Wat kost het om zakelijke contacten te verzamelen? Drie methoden vergeleken

Wat het kost om zakelijke contacten te verzamelen, hangt af van de methode: zelf zoeken kost geen geld maar 1–2 minuten van uw tijd per bedrijf, een lijst kopen betekent dat u de lijst vooraf betaalt, en een geautomatiseerde verzameltool zoals Outreach rekent af voor wat hij daadwerkelijk vindt. Bij Outreach betaalt u 1 credit voor elk contactgegeven dat u ontvangt en 2 credits per e-mail die u verstuurt, en credits zijn er in vier pakketten, van $35 voor 500 credits tot $2,099 voor 50.000 credits, waarbij elke credit minder kost in een groter pakket. Als u bijvoorbeeld 300 bedrijven met een e-mailadres verzamelt en elk van hen één e-mail stuurt, kost dat 900 credits.

Dit artikel loopt die berekening stap voor stap door, zodat u hem zelf kunt maken: wat elke methode kost in geld en tijd, wat bij Outreach credits kost en wat niet, hoeveel de pakketten kosten en hoe u de kosten ziet voordat u begint met verzamelen. Elk getal over Outreach in dit artikel is de waarde die de dienst nu gebruikt, en als een waarde verandert, werken we dit artikel samen met die waarde bij.

Hoe verschillen de kosten per methode?

Kijk naar het geld en de tijd die het kost om één bedrijf bij elkaar te krijgen. Er zijn drie grote manieren om zakelijke contacten te verzamelen, en bij elk betaalt u met iets anders en moet u voordat u zich vastlegt iets anders controleren.

De 1–2 minuten voor handmatig zoeken is de tijd die het kost om een website te openen, te zoeken waar de contactgegevens staan, ze in een spreadsheet te kopiëren en terug te gaan naar het volgende resultaat. Er gaat geen geld van uw rekening, maar u kunt in die tijd niets anders doen. In deze tabel staat geen aparte rij voor bedrijvengidsen. Waar handmatig zoeken, bedrijvengidsen, gekochte lijsten en geautomatiseerd verzamelen elk de mist in gaan, staat apart in 4 manieren om B2B-contacten te vinden als solo-oprichter (en hun grenzen).

Controleer bij een gekochte lijst ook wanneer die is samengesteld en hoe de verkoper omgaat met dode adressen die erin zitten. Als u naar adressen verstuurt die niet meer bestaan, loopt het aantal bounces op, en als bounces zich opstapelen, belanden zelfs de e-mails die u naar goede adressen stuurt vaker in de spammap. Een goedkope lijst kan per bedrijf toch duurder uitvallen als veel adressen onbruikbaar zijn.

Om met Outreach te vergelijken, vermenigvuldigt u het aantal contactgegevens dat u daadwerkelijk van één bedrijf ontvangt met de kosten van één credit. Als u alleen het e-mailadres neemt, is dat één credit per bedrijf, en hoe groter het pakket dat u koopt, hoe minder die ene credit kost. De rest van dit artikel legt precies uit waaraan die credit wordt besteed.

Waarvoor worden credits gebruikt?

Credits worden gebruikt wanneer u contactgegevens ontvangt en wanneer u e-mails verstuurt.

• Contactgegevens – 1 credit per ontvangen gegeven. E-mailadres, telefoonnummer en Instagram-gebruikersnaam tellen elk apart. Als u van één bedrijf zowel een e-mailadres als een telefoonnummer krijgt, zijn dat 2 credits.
• E-mails versturen – 2 credits per e-mail. In die prijs zit al het vastleggen of de ontvanger op een link in uw e-mail heeft geklikt en of hij heeft geantwoord. Antwoorden worden automatisch opgepikt, omdat Outreach uw postvak IN elke 10 minuten controleert.

De bedrijfsnaam, website, het adres en de branche zijn gratis bij de contactgegevens inbegrepen. Het Pipeline board (pipelineoverzicht), analyserapporten, de zwarte lijst, “Download to Excel” (Downloaden naar Excel), de veiligheidsgids voor uw account en de instellingen voor automatische follow-upmails kosten ook geen credits.

Outreach heeft geen maandabonnement. U laadt credits op en ze gaan alleen omlaag naarmate u ze gebruikt. Als u een maand lang niets verzamelt of verstuurt, wordt in die maand geen enkele credit gebruikt.

Wanneer worden er geen credits gebruikt?

Gegevens die niet zijn gevonden, bedrijven die eruit zijn gefilterd, gegevens die u al hebt, gegevens die onbruikbaar blijken en e-mails die niet zijn afgeleverd kosten niets. Hier zijn ze een voor een.

1. Het gegeven dat u koos, is er niet. Als u e-mailadres en telefoonnummer hebt gekozen, maar een bedrijf alleen een e-mailadres vermeldt, wordt slechts 1 credit gebruikt. Voor het ontbrekende telefoonnummer wordt niets in rekening gebracht.
2. Bedrijven die tijdens het verzamelen eruit zijn gefilterd. Pagina's die geen bedrijf zijn, bedrijven in een andere regio en bedrijven in een andere branche worden automatisch eruit gefilterd, en daarvoor worden geen credits in rekening gebracht.
3. Bedrijven die u al hebt. Een bedrijf dat al in uw lijst staat, kost niets als het opnieuw opduikt. Gegevens die u al in een ander project van u hebt ontvangen, worden ook niet opnieuw in rekening gebracht, en de lijst markeert dat bedrijf als ook in een ander project aanwezig.
4. Gegevens waarvan is bevestigd dat ze onbruikbaar zijn. Als is bevestigd dat een e-mailadres geen e-mail kan ontvangen, wordt de credit automatisch teruggestort. Meld gegevens zoals telefoonnummers, waarvan u pas bij het bellen merkt dat ze onbruikbaar zijn, op het detailscherm dat verschijnt als u op het bedrijf klikt. Zodra wij het bevestigen, storten we de credit terug en verwijderen we die waarde uit uw lijst.
5. E-mails die niet zijn afgeleverd. Als een e-mail is verzonden maar de server van de ontvanger hem heeft teruggestuurd, wordt hij als bounce gemarkeerd en wordt de credit voor die verzending automatisch teruggestort. Een e-mail die vóór het verzenden is tegengehouden, wordt als niet verzonden gemarkeerd en heeft om te beginnen nooit een credit gekost.

Er is één geval waarin credits niet worden teruggestort. Als uw e-mailaccount wordt beperkt vanwege e-mails die al zijn verzonden, worden de credits die voor die verzendingen zijn gebruikt niet teruggestort, omdat de e-mails echt zijn verzonden. De richtlijnen om uw account veilig te houden staan in hoe u koude e-mails uit de spammap houdt.

Hoeveel kosten de creditpakketten?

Er zijn vier pakketten, en hoe meer credits u in één keer koopt, hoe minder elke credit kost.

Het kleinste pakket is Starter en het grootste is Business, en hoe groter het pakket, hoe minder elke credit kost. Als u weet dat u veel credits gaat gebruiken, krijgt u met een groter pakket dezelfde credits voor minder geld.

Nog een paar dingen die goed zijn om te weten:

• U krijgt 100 gratis credits bij aanmelding. Er is geen betaalkaart nodig.
• Credits verlopen nooit. Zodra u hebt opgewaardeerd, gebruikt u ze wanneer u ze nodig hebt.
• Terugbetaling – Ongebruikte credits kunnen binnen 7 dagen na aankoop worden terugbetaald. Credits die u hebt gebruikt en credits die ouder zijn dan 7 dagen worden niet terugbetaald. Om een terugbetaling aan te vragen, opent u een nieuw verzoek via het vraagteken (de hulpbot) rechtsonder in het scherm.
• Teams – Credits worden per account beheerd. Met de teamfunctie kunnen mensen samen hetzelfde project bekijken, maar iedereen laadt zijn eigen credits op.
• Grotere volumes – Op de startpagina kunt u via de Enterprise-kaart, die op de vier prijskaarten volgt, een offerte op maat aanvragen.

Kan ik de kosten zien voordat ik begin met verzamelen?

Ja. Het verzamelscherm toont de maximale kosten en uw huidige saldo voordat u op “Start collecting” drukt. Het berekent het maximale aantal benodigde credits uit het aantal bedrijven dat u instelt en het aantal gegevens dat u wilt ontvangen, en direct daaronder legt het scherm uit dat alleen daadwerkelijk ontvangen gegevens worden berekend, zodat het werkelijke totaal meestal lager is. Als uw saldo tekortschiet, stopt het verzamelen zodra uw credits op zijn, en het scherm toont ook hoeveel bedrijven uw huidige saldo kan dekken.

U kiest welke gegevens u ontvangt in de stap waarin u aangeeft welke bedrijven worden opgeslagen. Bij elk gegeven kiest u een van drie opties: “Required” (Vereist), ontvangen als het er is, of niet ontvangen. Wanneer u het scherm voor het eerst opent, staat alleen e-mail op “Required”, dus alleen bedrijven met een e-mailadres worden opgeslagen, en elk daarvan kost 1 credit. Als u telefoonnummer toevoegt als ontvangen-als-het-er-is, wordt er alleen voor bedrijven die ook een telefoonnummer hebben nog 1 credit extra gebruikt.

Als u later een gegeven nodig hebt dat u niet hebt meegenomen, hoeft u niet opnieuw te verzamelen. Klik in de lijst met verzamelresultaten op een verborgen gegeven en het wordt meteen op die plek getoond, en voordat u klikt, toont het scherm voor hoeveel bedrijven het geldt en hoeveel credits het kost. Daarom houdt u de kosten laag door eerst alleen de gegevens te nemen die u echt nodig hebt en de rest pas te tonen wanneer u het nodig hebt.

Op hoeveel komt het in de praktijk uit?

We werken drie gevallen door. Bij grotere pakketten wordt elk van deze credits goedkoper.

① Alleen e-mail verzamelen en één e-mail naar 300 bedrijven sturen

• Verzamelen: e-mail staat op “Required”, dus alle 300 opgeslagen bedrijven hebben een e-mailadres. Dat is 300 credits.
• Verzenden: 300 e-mails × 2 credits = 600 credits.
• Totaal: 900 credits.

② 100 bedrijven verzamelen met verplichte e-mail en telefoonnummer als het er is

• E-mail: alle 100 bedrijven hebben er een, dus dat is 100 credits.
• Telefoonnummer: alleen bedrijven die er een hebben, tellen mee. Afhankelijk van hoeveel van de 100 een telefoonnummer vermelden, is dat tussen 0 en 100 credits.
• Als u geen e-mail verstuurt en de lijst alleen gebruikt voor telefonische verkoop, is het totaal tussen 100 en 200 credits.

③ Uitproberen met de gratis credits die u hebt gekregen

• 80 bedrijven met een e-mailadres verzamelen kost 80 credits, en een e-mail sturen naar 10 van hen kost 20 credits.
• Dat is samen 100 credits, genoeg om zonder iets te betalen helemaal van verzamelen tot één keer verzenden te komen.

Op dezelfde manier kunt u uitrekenen hoe ver één pakket komt. Als u de helft van de credits aan verzamelen besteedt en de rest aan e-mail, ziet het er zo uit:

• Starter, 500 credits – 250 contactgegevens verzameld + 125 e-mails
• Standard, 5.000 credits – 2.500 contactgegevens verzameld + 1.250 e-mails
• Pro, 15.000 credits – 7.500 contactgegevens verzameld + 3.750 e-mails
• Business, 50.000 credits – 25.000 contactgegevens verzameld + 12.500 e-mails

Als u credits voor maar één ding gebruikt, kunt u daar meer van doen. Met de 5.000 credits van Standard kunt u bijvoorbeeld 5.000 contactgegevens verzamelen als u alleen verzamelt, of 2.500 e-mails versturen als u alleen verstuurt.

Welk pakket moet ik kiezen?

Reken uit hoeveel credits u in een maand gebruikt en kies dan een iets groter pakket. Credits verlopen niet, dus wat overblijft gaat niet verloren.

Als u bijvoorbeeld elke week 100 bedrijven verzamelt en elk van hen één e-mail stuurt, is dat 300 credits per week (100 voor verzamelen + 200 voor verzenden), ofwel ongeveer 1.200 credits in vier weken. Op dat niveau kosten de 5.000 credits van Standard minder per credit dan Starter meerdere keren kopen, en ze gaan iets meer dan vier maanden mee.

Als u net begint en niet weet hoeveel u gaat gebruiken, raden we aan eerst één klein gebied uit te proberen met de gratis credits. Kijk hoeveel bedrijven er terugkomen en hoeveel gegevens elk bedrijf heeft, en kies dan een pakket.

Is er een dagelijks creditlimiet voor verzenden?

Voor credits zelf bestaat geen dagelijks limiet. Er is wel een aanbevolen verzendvolume om uw e-mailaccount te beschermen, en standaard pauzeert Outreach 10 minuten na elke e-mail. Het aanbevolen volume hangt af van hoe lang geleden u zich bij Outreach hebt aangemeld, en het begint klein en loopt na verloop van tijd op. Het aantal dat u nu kunt versturen, staat op het verzendscherm, u kunt het zelf verhogen met “Change limit/speed” (Limiet/snelheid wijzigen), en als u dat doet, vertellen we u eerst over het risico. Ook met veel credits worden 300 e-mails in het aanbevolen tempo dus over meerdere dagen verspreid verstuurd.

Wat moet ik eerst veranderen om de kosten te verlagen?

Minder gegevens ontvangen en kiezen naar wie u verstuurt voordat u verstuurt, maakt het grootste verschil.

1. Zet gegevens die u niet gebruikt op niet ontvangen. Als u alleen e-mails wilt versturen, volstaat het e-mailadres alleen. Als u later meer nodig hebt, kunt u de verborgen gegevens dan tonen.
2. Begin klein en bouw op. Stel een klein aantal bedrijven in om te verzamelen, bekijk de resultaten en verhoog het dan. Bedrijven die al in uw lijst staan, kosten niets als ze opnieuw opduiken, dus in meerdere kleinere rondes verzamelen kost u niets extra.
3. Kies naar wie u verstuurt, en verstuur dan. Kies in plaats van naar iedereen die u hebt verzameld te versturen alleen de juiste bedrijven uit de lijst met verzamelresultaten, en uw verzendcredits dalen met hetzelfde bedrag.
4. Controleer adressen voordat u verstuurt. Voordat Outreach een adres opslaat, vraagt het aan de ontvangende mailserver of het bestaat, en adressen die niet bestaan, worden niet opgeslagen. Als u zelf adressen hebt verzameld of een lijst hebt gekocht, filtert u die eerst met de methode in ons artikel over de controle van e-mailadressen.

Zijn er gratis tools die ik zonder credits kan gebruiken?

Ja. Er zijn drie gratis tools die u zonder in te loggen kunt gebruiken, en geen ervan kost credits. Controleer uw verzendadres test of SPF, DKIM en DMARC goed zijn ingesteld voor het adres dat u invoert. E-mailadrescontrole bevestigt, tot 10 keer per dag, of een adres daadwerkelijk e-mail ontvangt voordat u ernaartoe verstuurt. Controle van het reclamelabel kijkt naar uw onderwerpregel en tekst om na te gaan of het label (Reclame), een afmeldmogelijkheid en afzendergegevens erin staan. U kunt ze gebruiken om het e-mailadres dat u nu gebruikt te controleren, zelfs voordat u zich aanmeldt.

Hoe begin ik?

Probeer één klein gebied uit met de gratis credits die u ontvangt. Maak een project, stel de branche en het zoekgebied in en controleer op het scherm de maximale kosten voordat u op “Start collecting” drukt. Als u minder resultaten krijgt dan verwacht, leest u wat u kunt doen als het verzamelen op zoekwoord te weinig bedrijven vindt, en voor de volledige volgorde van de schermen ziet u hoe u Outreach gebruikt.

Om credits op te waarden, logt u in en gaat u in het linkermenu naar Buy credits (Credits kopen). Op die pagina staan dezelfde vier pakketten en een aantal veelgestelde vragen.

Laatst bijgewerkt: 3 november 2026