Viele Cold-E-Mail-Vorlagen im Netz kommen mit einer versprochenen Antwortquote. Das tun wir (Outreach) nicht. Antwortquoten hängen davon ab, wen Sie anschreiben, was Sie anbieten und wie gut Ihre Liste ist – und eine Zahl ohne diesen Zusammenhang sagt nichts über Ihre eigene Kampagne aus.
Was wir Ihnen geben können, ist die Begründung. Unten finden Sie fünf B2B-Vorlagen für Cold-E-Mails für die Situationen, auf die Vertriebsteams am häufigsten stoßen, jeweils gefolgt von der Erklärung, warum sie so aufgebaut ist. Sobald Sie die Gründe verstehen, können Sie jede davon an Ihren Markt anpassen, statt Wörter zu kopieren, die für jemand anderen geschrieben wurden.
Die Vorlagen verwenden Platzhalter in {{double_braces}}. Ersetzen Sie jeden einzelnen davon – eine E-Mail, die mit noch enthaltenem {{first_name}} ankommt, sagt dem Leser genau, wie viel Aufmerksamkeit er bekommt.
Was macht eine B2B-Cold-E-Mail wirksam?
Relevanz für den Leser, eine klare Bitte und eine einfache Möglichkeit, Nein zu sagen. Alles andere – Länge, Ton, Betreffzeile – dient diesen dreien.
Einige Grundsätze gelten für jede der folgenden Vorlagen:
- Stellen Sie den Leser in den Mittelpunkt, nicht sich selbst. Die erste Zeile sollte zeigen, dass Sie etwas Konkretes über das Unternehmen des Lesers wissen. „Wir sind ein führender Anbieter von…“ handelt von Ihnen.
- Eine Bitte pro E-Mail. Wer zwischen „Termin buchen“, „unsere Präsentation ansehen“ und „das an die richtige Person weiterleiten“ wählen muss, tut oft keines davon.
- Halten Sie die Antwort klein. „Würde sich ein 15-minütiges Gespräch lohnen?“ lässt sich mit einem Wort beantworten. „Sagen Sie mir einfach, was Sie denken“ nicht.
- Seien Sie im Betreff ehrlich. Der Betreff sollte beschreiben, worum es in der E-Mail tatsächlich geht. Tricks wie ein falsches „Re:“ fallen auf, sobald der Leser den Text erreicht, und sie verbrennen Vertrauen, das Sie nicht zurückgewinnen können.
- Binden Sie immer eine Abmeldung ein. Sie gibt einem Leser, der nicht interessiert ist, eine bessere Option als die Schaltfläche „Spam melden“. Google und Yahoo fordern Absender beide auf, Spam-Raten unter 0.3% zu halten – mehr dazu in warum Cold-E-Mails im Spam landen.
Wie sieht eine gute erste Cold-E-Mail-Vorlage aus?
Eine kurze E-Mail, die einen konkreten Grund nennt, warum Sie gerade diesem Unternehmen schreiben, ein konkretes Ergebnis nennt, das Sie bieten können, und eine Ja-Nein-Frage stellt.
Betreff: {{specific_area}} bei {{company}}
Hallo {{first_name}},
Mir ist aufgefallen: {{company}} {{specific_observation — zum Beispiel: hat diesen Frühling ein zweites Lager in Ohio eröffnet}}.
Wir helfen {{type_of_company}} dabei, {{specific_outcome — zum Beispiel: die Zeit für die Einarbeitung neuer Lieferanten zu verkürzen}}. {{Ein Satz als Beleg – ein namentlich genannter Kunde oder ein konkretes Ergebnis, für das Sie einstehen können}}.
Würde sich ein 15-minütiges Gespräch lohnen, um zu sehen, ob das zu {{company}} passt?
{{your_name}} {{title}}, {{your_company}}
{{postal_address}} · Falls Sie nichts mehr von mir hören möchten, antworten Sie einfach mit „Nein danke“, dann schreibe ich Ihnen nicht erneut.
Darum funktioniert es:
- Der Betreff nennt ihr Unternehmen und ein Thema, nicht Ihr Produkt. Er sagt dem Leser, worum es in der E-Mail geht, ohne etwas anderes vorzutäuschen.
- Die erste Zeile beweist, dass dies keine Massen-E-Mail ist. Eine konkrete Beobachtung kann nur für sie geschrieben worden sein.
- Ein Ergebnis, keine Funktionsliste. Der Leser sollte nach einmaligem Lesen in einem Satz wiedergeben können, was Sie tun.
- Belege, die Sie vertreten können. Ein echter Kundenname oder ein Ergebnis, das Sie dokumentieren können, schlägt ein Adjektiv. Wenn Sie noch keinen haben, lassen Sie die Zeile weg, statt einen zu erfinden.
- Die Fußzeile erfüllt zwei Aufgaben. Die Postadresse zeigt dem Leser, dass Sie ein echtes Unternehmen sind, und die verständlich formulierte Abmeldung gibt einem unzufriedenen Leser eine Alternative zur Spam-Schaltfläche.
Wie fassen Sie nach, wenn keine Antwort kommt?
Senden Sie eine kurze Nachfass-E-Mail, die eine neue Information hinzufügt und es genauso leicht macht, „kein Interesse“ zu sagen wie „Ja“. Eine Nachfass-E-Mail, die nur „ich hole das nur noch einmal nach oben“ sagt, gibt dem Leser keinen neuen Grund zu antworten.
Betreff: {{derselbe Betreff wie in Ihrer ersten E-Mail}}
Hallo {{first_name}},
noch ein Gedanke zu {{specific_area}} bei {{company}}: {{neue, nützliche Information – zum Beispiel ein kurzes Beispiel, wie ein ähnliches Unternehmen dasselbe Problem gelöst hat}}.
Falls es gerade keine Priorität hat, ist ein kurzes „Jetzt nicht“ völlig in Ordnung – ich schließe das Thema dann auf meiner Seite ab.
{{your_name}}
{{postal_address}} · Antworten Sie „Nein danke“, wenn Sie nichts mehr von mir hören möchten.
Darum funktioniert es:
- Der ursprüngliche Betreff bleibt erhalten. Der Leser sieht beide E-Mails im Zusammenhang, sodass Sie ein Gespräch fortsetzen – und nicht eine neue E-Mail mit einem falschen „Re:“ als Antwort tarnen.
- Sie bringt Mehrwert statt Druck. Ein neues Beispiel oder eine neue Erkenntnis liefert einen Grund zu antworten, den die erste E-Mail nicht geliefert hat.
- „Jetzt nicht“ ist eine willkommene Antwort. Ein klares Nein ist nützlich: Es sagt Ihnen, dass Sie aufhören sollen, und es ist für Sie weit besser als Schweigen, gefolgt von einer Spam-Meldung.
- Sie enthält weiterhin die Abmeldung. Jede E-Mail der Abfolge gibt dem Leser denselben einfachen Ausweg, nicht nur die erste.
Wie viele Nachfass-E-Mails, und in welchem Abstand? Kein Postfachanbieter veröffentlicht eine Regel, und wir werden keine erfinden. Ein sinnvoller Test: Wenn Sie sich unwohl fühlen würden, die Abfolge selbst zu erhalten, sind es zu viele.
Wie schreiben Sie ein koreanisches Unternehmen aus dem Ausland per Cold-E-Mail an?
Fassen Sie sich kurz, beginnen und beenden Sie die E-Mail mit einem koreanischen Gruß, geben Sie Zeiten in koreanischer Standardzeit an und beginnen Sie den Betreff mit „(광고)“, koreanisch für „(Werbung)“. Outreach fügt dieses Kennzeichen automatisch hinzu, wenn Sie an koreanische Unternehmen senden, sodass Sie nur den Rest des Betreffs schreiben müssen. Outreach sendet an koreanische Unternehmen erst, nachdem Sie angegeben haben, dass Sie entweder bestätigt haben, dass der Empfänger vorher zugestimmt hat, oder dass die Ausnahme zutrifft. Die Ausnahme gilt, wenn Sie die Kontaktdaten des Empfängers direkt im Rahmen eines Geschäftsvorgangs erhalten haben und innerhalb von 6 Monaten nach Abschluss dieses Geschäftsvorgangs für dieselbe Art von Waren oder Dienstleistungen werben.
Betreff: (광고) {{your_company}} – {{Thema in einfachem Deutsch}} / {{Thema auf Koreanisch, wenn Sie es korrekt schreiben können}}
{{company}} {{recipient_title — zum Beispiel: 담당자님}}께,
안녕하세요. (Hallo.)
Ich bin {{your_name}} von {{your_company}} in {{country}}. {{Eine Zeile dazu, warum Sie gerade diesem Unternehmen schreiben – zum Beispiel etwas, das Sie auf dessen Website gesehen haben}}.
{{Ein oder zwei Sätze: was Sie anbieten und warum es für den koreanischen Markt oder gerade für dessen Geschäft relevant ist.}}
Hätten Sie Interesse an einem kurzen Videoanruf? Ich bin {{Zeiten in koreanischer Standardzeit, KST}} erreichbar.
감사합니다. (Danke.) {{your_name}}
{{your_company}} · {{email}} · {{phone}} · {{postal_address}} 수신을 원하지 않으시면 이 메일에 "수신거부"라고 회신해 주세요. / Wenn Sie diese E-Mails nicht mehr erhalten möchten, antworten Sie mit „unsubscribe“.
Darum funktioniert es:
- „(광고)“ steht im Betreff an erster Stelle. Outreach setzt es bei E-Mails an koreanische Unternehmen automatisch dorthin, sodass die Wörter danach das Thema tragen sollten.
- Die Anrede folgt der koreanischen Geschäftskonvention. „담당자님께“ bedeutet in etwa „An die zuständige Person“, und „{{name}} 대표님“ wird für den Leiter eines Unternehmens verwendet. „안녕하세요“ (Hallo) und „감사합니다“ (Danke) sind üblich und höflich. Ein kurzer koreanischer Gruß zeigt Mühe; wenn Sie kein natürliches Koreanisch schreiben können, halten Sie den Rest in klarem, einfachem Deutsch statt in einer holprigen maschinellen Übersetzung.
- Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Adresse stehen alle in der Fußzeile. Ein Leser, der noch nie von Ihrem Unternehmen gehört hat, sieht auf einen Blick, wer Sie sind und wie er Sie auf anderem Weg erreichen kann.
- Die Abmeldung steht auf Koreanisch und Deutsch. Der Leser fühlt sich auf Deutsch womöglich nicht wohl, daher ist der Ausweg in beiden Sprachen geschrieben.
- Zeiten sind in KST (UTC+9) angegeben. Das erspart dem Leser die Umrechnung der Zeitzonen und zeigt, dass Sie an seinen Arbeitstag gedacht haben.
Wie schreiben Sie eine E-Mail zur Vorstellung per Empfehlung?
Nennen Sie in der ersten Zeile die Person, die Sie empfohlen hat, sagen Sie, warum sie meinte, dass Sie miteinander sprechen sollten, und halten Sie die Bitte klein. Eine Empfehlung funktioniert, weil sie Vertrauen leiht – deshalb funktioniert sie nur, wenn sie echt ist.
Betreff: {{referrer_name}} hat vorgeschlagen, dass ich mich melde
Hallo {{first_name}},
{{referrer_name}} von {{referrer_company}} hat mir vorgeschlagen, mich bei Ihnen zu melden. {{Er/Sie}} hat erwähnt, dass bei {{company}} {{konkrete Situation, die die empfehlende Person beschrieben hat}}.
Wir haben mit {{referrer_company}} an {{Gegenstand der gemeinsamen Arbeit}} gearbeitet, und {{referrer_name}} meinte, ein ähnlicher Ansatz könnte auch für Sie nützlich sein.
Wäre ein 15-minütiges Gespräch nächste Woche sinnvoll? Falls der Zeitpunkt nicht passt, ist das überhaupt kein Problem.
{{your_name}}
{{postal_address}} · Antworten Sie „Nein danke“, dann melde ich mich nicht erneut.
Darum funktioniert es:
- Der Name der empfehlenden Person steht im Betreff und in der ersten Zeile. Er ist die wichtigste Tatsache in der E-Mail, deshalb steht er dort, wo der Leser zuerst hinschaut.
- Sie erklärt die Verbindung. „Die Person hat vorgeschlagen, dass ich mich melde“ ist stärker, wenn der Leser erkennen kann, warum.
- Sie hängt von der Erlaubnis ab. Verwenden Sie den Namen einer Person nur, wenn sie zugestimmt hat. Wenn der Empfänger bei der empfehlenden Person nachfragt und erfährt, dass sie nicht zugestimmt hat, haben Sie beide Beziehungen verloren.
Eine Variante: Bitten Sie die empfehlende Person, eine kurze Vorstellungs-E-Mail an Sie beide zu senden. Dann ist Ihre erste Nachricht eine Antwort in einem Verlauf, den der Empfänger bereits erwartet.
Was sollten Sie senden, nachdem Sie jemanden auf einer Messe getroffen haben?
Eine Nachfass-E-Mail, die sie genau daran erinnert, wo und wie Sie sich begegnet sind, sich auf etwas Konkretes bezieht, das Sie besprochen haben, und das sendet, was Sie versprochen haben.
Betreff: Nachfassen zu {{event_name}} – {{was Sie zu senden versprochen haben}}
Hallo {{first_name}},
vielen Dank für Ihren Besuch an unserem Stand bei {{event_name}} am {{day}}. Sie haben erwähnt, {{etwas Konkretes, das die Person gesagt hat — zum Beispiel: dass Sie für die nächste Saison Verpackungslieferanten prüfen}}.
Wie versprochen, hier ist {{das, was Sie versprochen haben — zum Beispiel: das Datenblatt für unsere recycelbaren Schalen}}: {{Link oder Anhang}}.
Wenn es hilft, kann ich {{ein konkreter nächster Schritt — zum Beispiel: Muster an Ihr Büro senden}}. Sagen Sie mir einfach Bescheid.
{{your_name}}
{{postal_address}} · Antworten Sie „Nein danke“, dann nehme ich Sie von meiner Liste.
Darum funktioniert es:
- Der Betreff nennt die Veranstaltung. Auf einer Messe treffen Menschen Dutzende von Ausstellern; der Name der Veranstaltung sagt ihnen sofort, warum Sie schreiben.
- Ein Detail aus dem Gespräch beweist, dass Sie zugehört haben. Es unterscheidet Sie von jedem Aussteller, der dieselbe E-Mail „schön, Sie kennenzulernen“ verschickt.
- Sie liefert, worum gebeten wurde. Informationen, um die der Empfänger gebeten hat, sind die E-Mail, die er am wahrscheinlichsten liest, also verwässern Sie sie nicht mit unverwandter Werbung.
- Der nächste Schritt ist freiwillig und konkret. „Sagen Sie mir Bescheid“ genügt, wenn Sie ihnen etwas Konkretes gegeben haben, zu dem sie Ja sagen können.
Was sollten Sie prüfen, bevor Sie eine dieser Vorlagen senden?
Dass die Adresse echt ist und dass Ihre Domain authentifiziert ist. Zwei schnelle Prüfungen:
- Ist die Adresse echt? Das Senden an nicht existierende Adressen erzeugt Rückläufer. Unser kostenloses Prüfwerkzeug für E-Mail-Adressen fragt den Mailserver des Empfängers, ob eine Adresse existiert; in so überprüfen Sie eine E-Mail-Adresse erfahren Sie, was die Ergebnisse bedeuten.
- Ist Ihre Domain authentifiziert? Google und Yahoo verlangen von jedem Absender SPF oder DKIM. Unser kostenloses Prüfwerkzeug für die E-Mail-Authentifizierung sucht Ihre Einträge heraus, und unser Leitfaden zu SPF, DKIM und DMARC zeigt, wie Sie sie einrichten.
(Unsere kostenlosen Prüfwerkzeuge sind auf Englisch und Koreanisch verfügbar; geben Sie die E-Mail-Adresse oder Nachricht ein, die Sie prüfen möchten.)
Wie senden Sie diese Vorlagen mit Outreach?
Fügen Sie eine Vorlage in den Nachrichten-Schritt eines Outreach-Projekts ein, und die Platzhalter für jedes Unternehmen werden für Sie ausgefüllt. Das Finden der Unternehmen, das Senden und das Nachfassen finden alle im selben Projekt statt.
- Liste aufbauen. Legen Sie ein Projekt an, wählen Sie, ob in Korea oder außerhalb Koreas gesucht werden soll, wählen Sie ein Land und eine Region und geben Sie Ihre Branchen-Keywords mit einer Zielanzahl ein. Outreach sammelt E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Instagram-Benutzername jedes Unternehmens und legt sie in einer Zeile einer Ergebnistabelle ab. Adressen, die nicht existieren, werden nicht gespeichert.
- Write the message (Die Nachricht schreiben). Fügen Sie die erste Vorlage in den Nachrichteneditor ein. Felder wie der Unternehmensname werden für jeden Empfänger automatisch ausgefüllt. Die Zeile, die beweist, dass Sie sich das Unternehmen angesehen haben – die konkrete Beobachtung –, müssen Sie weiterhin selbst schreiben, und zwar nach etwas, das Sie tatsächlich gesehen haben.
- Send (Senden). Klicken Sie auf Send now (Jetzt senden) oder planen Sie den Versand für später. E-Mails gehen von Ihrem eigenen verbundenen Gmail aus, nacheinander mit einer Pause von etwa 10 Minuten dazwischen und einem Tageslimit, um das Konto zu schützen, von dem Sie senden.
- Nachfassen. Senden Sie den bereits angeschriebenen Unternehmen eine Nachfass-E-Mail wie die zweite Vorlage, oder richten Sie automatische Nachfass-E-Mails ein, die in einem von Ihnen gewählten Abstand an Unternehmen gehen, die nicht geantwortet haben.
Anschließend zeigt jedes Projekt einen einfachen Trichter – gesammelte Unternehmen, gesendete E-Mails, erhaltene Antworten –, sodass Sie vergleichen können, wie unterschiedliche Formulierungen anhand der Antworten abschneiden. Die Preise richten sich nach gefundener Kontaktangabe, ohne Monatsabonnement und mit kostenlosen Credits bei der Registrierung.
Die Kurzfassung
- Eine gute B2B-Cold-E-Mail ist auf den Leser zugeschnitten, bittet um eine kleine Sache und macht ein „Nein“ leicht.
- Nachfass-E-Mails sollten etwas Neues bringen und den ursprünglichen Betreff behalten – niemals ein falsches „Re:“.
- Für koreanische Unternehmen: Beginnen Sie mit einem kurzen koreanischen Gruß, beginnen Sie den Betreff mit „(광고)“, geben Sie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Adresse an und schreiben Sie die Abmeldung auf Koreanisch und Deutsch.
- Empfehlungen funktionieren nur mit der Erlaubnis der empfehlenden Person; Nachfass-E-Mails nach einer Messe sollten das senden, was Sie versprochen haben.
- Jede E-Mail sollte eine einfache Abmeldung enthalten – sie ist die Alternative des Lesers zur Spam-Schaltfläche.
