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物流サービスの提供会社

物流事業の営業 — 荷主を探し、サービスの要望を見極める

見込みの荷主を探し、サービスの適合性と公開されている連絡先を確認し、分かりやすい物流の提案を送って、業務に関する問い合わせを管理します。

Outreachチーム 約8分で読めます
物流サービスの提供会社 — サービスに合う 荷主を探そう
要点
  1. 実際に対応できるサービスの範囲で荷主に絞る
  2. 商品と出荷の条件は、やりとりの中で確認する
  3. 情報の依頼、見積もり、契約を分けて管理する
100クレジット
新規登録時に無料
1クレジット
受け取った連絡先1項目
2クレジット
送信したメール1通

物流事業者は、Outreachをどう使って荷主を探せますか?

Outreachを使って、自社が実際に提供できる輸送と保管のサービスに合う荷主候補の企業を見つけ、最初の話し合いを依頼します。荷主とは、物流事業者に荷物を預ける顧客のことです。ネット通販の販売者の連絡先が見つかっても、業務を委託する意思や、出荷量が分かるわけではありません。見込み先を探す前に、自社が実際に行える業務を定めておきます。

架空の物流事業者は、韓国・京畿道(キョンギド)の常温の生活雑貨ブランドに、保管、梱包、注文品の出荷のサービスを提供しています。数量や反応は例示であり、スクリーンショットにはデモ用のデータが含まれています。このガイドでは、検索、項目、確認、提案、テスト、送信、反応、費用を扱います。冷蔵保管と危険物の取り扱いは、この架空の事業者の提案に含まれず、これらを加えると、見極めの条件と業務上の義務が変わります。

Outreachは、公開されている企業の連絡先を見つけ、結果を確認し、連携したご自身のアカウントからメールを送り、送信と反応の記録を確認する作業を助けます。プロジェクトには、国、地域、共通の検索語、目標数をそれぞれ持つキーワードのグループが含まれます。

どの荷主候補と地域を対象にすべきですか?

自社が対応できる地域の中で、自社が扱える商品を販売している企業から始めます。ここで対象とするのは、生活雑貨のブランドです。マーケットプレイスの仲介業者は在庫を持っていないことがあり、物流事業者の一覧サイトのページは荷主ではありません。「物流」だけで検索すると、見込み客ではなく、競合する物流事業者が見つかることがあります。

グループに韓国と京畿道を設定し、「生活雑貨のブランド」「生活雑貨のネット通販」「家庭用品のブランド」を試します。ブランドの本社が倉庫であるとは限らないため、確認の段階で、その企業の事業上の役割を調べます。食品、化粧品、電子機器には、別の準備と提案が必要なことがあります。別の国を対象にする前に、現地での呼び方だけでなく、サービスを提供できるかどうかも確認します。見込み先のリストを大きくするためだけに、自社が行えない業務まで約束を広げてはいけません。

アメリカ合衆国とジョージア州を選び、Only Korean-owned businesses(韓国系企業のみ)を有効にして、業種のキーワードを3つ入れ、目標を300社にしたKeyword設定
英語版の現在の画面にサンプルの設定を入れたもので、この業種で収集した結果ではありません。 原寸大で表示 ↗

どの公開されている連絡先が、業務の話し合いに役立ちますか?

サービスの範囲を伝えて話し合いの場を設けるために、Email(メール)をRequired(必須)に設定します。この例では、Phone(電話番号)をIf available(あれば取得)にして収集し、Instagramは取得しません。公開されているブランドの受信先は、物流業務ではなく、消費者の購入に対応していることがあるため、最初のメッセージでは、適切な検討の窓口を尋ねます。

営業担当者は、適切な場合には電話番号を使って部署を確認できますが、Outreachが自動で電話をかけて出荷量を聞き出すことはありません。Instagramで商品の宣伝が活発に行われていても、物流を委託する権限があることにはなりません。メールと電話番号の両方を必須にすると、両方の項目を持つ企業にリストが絞られます。条件を増やすことを、選択肢を増やすことと考えず、実際の進め方に合わせて選びます。公開されている連絡先を見つけることを、名前のある物流の決裁者の本人確認であるかのように説明してはいけません。

現在の連絡先の選択は、Email、Phone、Instagram handle(アカウント名)、LinkedInです。それぞれについて、Skip(取得しない)、If available、Requiredのいずれかを選びます。必須の項目はすべて存在している必要がありますが、任意の項目が欠けていても、その企業を受け取れなくなることはありません。

Skipは、その連絡先の項目を購入せず、受け取らないことを意味します。実際に受け取った連絡先の項目1つにつき、1クレジットかかります。

4つの連絡先の選択:Email、Phone number、Instagram handleはIf available、LinkedInはSkipに設定
英語版の現在の画面に4つの連絡先項目を表示したもので、選択内容は例であり、この業種の結果ではありません。 原寸大で表示 ↗

結果では、業務への適合をどう確認すべきですか?

そのブランドが実際に商品を販売していることを確かめ、公開されている商品のカテゴリーと所在地を把握し、連絡先の用途を確認します。この例では、生活雑貨が常温の業務に合うことがあります。商品の写真からは、段ボール箱の寸法、破損のリスク、保管の要件は分からないため、それらはやりとりの中で確認する質問になります。

月ごとの出荷数、1日の締め時刻、返品の割合、販売チャネルごとの作業の流れは、公開されている情報で確認できない場合、不明のままにしておきます。自社のサービスの範囲外の、特別な取り扱いが必要な商品は、除外するか、別に評価する必要があります。書き出した確認用のファイルでは、確認できた商品の種類と、確認できていない運用の条件を分けます。企業がメールアドレスを公開しているからといって、予測の出荷量を書き足してはいけません。確認の目的は、きちんとしたサービスの話し合いをする価値のある企業を見つけることであり、根拠のない対応能力や売上の予測を作ることではありません。

Collection results(収集結果)には、公開されている企業の連絡先が含まれますが、名前のある仕入れ担当者個人のアドレスが保証されているわけではありません。送信先を選ぶ前に、企業と連絡先を確認してください。公開されているメールアドレスがあることと、仕入れを決める権限があることは、別の事実です。

Download to Excel(Excelにダウンロード)は、Excelで開けるCSVファイルを作成します。購入しなかった項目は空欄のままです。このファイルを同僚と共有して確認してもらえます。

最初の物流の提案には、何を含めるべきですか?

実際に提供する保管、梱包、出荷のサービスを説明し、話し合いに必要な条件を伝えます。出荷する荷物の特性が分からないまま、運賃の削減や翌日配送を約束してはいけません。この架空の事業者は、常温の生活雑貨の取り扱いを提案し、業務の検討の担当者に届いているかどうかを尋ねます。

アレンジして使える文例:「件名:{company_name}様向け 生活雑貨の保管と出荷のご案内。はじめまして、[会社名]の[氏名]と申します。当社は、京畿道で、常温の保管、注文品の梱包、出荷のサービスを提供しております。物流業務を検討されている担当の方に、サービスの範囲をお送りしてもよろしいでしょうか?商品の寸法、注文の傾向、必要な作業、時期についてお話しさせていただいたうえで、サービスと見積もりの条件を確認いたします」角かっこ内を、実際の内容に置き換えてください。加えるのは、裏づけのある運用の能力だけにし、確認していないシステム連携や、宣伝効果のために決めた処理能力の数字は加えません。

送信する前に、Settings(設定)→ Connect email(メール連携)でご自身のメールボックスを接続し、設定を保存します。そこに表示されるプロバイダーごとの手順に従い、ご自身の受信トレイにテスト送信を行ってください。このキャンペーンの返信を受け取るアカウントを使ってください。

件名または本文に{company_name}を入れると、企業名に置き換わります。最初のメッセージとフォローアップのメッセージを保存し、Preview(プレビュー)を確認して、Send yourself a test first(まず自分にテスト送信)を使うと、連携したご自身の受信トレイでテストを受け取れます。

件名と本文にOak & Ember Restaurant 126を差し込んだメールのプレビュー
英語版の現在の画面にサンプルの宛先とメッセージを表示したもので、この業種に送信したメールではありません。 原寸大で表示 ↗

テスト送信では、どの業務上の約束を確認すべきですか?

サービスの範囲、企業名、資料のリンク、返信先を、現在の方針に照らして確認します。常温のみの提案に、誤って冷蔵保管が書かれていた場合は、すぐに直します。受信したメッセージをご自身のアカウントで確認し、古いパンフレットに、すでに提供していないサービスが載っていないことを確かめます。

現実的な処理時間、梱包の選択肢、返品の作業を示します。買い手の注文システムと連携できるという主張には、実際の対応が必要であり、このガイドではそのような約束はしていません。相談用のリンクがある場合は、求めている商品と作業の流れの情報が分かりやすいかを確認します。テスト送信は、荷主が要望を提出するものではありません。メッセージが届くことと、業務として対応できることは別です。文面を直したあとは、問題のないテスト結果が見込み先のリスト全体を適格にすると思い込まず、選んだ送信先の適合性を、もう一度確認します。

最初のメールと電話での確認は、どう進めればよいですか?

連絡先の要件を確認したうえで適した企業を選び、業務に関する質問に対応する担当者を用意します。商品や注文の条件が書かれた返信には、実際の対応能力を判断できる人が必要です。キャンペーンの規模は、アドレスの数ではなく、その対応能力に合わせて決めます。条件を確認していない料金表を、確定した見積もりにしてはいけません。

電話での確認は、その企業の手続きに従い、お断りを尊重します。メールに返事がないからといって、同じ日のうちにほかの連絡手段で同じメッセージを繰り返してよいことにはなりません。次にどうするかを決める前に失敗の記録を確認し、自動で再送されると思い込まないでください。サービス資料のリンクのクリックは、業務を委託する意思や、出荷の契約とは別のものです。送信の記録に取引上の意味を持たせるのではなく、受信者が実際に求めていることに沿って、次のステップを決めます。

送信したメール1通につき、2クレジットかかります。標準の間隔はおよそ10分で、間隔の調整やランダムなタイミングも利用できます。目標数を選んでも、すべてのメールがすぐに送られるわけではなく、送信したメッセージが到達や返信を約束するものでもありません。

電話番号を受け取るには1クレジットかかり、その番号を受け取ることは自動の電話営業サービスではありません。

公開されている連絡先を見つけたからといって、マーケティングメールを送る許可が得られたことにはなりません。送信する前に、受信者の所在国の同意、広告、送信者の表示、配信停止に関する要件を確認してください。韓国についてはKISAのガイダンス、米国についてはFTCのガイドを参照してください。広告であることを示す表示だけでは、一方的な連絡が認められるわけではありません。

返信、見積もり、契約は、どう分けて管理しますか?

情報の依頼、業務の話し合い、見積もり、契約は、別々の段階として記録します。サービス資料を求めたブランドが、何らかの数量を約束したわけではありません。見積もりを検討する際は、寸法、保管の必要、想定される注文の傾向、梱包、返品、入庫と出荷の取り決めを確認します。分かっていない数値を作り上げてはいけません。

手動のフォローアップでは、先に送ったメッセージに触れ、物流の検討の担当者に届いているかどうかを尋ねられます。含めるのは、実際に変わったサービスの条件だけにします。リンクのクリックと返信は、契約とは別のものです。数量の資料、見積もり、契約書、サービスの開始日、運用の記録は、事業者ご自身が別に管理する必要があります。Outreachが、販売チャネルや倉庫の記録と自動でつながっているわけではありません。要件に対応できない場合は、やりとりを続けるために対応できると約束するのではなく、できないことを伝えます。

Already sent(送信済み)は、Sent(送信日)が直近7日・30日・90日以内かどうか、送信回数、Clicks(リンクのクリック)、返信の有無で絞り込めます。送信先は自分で選び、別のFollow-up message(フォローアップのメッセージ)を使います。この手動の手順は、自動で作動するフォローアップの仕組みではありません。

最初の実行と、その予算には、何を含めるべきですか?

京畿道の生活雑貨のプロジェクトを作成する前に、サービスの範囲をまとめた資料と、返信の担当者を用意します。メールの項目30件と送信メッセージ30通は、費用を計算するための任意の例であり、物流の基準値でも、成果の目標でもありません。実際の数は、商品を確認し、相談に対応できる自社の力に合わせて選びます。サービスの範囲が曖昧なところは、先に解決しておきます。

任意の電話番号の項目の費用は、メールの送信とは別に見込み、目標の数がすべて見つかる、または選べるとは思い込まないでください。さらに詳しくは、サービスガイドとB2Bメールの例をご覧ください。すぐに始めるには、新規登録をして、対応できる地域と生活雑貨の買い手を表す言葉を選び、メールの条件を設定し、実際に提供できる業務に合わせて提案を整えます。

新規登録には100クレジットの無料分が含まれ、月額のサブスクリプションはありません。仮に、メールの項目30件と送信メール30通なら、30 + 60 = 90クレジットを使います。この計算は、条件に合う企業30社が見つかることも、すべてのメッセージが届くことも保証するものではありません。

商品や作業の流れが、サービスの対応能力を超える場合は、どうすればよいですか?

対応できない条件を説明します。常温のみの事業者が、冷蔵が必要な商品を自社の保管に適しているかのように匂わせてはならず、返品の検査や特別な梱包には、実際の運用の手順が必要です。小さく見える商品だからといって、取り扱いの費用が低いと決めつけてはいけません。目標の数に届かせるために対応できないカテゴリーを加えるのではなく、生活雑貨を表す別の言い方を試します。

連絡先の条件を変えても、倉庫の対応能力は変わりません。そのブランドが在庫を持っていない場合は、提案が関係あるかどうかを見直します。分かっていない数量は、見積もりの前提を作り上げるのではなく、不明のままにしておきます。相談のあとで、情報が足りなかった点を見直して質問を改善し、買い手の社内の数量は外に出さないようにします。資料の依頼によって、運用の開始日が決まるわけではなく、決めるのは契約と実際のサービスの記録です。

ネット通販の販売者は、すべて荷主として適した見込み先ですか?

いいえ。実際の商品と、業務の委託との関係を確認します。純粋な仲介業者や、自社が扱える範囲外の商品を販売している会社は、適していないことがあります。連絡先の情報から、出荷量は分かりません。

最初のメールに料金を載せてもよいでしょうか?裏づけのある目安の条件であれば正確に説明できますが、商品と作業の流れの条件が分からないまま、確定した見積もりとして示してはいけません。この流れは、買い手の注文システムとつながりますか?連絡先の収集とメールの送信によって、そのような連携が成立することはありません。資料の依頼は契約でしょうか?いいえ。業務、見積もり、契約は、別々に確認が必要です。冷蔵の商品についての問い合わせが届いたらどうでしょうか?この例は常温のみなので、求められたサービスをそのまま約束するのではなく、実際に対応できる範囲で答えます。

キーワードでB2Bの連絡先を集めて、そのままメールを送る

Outreachは、キーワードに合う企業のメールアドレス、電話番号、Instagramアカウント名、LinkedInの会社ページを見つけます。料金は見つかった連絡先の項目ごとにかかり、見つからなかったものには一切かかりません。

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