如果您收集到的公司數量比預期的少，請先看看在第 4 步（選擇要儲存哪些公司）中，您把哪些資料標為「Required」（必須有）。「Required」的意思是：只要沒有這項資料，這家公司就完全不會被儲存。如果您只留一項資料為「Required」，並把其他的改成有則收集，收集到的數量通常就會回升；如果仍然偏低，再依序看您在第 2 步選擇的地區，然後是第 1 步的關鍵字。
本文依照 Outreach 收集畫面上的四個問題來說明 — 第 1 步，要找哪種公司；第 2 步，要去哪裡找；第 3 步，要收集多少家公司；第 4 步，要儲存哪些公司 — 並使用畫面上實際出現的名稱，解釋有哪些原因會讓結果變少，以及該怎麼調整。全文會用同一個例子，從頭到尾一路說明：「您想寄電子郵件給首爾江南區的 100 家咖啡廳」。
為什麼我得到的結果這麼少？
要檢查的有三個地方：儲存條件、地區和關鍵字。
- 儲存條件 — 沒有您標為「Required」的資料的公司，不會被儲存。如果您要求兩項或更多資料，就只會留下同時具備這些資料的公司。
- 地區 — 當您選擇國家和地區時，只會儲存明確位於該地區的公司。其他地區的公司不會混進來，但數量會減少。
- 關鍵字和公開來源 — 如果您的產業用語範圍很窄，或是那個地區和產業在公開來源中出現得不多，能找到的公司本來就不多。
除此之外，不是公司的貼文、其他地區的公司和其他產業的公司，在收集過程中都會被自動篩掉。被篩掉的公司不會留在您的結果當中，也不會為它們收取任何點數。結果變少，用掉的點數也會跟著變少。
收集結束後，我能看到為什麼結果這麼少嗎？
可以。專案畫面上的 Recent collection history（最近收集紀錄）區塊，會用一行簡短的文字說明原因。 以下是您最常會看到的幾種備註：
- 一則備註說只儲存了有必填電子郵件的公司，若改成有則收集就能找到更多 — 這表示有些公司因為儲存條件的限制而被排除在外。請看下方關於「Required」的段落。
- 一則備註說沒有更多符合這些條件的公司 — 這表示您目前的地區、關鍵字和儲存條件已經找到所有能找到的公司。您需要放寬這三者當中的其中一個，才能得到更多的公司。
- 一則備註說搜尋時發生問題，有些搜尋被中止 — 再重新收集一次，就會補上缺少的部分。
- 一則備註說收集花太久時間而在那裡停止 — 重新收集會接著繼續補齊。
當點數用完的時候，收集也會跟著停止。開始之前，收集畫面會告訴您，它會一直收集到點數用完才停止，並顯示您目前的餘額可以涵蓋多少家公司。遇到這種情況時，請先儲值，之後再重新收集。
我該把幾項資料標為「Required」？
我們建議只標一項。 在第 4 步（選擇要儲存哪些公司）中，每一項資料都各有自己的一列，您要為它從三個選項當中選擇一個。
| 選項 | 意思 |
|---|---|
| 「Required」 | 沒有就不儲存 |
| Get if available（有則收集） | 沒有也會儲存 |
| Don't get（不收集） | 不收集該項資料 |
如果您把兩項或更多標為「Required」，畫面會警告您，只會收集具備兩種或更多聯絡資料的公司，並補充說明這樣的公司並不常見，所以收集到的數量會大幅下降，因為大多數公司只公開一種聯絡資料。接著，畫面會建議只標一項為「Required」以收集更多。如果您想要江南區的 100 家咖啡廳，卻把電子郵件和電話號碼都標為「Required」，就只會留下兩者都公開的咖啡廳，最後收集到的數量可能會遠遠不到 100 家。
如果您打算寄電子郵件，只要把電子郵件標為「Required」，並把電話號碼設為有則收集。這也就是為什麼，在您第一次打開收集畫面的時候，只有電子郵件被設為「Required」。如果電話銷售對您更重要，就反過來：把電話號碼標為「Required」，並把電子郵件設為有則收集。
設為有則收集的資料，只會對真的有這項資料的公司用掉 1 點。把您不需要的資料設為不收集，可以降低您的成本；如果之後需要，您可以在收集結果清單中點選被隱藏的資料，直接在原處顯示出來。在您點選之前，畫面會顯示它涵蓋多少家公司、會用掉多少點數，讓您依這個數字決定。
為什麼選擇地區會減少數量？
因為只會儲存確認位於該地區的公司。 當您在第 2 步（決定要去哪裡找）選擇國家和地區時，即使其他地區的公司出現了，也不會被儲存。如果您在找江南區的咖啡廳，就只會保留地址確認位於江南區的咖啡廳。您的結果不會變得混雜，但是收集到的數量會減少。
如果您得到的結果太少，請試試選擇範圍更大的地區。
- 南韓 — 在地區選擇器中，再多選一個區，或擴大到整個城市或省。如果什麼都不選，搜尋會涵蓋整個南韓。
- 其他國家 — 在地區選擇器中，多選幾個州或省，或保持空白。
您可以從 193 個國家中選擇。其中 15 個國家 — 南韓、美國、英國、愛爾蘭、加拿大、澳洲、德國、奧地利、瑞士、法國、比利時、荷蘭、西班牙、義大利和日本 — 我們熟悉當地語言和產業用語，所以搜尋的結果會更準確。其餘國家則以英文為基礎搜尋，因此結果可能比較不準確。公司把聯絡資料公開在哪個位置，也會因國家而有所不同：在德國是 Impressum 頁面，在英語系國家通常是聯絡頁面。韓國以外的公司是從公開地圖資料等公開來源中找到的，所以不在這些來源中的地區或產業，可能只有很少結果，甚至沒有結果。關於這一點的更多說明，請見如何找到海外買家。
關鍵字該怎麼寫？
只寫產業，不要把地區放進關鍵字。 在第 1 步（說明要找哪種公司）中，輸入您要找的產業，例如咖啡廳、肉鋪或室內設計。一旦您在第 2 步選好地區，系統會自動把地區加進搜尋，所以不需要再把地區輸入關鍵字。
如果您輸入多個關鍵字，Outreach 會把它們全部搜尋。如果同一種公司有不只一種稱呼，請把這些稱呼一併輸入。以江南區的咖啡廳為例，同時輸入「咖啡廳」、「咖啡店」和「甜點咖啡廳」，找到的地點會比只輸入「咖啡廳」更多。
另一方面，會把其他產業的公司也拉進來的寬泛詞彙，幫助比較小。其他產業的公司會被自動篩掉，所以即使您輸入像「商店」這麼寬泛的詞，也不會因為詞比較寬泛就多找到咖啡廳。
我要如何同時搜尋不同的產業或地區？
用「同時搜尋其他公司或地區」的選項，再新增一組搜尋。 例如，除了江南區的 100 家咖啡廳，您還想要釜山的 30 家麵包店，請不要把它們混在同一組搜尋裡，而是拆成兩組。每組搜尋在第 3 步（要收集多少家公司）都有自己的數字，所以您可以決定每個地區各收集多少家。
有兩組或更多搜尋時，收集畫面上方會出現搜尋分頁，讓您在它們之間切換。第 4 步（要儲存哪些公司）適用於所有搜尋。如果您希望每組搜尋有不同的儲存條件，把它們拆成不同的專案會更合理。
要收集多少家公司，我該設定多少？
先從小的開始，看過結果後再調高。 您設定的數字是目標，Outreach 絕對不會儲存超過這個數字。如果符合您條件的公司比較少，它只會儲存找到的數量。
開始之前，收集畫面會顯示根據您設定的數字和選擇的資料算出的最高成本，並說明只有實際收到的資料才會收費，所以實際總額通常更低。已經在您名單裡的公司再次出現時不用花任何點數，所以即使您從小開始，之後調高數字再收集一次，同一家公司也絕對不會被收兩次費。點數的算法和範例，請見收集公司聯絡資料要花多少錢？。
如果我再次收集同樣的公司，會再次收費嗎？
不會。已經收到的資料不會再次收費。 如果您更改條件後在同一個專案中再收集一次，已經在您名單裡的公司不用花任何點數。如果您在自己另一個專案中已經收到的公司再次出現，名單會標示它也在另一個專案中，而當時收到的資料這次也不會再次收費。所以，即使您放寬「Required」或擴大地區，再收集好幾次，您也只需要為新公司的資料付費。
江南區咖啡廳的例子，完整整理
假設您一開始是用下面這些設定：第 1 步是咖啡廳，第 2 步是首爾江南區，第 3 步是 100 家公司，第 4 步是把電子郵件和電話號碼都標為「Required」。
- 收集結束時不到 100 家，而 Recent collection history 備註只儲存了有必填電子郵件和電話號碼的公司 — 把電話號碼改成有則收集，再收集一次。您已經有的公司不會再次收費。
- 仍然不到 100 家，而備註說沒有更多符合這些條件的公司 — 在第 1 步加入咖啡店和甜點咖啡廳，再收集一次。
- 仍然不到 100 家 — 在第 2 步再多選一個附近的區。如果您真的只需要江南區的公司，就跳過這一步，直接從您已經有的公司開始處理。
像這樣一次只改一件事，Recent collection history 就能馬上告訴您是什麼讓數量增加。
如果收集花很長時間，我需要等嗎？
不需要等。 收集進行時，您可以使用其他畫面，只要不關閉瀏覽器，收集就會持續進行。在這段時間裡，您可以先寫好打算寄出的電子郵件。如果您想要中途停下來，請按下 Stop（停止），到那一刻為止已經收集到的公司會繼續保留在您的名單中。
我要怎麼取得收集到的公司？
在收集結果清單中查看，或下載成試算表。 按下清單上方的「Download to Excel」（下載成 Excel），您設定的篩選條件會原樣套用。例如，如果您篩選的是沒有電話號碼的公司，就只會下載那些公司。下載成 Excel 不會用掉點數。
調整順序，一張清單看完
當您得到的結果太少時，請依照下列順序，一次只改一件事，然後再重新收集一次。一次只改一件事，是知道哪個調整產生效果的唯一方法。
- 第 4 步，要儲存哪些公司 — 只留一項資料為「Required」，其餘設為有則收集。
- 第 2 步，要去哪裡找 — 多選幾個區，或擴大到城市或省，必要時保持空白，搜尋整個國家。
- 第 1 步，要找哪種公司 — 只放產業用語，再加上同一種公司的其他稱呼。
- 同時搜尋其他公司或地區的選項 — 把不同的地區或產業拆成各自的搜尋。
- 按下「Start collecting」（開始收集）之前 — 確認最高成本和您的餘額。
如果您剛開始使用 Outreach，請先閱讀如何使用 Outreach，了解專案畫面的完整順序，您就能立刻找到本文中的每個畫面名稱。如果還是遇到困難，請透過畫面右下角的問號（說明機器人）來詢問我們。
最後更新：2026 年 11 月 3 日
