Apa yang dapat dimulai bisnis perlengkapan kantor dengan Outreach?
Gunakan Outreach untuk menemukan kontak publik dari lokasi bisnis yang dapat Anda layani dan lakukan pendekatan awal ke jalur pembelian yang tepat. Memiliki kantor tidak membuktikan bahwa sebuah perusahaan menginginkan pemasok lain atau akan memesan secara berulang. Bisnis Anda harus menetapkan cakupan produk, ketentuan pengiriman, dan siapa yang meninjau pembelian.
Contoh hipotetisnya adalah seorang pemasok yang menawarkan kertas fotokopi dan perlengkapan habis pakai kantor umum kepada lokasi bisnis di Suwon, Korea Selatan. Bisnis dan reaksi dalam panduan ini hanyalah ilustrasi, bukan hasil pelanggan. Tangkapan layar berisi data demo, bukan catatan pengiriman dari kampanye ini. Alur kerja lengkapnya berjalan dari pencarian bisnis dan pemilihan kontak, melalui peninjauan, penawaran yang spesifik, tes mandiri, pengiriman, dan balasan, hingga biaya. Mulailah dengan memeriksa prosedur pembelian, alih-alih meminta kontak yang belum dikenal menyetujui kontrak berulang.
Outreach membantu Anda menemukan kontak bisnis publik, meninjau hasilnya, mengirim email lewat akun Anda sendiri yang terhubung, dan memeriksa catatan pengiriman serta tanggapan. Sebuah proyek berisi grup kata kunci dengan negara, wilayah, kata pencarian bersama, dan jumlah target masing-masing.
Bisnis, kata kunci, dan lokasi mana yang sebaiknya Anda targetkan?
Pilih lokasi di dalam wilayah pengiriman Anda yang mungkin memakai perlengkapan habis pakai yang benar-benar Anda jual. Bisnis independen yang berkantor di Suwon menjadi audiens pertama di sini. Alamat terdaftar sebuah perusahaan belum tentu menjadi alamat pengirimannya. Sebuah cabang atau ruang kerja bersama mungkin pembeliannya ditangani secara terpusat, jadi jangan berasumsi ada wewenang di tingkat lokal.
Tetapkan Korea Selatan dan Gyeonggi dalam grup, dengan Suwon sebagai kata pencarian bersama. Cobalah deskripsi pembeli seperti perusahaan manufaktur, kantor desain, dan kantor bisnis, daripada perlengkapan kantor, yang mungkin menemukan pengecer pesaing. Periksa apakah setiap jenis bisnis cocok dengan katalog Anda selama peninjauan. Jangan memperluas penawaran ke perlengkapan industri atau kebersihan yang tidak dapat disediakan perusahaan Anda. Pastikan wilayah dan cakupan produk yang praktis sebelum memperbesar daftar.
Kontak mana yang membantu Anda mengenali jalur pembelian?
Wajibkan Email untuk pendekatan dengan katalog dan ketentuan pemesanan. Dalam contoh ini, kumpulkan Phone (telepon) dengan pilihan If available (Jika tersedia) dan lewati Instagram. Nomor telepon dapat membantu tenaga penjual Anda memastikan sebuah departemen; Outreach tidak otomatis menelepon bisnis tersebut dan menemukan manajer pembelian.
Kotak masuk perusahaan yang bersifat publik dapat menangani pertanyaan umum, rekrutmen, atau administrasi. Tanyakan apakah itu jalur peninjauan perlengkapan habis pakai kantor, jangan mengklaim bahwa itu alamat pribadi pembeli yang sudah diverifikasi. Kontak tanpa nama seseorang tetap bisa berguna jika tujuannya sesuai. Mewajibkan Phone juga akan menyingkirkan bisnis yang tidak mempublikasikan informasi telepon. Pilih kolom berdasarkan jalur yang Anda rencanakan, bukan menganggap setiap kolom tambahan sebagai bukti peluang pembelian yang memenuhi syarat.
Pilihan kontak saat ini adalah Email, Phone, Instagram handle (nama pengguna), dan LinkedIn. Pilih Skip (Lewati), If available, atau Required (Wajib) untuk masing-masing. Setiap kolom wajib harus ada; kolom opsional yang tidak ada tidak menghalangi Anda menerima sebuah perusahaan.
Skip berarti Anda tidak membeli atau menerima kolom kontak tersebut. Setiap kolom kontak yang benar-benar diterima dikenai biaya satu kredit.
Bagaimana memeriksa apakah sebuah hasil adalah prospek pembeli yang nyata?
Tinjau lokasi usaha yang beroperasi, lokasi pengiriman, dan tujuan kontak. Untuk Suwon, lokasi publik dan deskripsi bisnis merupakan petunjuk yang relevan. Daftar sewa kantor atau artikel tentang sebuah perusahaan bukanlah kontak pembelian perusahaan itu sendiri, dan email milik layanan luar perlu dinilai secara terpisah.
Jangan menyimpulkan jumlah karyawan atau konsumsi kertas bulanan dari foto kantor. Perusahaan dengan beberapa lokasi memerlukan konfirmasi lokasi penerimaan dan pihak pembelian. Jika rekan kerja meninjau file yang diekspor, bedakan lokasi yang sudah diverifikasi dari departemen pembelian yang belum terkonfirmasi. “Memiliki kantor” dan “kontak pembelian terkonfirmasi” adalah temuan yang berbeda. Biarkan pemasok yang sedang dipakai dan tanggal perpanjangan kontrak tetap tidak diketahui kecuali ada buktinya. Dengan membuat batasan itu tetap terlihat, proposal menjadi lebih akurat dan tim tidak menyiapkan perkiraan pesanan yang dikarang.
Collection results (Hasil pengumpulan) berisi jalur kontak bisnis publik, bukan alamat pribadi yang dijamin milik manajer pembelian tertentu. Tinjau perusahaan dan tujuan kontaknya sebelum memilih penerima. Email yang dipublikasikan dan wewenang untuk memutuskan pembelian adalah dua fakta yang terpisah.
Download to Excel (Unduh ke Excel) menghasilkan file CSV yang kompatibel dengan Excel. Kolom yang tidak Anda beli tetap kosong. Anda dapat membagikan file itu agar rekan kerja meninjaunya.
Apa yang membuat proposal perlengkapan kantor pertama menjadi berguna?
Jelaskan cakupan produk, jalur pemesanan, dan wilayah pengiriman Anda, lalu tanyakan apakah penerima menangani peninjauan. Penawaran hipotetis ini tetap pada kertas fotokopi dan perlengkapan habis pakai umum. Jangan mengarang persentase penghematan atau mengklaim Anda lebih murah daripada pemasok saat ini tanpa perbandingan yang didukung.
Contoh yang dapat disesuaikan: “Subjek: Katalog perlengkapan habis pakai kantor untuk {company_name}. Halo, saya [nama] dari [pemasok]. Kami memasok kertas fotokopi dan perlengkapan habis pakai kantor umum ke lokasi bisnis di Suwon. Apakah ini kontak yang tepat untuk meninjau katalog serta ketentuan pemesanan dan pengiriman kami? Jika ya, saya dapat mengirimkan materinya. Penawaran harga akan bergantung pada barang, jumlah, dan pengaturan penerimaan yang dibutuhkan.” Ganti isi dalam tanda kurung siku. Tambahkan frekuensi pengiriman, pesanan minimum, dan diskon hanya jika bisnis Anda benar-benar telah mengonfirmasinya.
Sebelum mengirim, hubungkan kotak surat Anda sendiri di Settings (Pengaturan) → Connect email (Hubungkan email) dan simpan pengaturan Anda. Ikuti petunjuk khusus penyedia yang ditampilkan di sana, lalu kirim tes ke kotak masuk Anda sendiri. Gunakan akun yang akan menangani balasan untuk kampanye ini.
Gunakan {company_name} di subjek atau isi email untuk menggantikan nama perusahaan. Simpan pesan pertama dan pesan tindak lanjut, periksa Preview (Pratinjau), dan gunakan Send yourself a test first (Kirim tes ke diri sendiri dulu) untuk menerima tes di kotak masuk Anda sendiri yang terhubung.
Apa yang sebaiknya diperiksa dalam tes mandiri katalog?
Periksa bahwa katalog masih terbaru dan petunjuk pemesanan serta pengirimannya sesuai dengan kebijakan Anda yang sebenarnya. Pemasok di Suwon yang tidak sengaja menjanjikan pengiriman ke seluruh Korea mungkin menerima permintaan yang tidak dapat dipenuhinya. Tinjau nama yang dipersonalisasi, tautan, dan jalur balasan pada email yang diterima akun Anda sendiri.
Hapus barang yang tidak tersedia dari penawaran dan jelaskan prosedur penggantian secara akurat. Samakan ketentuan harga, biaya tambahan, dan ongkos pengiriman di dalam pesan dan katalog. Jika ada tautan permintaan penawaran harga, periksa bahwa pembeli memahami barang dan jumlah apa yang harus diberikan. Tes mandiri bukanlah permintaan penawaran harga dari perusahaan sungguhan, dan halaman permintaan yang berfungsi tidak berarti sudah ada pesanan. Perbaiki penyajiannya sebelum memilih penerima yang sebenarnya untuk pengiriman kampanye.
Bagaimana mengelola pengiriman email dan konfirmasi telepon?
Pilih penerima yang sesuai setelah memeriksa persyaratan kontak yang berlaku dan tunjuk seseorang untuk menangani balasan. Pemasok dalam contoh ini memerlukan seseorang yang dapat memverifikasi stok dan pengiriman ketika permintaan yang mencantumkan jumlah barang masuk. Cakupan kampanye harus sesuai dengan kapasitas itu; pengiriman saja tidak otomatis menghasilkan pesanan pengisian ulang.
Kolom telepon yang dibeli dapat membantu konfirmasi departemen pada waktu yang tepat, tetapi email yang tidak dijawab tidak membenarkan panggilan atau pesan berulang di berbagai saluran. Hormati bisnis yang menolak untuk meninjau. Periksa pengiriman pesan yang gagal sebelum memutuskan apakah upaya kontak lain pantas dilakukan. Klik pada tautan katalog tidak dapat memastikan adanya permintaan atas produk tertentu. Konfirmasikan permintaan sebenarnya dari penerima, lalu bahas barang dan ketentuan pesanan. Dengan begitu proses menanggapi tetap berpijak pada jawaban pembeli, bukan asumsi yang dilekatkan pada daftar kontak.
Setiap email terkirim dikenai biaya dua kredit. Jeda bawaannya sekitar sepuluh menit, dengan pengaturan waktu yang dapat disesuaikan dan diacak. Memilih jumlah target tidak membuat setiap email langsung keluar, dan pesan yang terkirim bukanlah janji bahwa pesan itu sampai atau dibalas.
Menerima nomor telepon dikenai biaya satu kredit; menerima nomor itu bukanlah layanan penjualan telepon otomatis.
Menemukan kontak publik tidak menetapkan izin untuk email pemasaran. Sebelum mengirim, periksa persyaratan persetujuan, iklan, identifikasi pengirim, dan ketentuan berhenti berlangganan di negara penerima. Rujuk panduan KISA untuk Korea dan panduan FTC untuk Amerika Serikat. Label iklan saja tidak mengizinkan kontak yang tidak diminta.
Bagaimana membedakan balasan dari pembelian berulang?
Pisahkan permintaan katalog, permintaan penawaran harga, pesanan pertama, dan pesanan ulang. Permintaan katalog adalah tanggapan pada tahap informasi. Menerima daftar jumlah barang untuk penawaran harga tetap tidak menetapkan adanya pesanan. Pasokan berulang bergantung pada kesepakatan yang nyata tentang frekuensi pengiriman, lokasi penerimaan, dan penyelesaian pembayaran, yang didukung oleh catatan komersial.
Tindak lanjut manual yang sesuai dapat merujuk pada pesan sebelumnya dan menanyakan apakah pesan itu sudah sampai ke jalur pembelian. Tambahkan hanya perubahan kondisi yang nyata yang memberi alasan untuk meninjau. Klik berbeda dari rencana perpanjangan. Pesanan pembelian, jumlah barang, pengiriman, dan transaksi berulang termasuk dalam catatan Anda sendiri; Outreach tidak menyiratkan sinkronisasi otomatis. Ketika rekan kerja meninjau data yang diekspor, tetapkan penanggung jawab di dalam perusahaan Anda agar tidak mengirim penawaran yang berbeda atau harga yang tidak konsisten kepada prospek yang sama.
Already sent (Sudah terkirim) dapat disaring berdasarkan Sent (Terkirim) dalam 7, 30, atau 90 hari terakhir, jumlah pengiriman, Clicks (Klik), serta ada atau tidaknya balasan. Pilih sendiri penerimanya dan gunakan Follow-up message (Pesan tindak lanjut) yang terpisah. Alur manual ini bukan urutan yang aktif secara otomatis.
Apa yang sebaiknya dicakup proyek dan anggaran pertama Anda?
Siapkan katalog terbaru dan wilayah pengiriman sebelum membuat proyek. Pembelian 30 email di sini hanyalah contoh biaya dengan angka yang dipilih secara sembarang, bukan ukuran gelombang yang disarankan bagi setiap pemasok perlengkapan kantor. Pilih jumlah yang dapat Anda kualifikasi dan dukung jika pertanyaan tentang barang masuk. Perbarui ketentuan pemesanan yang lama sebelum menemukan kontak, jangan memperbaikinya setelah penerima membalas.
Masukkan biaya kolom telepon opsional yang dibeli dan pisahkan penemuan kontak dari pengiriman email. Jangan memutuskan untuk mengirim ke seluruh target sebelum meninjau hasilnya. Lihat panduan layanan dan contoh proposal B2B untuk konteks lebih lanjut. Untuk memulai dari artikel ini, daftar, buat grup pembeli di Suwon, pilih persyaratan email, dan sesuaikan penawaran dengan katalog dan kebijakan pengiriman Anda yang sebenarnya.
Pendaftaran mencakup 100 kredit gratis, tanpa langganan bulanan. Sebagai contoh hipotetis, 30 kolom email ditambah 30 email terkirim memakai 30 + 60 = 90 kredit. Perhitungan ini tidak menjamin adanya 30 perusahaan yang cocok maupun terkirimnya setiap pesan.
Apa yang sebaiknya Anda sesuaikan ketika wewenang pembelian atau ketentuan pengiriman berbeda?
Ikuti prosedur pembelian ketika sebuah cabang di Suwon mengatakan kantor pusatnya membeli secara terpusat. Untuk jam penerimaan yang tidak cocok, konfirmasikan alternatif yang nyata, jangan menjanjikan bahwa jalur normal Anda dapat memenuhi jadwal apa pun. Coba deskripsi bisnis relevan yang berbeda di dalam wilayah layanan; kolom kontak lain tidak dapat mengubah stok atau kemampuan pengiriman. Biarkan tanggal perpanjangan yang tidak diketahui tetap tidak diketahui.
Permintaan untuk satu barang saja harus tetap terpisah dari minat pada pasokan berulang. Gunakan pertanyaan dari uji coba pertama untuk memperbarui katalog, tanpa berasumsi bahwa konsumsi satu perusahaan berlaku bagi perusahaan lain. Periksa kebijakan harga mana yang berlaku untuk pertanyaan yang sudah masuk setelah katalog berubah. Koordinasikan tenaga penjual yang bertanggung jawab ketika rekan kerja meninjau file. Balasan dan pembelian berulang tetap memerlukan catatan yang berbeda.
Dapatkah Anda menghubungi sebuah perusahaan ketika ukurannya tidak diketahui?
Ya, Anda dapat menanyakan apakah peninjauan katalog relevan tanpa mengarang jumlah karyawan atau konsumsi bulanan. Periksa dulu lokasi usaha dan wilayah layanannya. Kantor yang tampak besar bukanlah bukti adanya pesanan berulang yang besar.
Apakah Anda memerlukan alamat pribadi seorang manajer administrasi? Anda dapat memulai lewat jalur bisnis publik yang sesuai dan menanyakan siapa yang bertanggung jawab atas pembelian, tetapi tidak boleh menyebutnya sebagai kontak pribadi yang sudah terkonfirmasi. Bagaimana jika sudah ada pemasok yang dipakai? Catat jawabannya dan hormati preferensi peninjauan perusahaan, jangan mengklasifikasikannya sebagai akun baru. Dapatkah rekan kerja meninjau hasilnya? Bagikan file yang kompatibel dengan Excel dan minta mereka menilai jalur pembelian dan ketentuan pengiriman. Pesanan berulang ditetapkan oleh catatan pembelian yang nyata, bukan oleh balasan email saja.
