes de tela deste artigo. Se ainda assim travar, fale com a gente pelo ponto de interrogação (o bot de ajuda) no canto inferior direito da tela.

Última atualização: 3 de novembro de 2026