Banyak template cold email di internet datang dengan janji tingkat balasan. Kami (Outreach) tidak akan melakukan itu. Tingkat balasan bergantung pada siapa yang Anda tulisi, apa yang Anda tawarkan, dan seberapa bagus daftar Anda — dan angka tanpa konteks itu tidak memberi tahu apa pun tentang kampanye Anda sendiri.
Yang bisa kami berikan adalah alasannya. Di bawah ini ada lima template cold email B2B untuk situasi yang paling sering dihadapi tim penjualan, masing-masing diikuti oleh alasan mengapa template itu disusun seperti itu. Setelah memahami alasannya, Anda dapat menyesuaikan template mana pun dengan pasar Anda alih-alih menyalin kata-kata yang ditulis untuk orang lain.
Template ini memakai placeholder dalam {{double_braces}}. Ganti semuanya — email yang tiba dengan {{first_name}} masih tertera di dalamnya memberi tahu pembaca persis seberapa besar perhatian yang mereka dapatkan.
Apa yang membuat cold email B2B berhasil?
Relevansi bagi pembaca, satu permintaan yang jelas, dan cara yang mudah untuk berkata tidak. Semua hal lain — panjang, nada, baris subjek — melayani ketiga hal itu.
Beberapa prinsip mengalir di setiap template di bawah ini:
- Mulailah dari mereka, bukan dari Anda. Baris pertama harus menunjukkan bahwa Anda tahu sesuatu yang spesifik tentang perusahaan pembaca. "Kami adalah penyedia terkemuka di bidang..." adalah tentang Anda.
- Satu permintaan per email. Pembaca yang harus memilih antara "jadwalkan panggilan," "lihat presentasi kami," dan "teruskan ini ke orang yang tepat" sering kali tidak melakukan satu pun.
- Buat balasannya kecil. "Apakah layak untuk panggilan 15 menit?" bisa dijawab dengan satu kata. "Kabari saya pendapat Anda" tidak bisa.
- Jujurlah di subjek. Subjek harus menggambarkan isi email yang sebenarnya. Trik seperti "Re:" palsu akan ketahuan begitu pembaca sampai di isi email, dan trik itu menghabiskan kepercayaan yang tidak bisa Anda raih kembali.
- Selalu sertakan opt-out. Opt-out memberi pembaca yang tidak tertarik pilihan yang lebih baik daripada tombol "Laporkan spam". Google dan Yahoo sama-sama meminta pengirim menjaga tingkat spam di bawah 0.3% — selengkapnya di mengapa cold email masuk ke folder spam.
Seperti apa template cold email pertama yang baik?
Email singkat yang menyebutkan alasan spesifik mengapa Anda menulis kepada perusahaan ini, menyatakan satu hasil konkret yang dapat Anda tawarkan, dan mengajukan satu pertanyaan ya-atau-tidak.
Subjek: {{specific_area}} {{company}}
Halo {{first_name}},
Saya melihat bahwa {{company}} {{specific_observation — misalnya, menambah gudang kedua di Ohio musim semi ini}}.
Kami membantu {{type_of_company}} {{specific_outcome — misalnya, memangkas waktu untuk mengintegrasikan pemasok baru}}. {{Satu kalimat bukti — nama pelanggan atau hasil konkret yang bisa Anda pertanggungjawabkan}}.
Apakah layak untuk panggilan 15 menit guna melihat apakah ini cocok bagi {{company}}?
{{your_name}} {{title}}, {{your_company}}
{{postal_address}} · Jika Anda tidak ingin menerima email dari saya, cukup balas "tidak, terima kasih" dan saya tidak akan mengirim email lagi.
Mengapa template ini berhasil:
- Subjek menyebut perusahaan mereka dan sebuah topik, bukan produk Anda. Subjek memberi tahu pembaca tentang apa email itu tanpa berpura-pura menjadi sesuatu yang lain.
- Baris pertama membuktikan bahwa ini bukan email massal. Observasi yang spesifik hanya mungkin ditulis untuk mereka.
- Satu hasil, bukan daftar fitur. Pembaca harus bisa mengulang apa yang Anda lakukan dalam satu kalimat setelah membacanya sekali.
- Bukti yang bisa Anda pertahankan. Nama pelanggan yang nyata atau hasil yang bisa Anda dokumentasikan lebih kuat daripada sebuah kata sifat. Jika Anda belum memilikinya, hilangkan baris itu daripada mengarangnya.
- Footer punya dua fungsi. Alamat pos menunjukkan kepada pembaca bahwa Anda perusahaan yang nyata, dan opt-out dengan bahasa sederhana memberi pembaca yang tidak senang sebuah alternatif selain tombol spam.
Bagaimana sebaiknya menindaklanjuti jika tidak ada balasan?
Kirim tindak lanjut singkat yang menambahkan satu informasi baru dan membuat berkata "tidak tertarik" semudah berkata "ya." Tindak lanjut yang hanya mengatakan "sekadar mengingatkan" tidak memberi pembaca alasan baru untuk menjawab.
Subjek: {{subjek yang sama dengan email pertama Anda}}
Halo {{first_name}},
Satu pemikiran lagi tentang {{specific_area}} {{company}}: {{informasi baru yang berguna — misalnya, contoh singkat bagaimana perusahaan serupa menangani masalah yang sama}}.
Jika ini bukan prioritas saat ini, jawaban singkat "belum sekarang" sama sekali tidak masalah — saya akan menutup urusan ini dari sisi saya.
{{your_name}}
{{postal_address}} · Balas "tidak, terima kasih" agar saya tidak menghubungi Anda lagi.
Mengapa template ini berhasil:
- Subjek aslinya dipertahankan. Pembaca melihat kedua email dalam konteks, sehingga Anda melanjutkan percakapan — bukan menyamarkan email baru sebagai balasan dengan "Re:" palsu.
- Tindak lanjut menambah nilai, bukan tekanan. Contoh atau wawasan baru memberi alasan untuk membalas yang tidak diberikan email pertama.
- "Belum sekarang" adalah jawaban yang dipersilakan. Penolakan yang jelas itu berguna: ia memberi tahu Anda untuk berhenti, dan jauh lebih baik bagi Anda daripada keheningan yang diikuti laporan spam.
- Opt-out tetap disertakan. Setiap email dalam urutan ini memberi pembaca jalan keluar yang sama mudahnya, bukan hanya email pertama.
Berapa kali tindak lanjut, dan dengan jarak berapa lama? Tidak ada penyedia email yang mempublikasikan aturannya, dan kami tidak akan mengarangnya. Patokan yang masuk akal: jika Anda sendiri merasa tidak nyaman menerima urutan itu, berarti terlalu banyak.
Bagaimana cara mengirim cold email ke perusahaan Korea dari luar negeri?
Buat singkat, buka dan tutup dengan salam berbahasa Korea, cantumkan waktu dalam Waktu Standar Korea, dan awali subjek dengan "(광고)", bahasa Korea untuk "(Iklan)." Outreach menambahkan label itu secara otomatis saat Anda mengirim ke perusahaan Korea, sehingga Anda hanya perlu menulis sisa subjeknya. Outreach hanya mengirim ke perusahaan Korea setelah Anda menandai bahwa Anda telah memastikan bahwa penerima menyetujui sebelumnya atau bahwa pengecualian berlaku. Pengecualiannya adalah ketika Anda menerima data kontak penerima langsung melalui sebuah transaksi dan Anda mengiklankan jenis barang atau jasa yang sama dalam 6 bulan setelah transaksi itu berakhir.
Subjek: (광고) {{your_company}} — {{topik dalam bahasa Indonesia yang sederhana}} / {{topik dalam bahasa Korea, jika Anda bisa menulisnya dengan akurat}}
{{company}} {{recipient_title — misalnya, 담당자님}}께,
안녕하세요. (Halo.)
Saya {{your_name}} dari {{your_company}} di {{country}}. {{Satu baris tentang alasan Anda menulis kepada perusahaan ini secara khusus — misalnya, sesuatu yang Anda lihat di situs web mereka}}.
{{Satu atau dua kalimat: apa yang Anda tawarkan dan mengapa hal itu relevan bagi pasar Korea atau bisnis mereka secara khusus.}}
Apakah Anda bersedia mengadakan panggilan video singkat? Saya tersedia pada {{waktu dalam Waktu Standar Korea, KST}}.
감사합니다. (Terima kasih.) {{your_name}}
{{your_company}} · {{email}} · {{phone}} · {{postal_address}} 수신을 원하지 않으시면 이 메일에 "수신거부"라고 회신해 주세요. / Untuk berhenti menerima email ini, balas dengan "berhenti."
Mengapa template ini berhasil:
- "(광고)" ada di awal subjek. Outreach menempatkannya di sana secara otomatis untuk email yang ditujukan ke perusahaan Korea, sehingga kata-kata setelahnya harus memuat topiknya.
- Salam mengikuti kebiasaan bisnis Korea. "담당자님께" kira-kira berarti "Kepada penanggung jawab," dan "{{name}} 대표님" dipakai untuk pimpinan perusahaan. "안녕하세요" (halo) dan "감사합니다" (terima kasih) adalah ungkapan standar yang sopan. Salam singkat dalam bahasa Korea menunjukkan usaha; jika Anda tidak bisa menulis bahasa Korea yang natural, tulis sisanya dalam bahasa Indonesia yang jelas dan sederhana, bukan terjemahan mesin yang janggal.
- Nama, email, telepon, dan alamat semuanya ada di footer. Pembaca yang belum pernah mendengar tentang perusahaan Anda dapat langsung melihat siapa Anda dan bagaimana cara menghubungi Anda lewat jalur lain.
- Opt-out ditulis dalam bahasa Korea dan bahasa Indonesia. Pembaca mungkin tidak nyaman berbahasa Indonesia, sehingga jalan keluarnya ditulis dalam keduanya.
- Waktu dicantumkan dalam KST (UTC+9). Hal ini menghemat pembaca dari harus mengonversi zona waktu, dan menunjukkan bahwa Anda sudah memikirkan hari kerja mereka.
Bagaimana cara menulis email perkenalan lewat rekomendasi?
Sebutkan orang yang merekomendasikan Anda di baris pertama, jelaskan mengapa ia merasa Anda perlu berbicara, dan jaga agar permintaannya kecil. Rekomendasi berhasil karena meminjam kepercayaan — jadi hanya berhasil jika rekomendasi itu nyata.
Subjek: {{referrer_name}} menyarankan saya untuk menghubungi Anda
Halo {{first_name}},
{{referrer_name}} dari {{referrer_company}} menyarankan saya untuk menghubungi Anda. {{Dia/Beliau}} menyebutkan bahwa {{company}} sedang {{situasi spesifik yang dijelaskan oleh pemberi rekomendasi}}.
Kami pernah bekerja sama dengan {{referrer_company}} dalam {{hal yang Anda kerjakan bersama}}, dan {{referrer_name}} berpikir pendekatan serupa mungkin berguna bagi Anda.
Apakah panggilan 15 menit minggu depan layak dilakukan? Jika waktunya kurang tepat, tidak masalah sama sekali.
{{your_name}}
{{postal_address}} · Balas "tidak, terima kasih" dan saya tidak akan menindaklanjuti.
Mengapa template ini berhasil:
- Nama pemberi rekomendasi ada di subjek dan baris pertama. Itulah fakta terpenting dalam email, sehingga ditempatkan di tempat pertama yang dilihat pembaca.
- Email menjelaskan hubungannya. "Mereka menyarankan saya menghubungi Anda" lebih kuat jika pembaca dapat melihat alasannya.
- Ini bergantung pada izin. Pakai nama seseorang hanya jika ia setuju. Jika penerima mengecek ke pemberi rekomendasi dan mengetahui bahwa ia tidak setuju, Anda kehilangan kedua hubungan itu.
Sebuah variasi: minta pemberi rekomendasi mengirim email perkenalan singkat kepada Anda berdua. Dengan begitu, pesan pertama Anda adalah balasan dalam utas yang sudah diharapkan penerima.
Apa yang sebaiknya dikirim setelah bertemu seseorang di pameran dagang?
Tindak lanjut yang mengingatkan mereka persis di mana dan bagaimana Anda bertemu, merujuk pada sesuatu yang spesifik yang Anda bahas, dan mengirimkan apa yang Anda janjikan.
Subjek: Tindak lanjut dari {{event_name}} — {{hal yang Anda janjikan untuk dikirim}}
Halo {{first_name}},
Terima kasih telah singgah di booth kami di {{event_name}} pada {{day}}. Anda menyebutkan {{hal spesifik yang mereka sampaikan — misalnya, bahwa Anda sedang meninjau pemasok kemasan untuk musim depan}}.
Seperti yang dijanjikan, berikut {{hal yang Anda janjikan — misalnya, lembar spesifikasi nampan kami yang dapat didaur ulang}}: {{tautan atau lampiran}}.
Jika membantu, saya dapat {{satu langkah berikutnya yang konkret — misalnya, mengirim sampel ke kantor Anda}}. Beri tahu saja saya.
{{your_name}}
{{postal_address}} · Balas "tidak, terima kasih" dan saya akan menghapus Anda dari daftar saya.
Mengapa template ini berhasil:
- Subjek menyebut nama acara. Orang bertemu puluhan peserta pameran dalam sebuah pameran; nama acara langsung memberi tahu mereka mengapa Anda menulis.
- Detail dari percakapan membuktikan bahwa Anda mendengarkan. Detail itu membedakan Anda dari setiap peserta pameran yang mengirim email "senang bertemu Anda" yang sama.
- Email ini memberikan apa yang diminta. Informasi yang diminta penerima adalah email yang paling mungkin mereka baca, jadi jangan mengencerkannya dengan promosi yang tidak terkait.
- Langkah berikutnya bersifat opsional dan konkret. "Beri tahu saya" sudah cukup jika Anda telah memberi mereka sesuatu yang spesifik untuk disetujui.
Apa yang harus diperiksa sebelum mengirim template mana pun di atas?
Bahwa alamat email itu nyata dan bahwa domain Anda sudah terautentikasi. Dua pemeriksaan cepat:
- Apakah alamat itu nyata? Mengirim ke alamat yang tidak ada menyebabkan email terpental. Pemeriksa alamat email gratis kami menanyakan kepada server email penerima apakah sebuah alamat ada; lihat cara memverifikasi alamat email untuk mengetahui arti hasilnya.
- Apakah domain Anda sudah terautentikasi? Google dan Yahoo mewajibkan SPF atau DKIM dari setiap pengirim. Pemeriksa autentikasi email gratis kami memeriksa catatan Anda, dan panduan SPF, DKIM, dan DMARC kami menunjukkan cara mengaturnya.
(Pemeriksa gratis kami tersedia dalam bahasa Inggris dan Korea; masukkan alamat email atau pesan yang ingin Anda periksa.)
Bagaimana cara mengirim template ini dengan Outreach?
Tempel template ke langkah pesan pada proyek Outreach, dan placeholder untuk setiap perusahaan akan terisi untuk Anda. Menemukan perusahaan, mengirim, dan menindaklanjuti semuanya terjadi dalam proyek yang sama.
- Susun daftarnya. Buat proyek, pilih di dalam Korea atau di luar Korea, pilih negara dan wilayah, lalu ketik kata kunci industri Anda beserta jumlah target. Outreach mengumpulkan email, nomor telepon, dan nama pengguna Instagram setiap perusahaan dan menempatkannya pada satu baris tabel hasil. Alamat yang tidak ada tidak disimpan.
- Write the message (Tulis pesan). Tempel template pertama ke editor pesan. Kolom seperti nama perusahaan terisi otomatis untuk setiap penerima. Baris yang membuktikan bahwa Anda memperhatikan perusahaan mereka — observasi yang spesifik — tetap harus Anda tulis sendiri berdasarkan sesuatu yang benar-benar Anda lihat.
- Send (Kirim). Send now (Kirim sekarang) atau jadwalkan untuk nanti. Email dikirim dari Gmail Anda sendiri yang terhubung, satu per satu dengan jeda sekitar 10 menit di antaranya dan batas harian, untuk melindungi akun yang Anda pakai mengirim.
- Tindak lanjuti. Kirim tindak lanjut seperti template kedua kepada perusahaan yang sudah Anda kirimi email, atau atur tindak lanjut otomatis yang dikirim ke perusahaan yang belum membalas, dengan jarak waktu yang Anda pilih.
Setelah itu, setiap proyek menampilkan corong sederhana — perusahaan terkumpul, email terkirim, balasan diterima — sehingga Anda dapat membandingkan kinerja redaksi yang berbeda berdasarkan balasan yang diperolehnya. Harga dihitung per data kontak yang ditemukan, tanpa langganan bulanan dan dengan kredit gratis saat mendaftar.
Ringkasannya
- Cold email B2B yang baik spesifik untuk pembacanya, meminta satu hal kecil, dan membuat "tidak" mudah diucapkan.
- Tindak lanjut harus menambahkan sesuatu yang baru dan mempertahankan subjek asli — jangan pernah memakai "Re:" palsu.
- Untuk perusahaan Korea: buka dengan salam singkat berbahasa Korea, awali subjek dengan "(광고)", sertakan nama, email, telepon, dan alamat, dan tulis opt-out dalam bahasa Korea dan Indonesia.
- Rekomendasi hanya berhasil dengan izin pemberi rekomendasi; tindak lanjut pameran dagang harus mengirimkan apa yang Anda janjikan.
- Setiap email harus menyertakan opt-out yang mudah — itulah alternatif pembaca selain tombol spam.
