Was kann ein Lebensmittellieferant mit Outreach tun?
Ein Lebensmittellieferant kann mit Outreach passende Küchen finden, eine klare Erstansprache formulieren und die Antworten ordnen, bevor eine mögliche Lieferbeziehung entsteht. Die Kontaktsuche klärt nicht, ob ein Restaurant Ihre Lieferungen annehmen kann oder Ihr Produkt haben möchte. Sie entscheiden weiterhin, welche Küchen zu Ihrem Angebot passen und was Sie tatsächlich liefern können.
Das durchgängige Beispiel in diesem Leitfaden ist ein fiktiver Lieferant von gekühltem Rindfleisch, der inhabergeführte Barbecue-Restaurants im Seouler Stadtbezirk Gangseo anspricht. Keine hier beschriebene Bestellung und keine Antwort eines Restaurants ist ein Kundenergebnis. Die Screenshots zeigen Demodaten, keine Datensätze dieser erfundenen Kampagne. Das erste Ziel ist ein nützliches Gespräch über Produktspezifikationen und Lieferbedingungen, nicht eine behauptete Zahl neuer Kunden.
Outreach hilft Ihnen, öffentliche Geschäftskontakte zu finden, die Ergebnisse zu prüfen, E-Mails über Ihr eigenes verbundenes Konto zu senden und Sende- und Antwortprotokolle einzusehen. Ein Projekt enthält Keyword-Gruppen mit jeweils eigenem Land, eigener Region, gemeinsamen Suchbegriffen und eigener Zielanzahl.
Welche Küchen, Keywords und welches Liefergebiet sollten Sie wählen?
Beginnen Sie mit Küchen, die das von Ihnen verkaufte Stück verwenden und in einem Liefergebiet liegen, das Ihr Unternehmen bereits bedient. Im fiktiven Beispiel ist ein inhabergeführtes Barbecue-Restaurant in Gangseo relevant; eine landesweite Restaurantliste ist weniger nützlich, wenn die Kühlkettenlieferung nicht jeden Standort erreichen kann. Gleichen Sie veröffentlichte Standorte mit Ihrer tatsächlichen Route ab, bevor Sie ein Angebot machen.
Geben Sie dem Projekt einen Namen, der das Rindfleischangebot beschreibt. Legen Sie eine Keyword-Gruppe für Südkorea, Seoul und den gemeinsamen Suchbegriff Gangseo an. Verwenden Sie Beschreibungen der Käufer wie Rindfleischrestaurant, Holzkohle-Grillrestaurant und koreanisches Barbecue. Wer nur nach Lebensmittelzutaten sucht, findet möglicherweise konkurrierende Großhändler. Legen Sie Metzgereien in eine andere Gruppe, wenn Sie Packungen für den Einzelhandel anbieten möchten, denn ihr Verpackungsbedarf und ihre Einkaufsfragen unterscheiden sich von denen der Restaurantküchen.
Welche Kontaktfelder sollten Sie kaufen?
Wenn die erste Ansprache ein Spezifikationsblatt und Musterbedingungen braucht, stellen Sie Email (E-Mail-Adresse) auf Required (Erforderlich). In der Regel finden Sie ein öffentliches Geschäftspostfach; fragen Sie daher, ob es der richtige Weg für die Lieferantenprüfung ist, statt so zu tun, als kennten Sie den Einkaufsleiter schon. Wenn Sie auch Restaurants ohne E-Mail-Adresse erreichen möchten, erwägen Sie einen gesonderten Sammelplan, der Phone (Telefon) zur Pflicht macht.
Kaufen Sie in diesem ersten Beispiel die E-Mail-Adresse und verzichten Sie auf die ungenutzten Felder für Telefon und Instagram. Wer sowohl E-Mail als auch Telefon zur Pflicht macht, schließt Küchen aus, die nur eines dieser beiden Felder veröffentlichen. Eine zusätzliche Pflichtbedingung ist daher etwas anderes als ein zusätzlicher optionaler Kommunikationsweg. Das Instagram-Konto eines Restaurants kann helfen, dessen Speisekarte und Aktivität zu verstehen, aber sein Bestehen belegt nicht, dass der Einkauf Lieferantenvorschläge annimmt.
Die aktuellen Kontaktfelder sind Email, Phone, Instagram handle (Benutzername) und LinkedIn. Wählen Sie für jedes Feld Skip (Überspringen), If available (Falls vorhanden) oder Required. Jedes erforderliche Feld muss vorhanden sein; ein fehlendes optionales Feld hindert Sie nicht daran, ein Unternehmen zu erhalten.
Skip bedeutet, dass Sie dieses Kontaktfeld weder kaufen noch erhalten. Jedes tatsächlich erhaltene Kontaktfeld kostet einen Credit.
Wie prüfen Sie die Ergebnisse auf Lieferbarkeit und Produktpassung?
Prüfen Sie Speisekarte, Lieferort und Annahmebedingungen, bevor Sie ein Restaurant auswählen. Achten Sie im Beispiel auf eine Verwendung für gekühlte Grillstücke, einen Standort auf Ihrer Route und Kontaktdaten, die zum Restaurant selbst gehören. Die E-Mail-Adresse eines Reservierungsanbieters oder der Kontakt zu einem Artikel über Lebensmittel ist nicht automatisch ein geeignetes Ziel für Lieferantenanfragen.
Eine Kettenfiliale kann relevant wirken, obwohl sie über eine Zentrale einkauft. Trennen Sie diese Unternehmen von den inhabergeführten Restaurants und klären Sie die Lieferantenregistrierung, bevor Sie denselben Vorschlag senden. Schließen Sie aus Speisekartenfotos nicht auf den Monatsverbrauch oder aktuelle Einkaufspreise. Wenn ein Kollege eine exportierte Liste prüft, halten Sie seine Einschätzung zur Lieferung getrennt von den Informationen fest, die Outreach gesammelt hat. Diese Trennung verhindert, dass aus einem öffentlichen Kontakt eine unbelegte Behauptung über die Einkaufsbereitschaft wird.
Collection results (Sammelergebnisse) enthalten öffentliche Kontaktwege von Unternehmen, keine garantierten persönlichen Adressen namentlich bekannter Einkaufsleiter. Prüfen Sie das Unternehmen und die Kontaktstelle, bevor Sie Empfänger auswählen. Eine veröffentlichte E-Mail-Adresse und die Befugnis, eine Kaufentscheidung zu treffen, sind zwei verschiedene Tatsachen.
Download to Excel (Als Excel herunterladen) erzeugt eine Excel-kompatible CSV-Datei. Felder, die Sie nicht gekauft haben, bleiben leer. Sie können die Datei zur Prüfung an jemanden im Team weitergeben.
Was sollte die erste E-Mail zur Rindfleischlieferung enthalten?
Nennen Sie das Stück, die Lieferform, das Liefergebiet und eine einfache Frage zur Prüfung der Spezifikation. „Beste Preise“ gibt einer Küche wenig zum Vergleichen, während ein konkretes Produkt und ein realistischer nächster Schritt dem Empfänger zeigen, warum die Nachricht wichtig ist. Bestätigen Sie Lagerbestand und Geschäftsbedingungen, bevor Sie sie als Zusagen darstellen.
Anpassbares Beispiel: „Betreff: Rindfleisch zum Grillen: Spezifikationen für {company_name}. Guten Tag, ich bin [Name] bei [Lieferant]. Wir liefern gekühltes Rindfleisch zum Grillen in die Region Gangseo. Unser Spezifikationsblatt beschreibt Stücke, Packungsgewichte, Lagerbedingungen und Mindestbestellmengen. Ist dies der richtige Ansprechpartner für die Prüfung eines neuen Lieferanten, und darf ich Ihnen die Spezifikationen und die Bedingungen für eine Musterprüfung senden? Wir bestätigen Verfügbarkeit und Preise, nachdem wir Ihre Anforderungen verstanden haben.“ Ersetzen Sie die Angaben in Klammern vor dem Versand; sie sind Anweisungen der Vorlage, kein fertiges Angebot.
Verbinden Sie vor dem Senden Ihr eigenes Postfach unter Settings (Einstellungen) → Connect email (E-Mail verbinden) und speichern Sie Ihre Einstellungen. Folgen Sie den dort angezeigten anbieterspezifischen Anweisungen und senden Sie dann einen Selbsttest an Ihren eigenen Posteingang. Verwenden Sie das Konto, das die Antworten auf diese Kampagne bearbeiten wird.
Verwenden Sie {company_name} im Betreff oder Text, um den Firmennamen einzusetzen. Speichern Sie erste Nachrichten und Nachfassnachrichten, sehen Sie sich Preview (Vorschau) an und nutzen Sie Send yourself a test first (Zuerst einen Test an sich selbst senden), um einen Test in Ihrem eigenen verbundenen Posteingang zu erhalten.
Was sollten Sie in der Vorschau und im Selbsttest prüfen?
Senden Sie einen Test an Ihren eigenen verbundenen Posteingang und prüfen Sie den eingesetzten Firmennamen, den Link zur Spezifikation und den Antwortweg. Ein falsches Packungsgewicht oder eine falsche Beschreibung als gekühlt oder tiefgekühlt verändert, was eine Küche für Ihren Vorschlag hält; deshalb verdienen diese Angaben dieselbe Aufmerksamkeit wie die Betreffzeile. Die Ansicht des Empfängers muss zum tatsächlichen Produkt passen.
Erklären Sie anhand Ihrer tatsächlichen Regelung, ob Muster Kosten verursachen, ob Versandkosten anfallen und wie Annahmezeiten vereinbart werden. Entfernen Sie Bedingungen, die niemand in Ihrem Unternehmen bestätigt hat. Wenn Sie ein Anfrageformular einbinden, prüfen Sie, ob es auf dem Smartphone verständlich ist. Ein Selbsttest misst weder das Interesse eines Restaurants noch schafft er zusätzliche Interessenten. Beheben Sie jede unklare Bedingung, bevor Sie die tatsächlichen Empfänger für die Kampagne auswählen.
Wie versenden Sie die ersten E-Mails?
Senden Sie nur an Restaurants, deren Eignung und Erlaubnis zur Kontaktaufnahme Sie geprüft haben. Bestimmen Sie vor dem Start jemanden für die Antworten und bestätigen Sie mögliche Mustertermine. Eine Nachrichtenkampagne kann Aufgaben erzeugen, die Ihr Unternehmen nicht erfüllen kann, wenn niemand verfügbar ist, der Lagerbestand, Annahmeanforderungen und das nächste Angebot prüft.
In diesem Beispiel ist die E-Mail der erste Weg. Ein Vertriebsmitarbeiter kann gesondert entscheiden, einen Einkaufskontakt telefonisch zu bestätigen, wenn das angemessen und zulässig ist. Sprechen Sie ein Restaurant nicht wiederholt über mehrere Kanäle an, nur weil die erste Nachricht unbeantwortet blieb. Respektieren Sie Absagen und prüfen Sie die Fehlerprotokolle, bevor Sie eine Adresse erneut kontaktieren. Eine nicht zugestellte E-Mail belegt nicht, dass die Küche Ihr Rindfleischangebot abgelehnt hat, und Fehlerprotokolle veranlassen nicht automatisch einen weiteren Versuch.
Jede gesendete E-Mail kostet zwei Credits. Der Standardabstand beträgt etwa zehn Minuten, wobei eine einstellbare und zufällig variierte Taktung verfügbar ist. Die Wahl einer Zielanzahl bewirkt nicht, dass jede E-Mail sofort rausgeht, und eine gesendete Nachricht ist kein Versprechen auf Zustellung oder Antwort.
Eine Telefonnummer zu erhalten kostet einen Credit; der Erhalt dieser Nummer ist kein automatischer Telefonvertrieb.
Einen öffentlichen Kontakt zu finden begründet keine Erlaubnis für Marketing-E-Mails. Prüfen Sie vor dem Senden die Anforderungen des Empfängerlandes an Einwilligung, Werbung, Absenderkennzeichnung und Abmeldung. Ziehen Sie für Korea den KISA-Leitfaden und für die Vereinigten Staaten den FTC-Leitfaden heran. Ein Werbehinweis allein berechtigt nicht zur unaufgeforderten Kontaktaufnahme.
Wie unterscheiden Sie Interesse, Muster und tatsächliche Bestellungen?
Ordnen Sie Antworten danach ein, was sie tatsächlich anfragen: Spezifikationen, ein Mustergespräch, Preisverhandlungen oder keinen weiteren Kontakt. Ein Restaurant, das das Blatt anfordert, hat nicht zugestimmt, Kunde zu werden. Bestätigen Sie Stück, Packungsgröße, gewünschtes Annahmedatum, Bestelleinheit und Lagerbedarf, bevor Sie zu einem Muster oder Angebot übergehen.
Klicks auf einen Link zur Spezifikation sind kein Kaufbeleg. Beziehen Sie sich bei einem angemessenen manuellen Nachfassen auf die frühere Ansprache und fragen Sie, ob der Kontakt passend ist oder ein bestimmtes Stück relevant ist. Ergänzen Sie nur Liefertatsachen, die Sie inzwischen bestätigt haben. Ihr Unternehmen muss Musterversand, Produktrückmeldungen, tatsächliche Bestellungen und Abrechnung gesondert festhalten. Gehen Sie nicht davon aus, dass sich diese Einkaufsdaten automatisch mit Outreach synchronisieren. Halten Sie den Unterschied sichtbar, damit das Vertriebsteam den richtigen nächsten Schritt vorbereiten kann.
Already sent (Bereits gesendet) lässt sich nach Sent (Gesendet) innerhalb der letzten 7, 30 oder 90 Tage, nach der Anzahl der Sendungen, nach Clicks (Klicks) und nach Antwort oder keiner Antwort filtern. Wählen Sie die Empfänger selbst aus und verwenden Sie eine separate Follow-up message (Nachfassnachricht). Dieser manuelle Ablauf ist keine automatisch aktive Abfolge.
Wie sieht ein praktischer erster Durchlauf aus und was kostet er?
Beginnen Sie mit einem tatsächlichen Liefergebiet und einem Spezifikationsblatt. Ein Ziel von 30 Restaurants ist hier eine willkürliche Veranschaulichung, keine recherchierte Grenze und keine Empfehlung, die für jeden Lieferanten passt. Wählen Sie eine Zahl, die Ihr Team prüfen und betreuen kann, wenn Musterfragen eintreffen. Sind die Lieferbedingungen und das Blatt noch nicht fertig, bereiten Sie sie vor, bevor Sie Namen sammeln.
Zusätzlich gekaufte Telefon- oder Instagram-Felder verursachen eigene Kontaktkosten. Prüfen Sie die gewählten Felder und die Kostenangaben vor der Sammlung und wählen Sie die Empfänger erst nach der Prüfung der Ergebnisse aus. Weitere Hintergründe finden Sie in der Anleitung zum Dienst und in den B2B-E-Mail-Beispielen. Wenn Sie diesen Leitfaden direkt umsetzen möchten, registrieren Sie sich und legen Sie das Projekt rund um Ihr Liefergebiet und Ihre Käuferbeschreibungen an.
Die Registrierung enthält 100 kostenlose Credits, ohne Monatsabonnement. Hypothetische 30 E-Mail-Felder plus 30 gesendete E-Mails verbrauchen 30 + 60 = 90 Credits. Diese Rechnung garantiert weder 30 passende Unternehmen noch die Zustellung jeder Nachricht.
Was sollten Sie ändern, wenn die Bedingungen eines Restaurants nicht passen?
Stellen Sie fest, ob die Abweichung einen Kontaktweg oder Ihre Lieferfähigkeit betrifft. Im Beispiel Gangseo erfordert ein Problem mit den Annahmezeiten ein echtes Gespräch über die Lieferung; eine fehlende E-Mail-Adresse erfordert einen anderen Kontaktplan. Die Änderung von Kontaktfeldern kann Grenzen der Kühlkette nicht lösen. Probieren Sie andere Restaurantbezeichnungen innerhalb des Liefergebiets aus, bevor Sie das Gebiet erweitern. Bestätigen Sie jeden neuen Weg mit dem Lieferteam.
Halten Sie die Version der Spezifikation und die Musterbedingungen in Ihren eigenen Unterlagen fest, damit spätere Gespräche einheitliche Bedingungen verwenden. Respektieren Sie eine Absage, auch wenn eine andere Suche dasselbe Unternehmen findet. Prüfen Sie nach dem ersten Durchlauf die Ausschlussgründe und die erhaltenen Fragen und verbessern Sie dann die Keywords oder das Blatt. Informationsanfragen bleiben von Bestellungen getrennt.
Bedeutet der Erhalt eines Kontakts, dass Sie einen Lieferkunden gewonnen haben?
Nein. Sie haben einen öffentlichen Geschäftskontakt erhalten; ein Kunde entsteht durch die Einigung über Produkte, Preis, Lieferung und Abrechnung mit anschließender geschäftlicher Umsetzung. Erfassen Sie eine Musteranfrage als Gespräch im Musterstadium, statt sie als neuen Restaurantkunden zu zählen.
Können Sie Küchen ohne E-Mail-Adresse einbeziehen? Ändern Sie die Anforderungen für Telefon oder Instagram, um Unternehmen einzubeziehen, die andere Kontaktwege veröffentlichen, und prüfen Sie dann, wer den Einkauf betreut. Können Sie ein Restaurant außerhalb Ihrer Route kontaktieren? Eine E-Mail-Adresse macht die Lieferung nicht machbar; schaffen Sie zuerst eine echte Liefermöglichkeit. Was ist, wenn die Preise noch nicht feststehen? Fragen Sie, ob der Empfänger die Spezifikationen prüfen möchte, und bestätigen Sie die Angebotsbedingungen danach. Erfinden Sie keinen Preis, damit die erste Nachricht vollständig wirkt.
