Giá thuê thiết bị hằng tháng rất khó so sánh nếu thiếu các điều kiện đi kèm. Với một máy in đa chức năng cho văn phòng, thông số kỹ thuật, mức sử dụng được phép, vật tư tiêu hao, các lần đến bảo trì, thời hạn và việc chấm dứt sớm đều có thể làm thay đổi đề xuất. Việc gửi mức giá thấp nhất cho một công ty chưa được đánh giá điều kiện khiến người mua không có một sự so sánh hữu ích.
Outreach giúp bạn tìm các thông tin liên hệ doanh nghiệp công khai, xem xét ứng viên, gửi email và xem lại các phản hồi. Hướng dẫn này theo dõi một đơn vị cho thuê giả định ở Incheon cung cấp dịch vụ cho thuê máy in văn phòng và bảo trì tại chỗ cho các doanh nghiệp văn phòng độc lập ở gần đó. Chiến dịch này mang tính minh họa, không phải một kết quả khách hàng được nêu ra. Sự phù hợp về thiết bị và hợp đồng vẫn là trách nhiệm của đơn vị cho thuê.
Bạn nên tập trung vào khách hàng và thiết bị nào?
Hãy chọn những khách hàng có môi trường vận hành phù hợp với thiết bị và dịch vụ mà bạn có thể cung cấp. Ví dụ này nói về một máy in văn phòng được lắp đặt kèm dịch vụ liên tục. Việc thuê thiết bị cho sự kiện một ngày, thiết bị xây dựng và đồ gia dụng đòi hỏi hậu cần và thỏa thuận khác.
Hãy kiểm tra xem ai quyết định việc chọn thiết bị. Một công ty trong một văn phòng dịch vụ có thể dựa vào các tiện ích dùng chung. Việc công ty đó tồn tại không xác lập nhu cầu cho một hợp đồng máy in mới. Việc cho phép lắp đặt có thể cần được xác nhận tách biệt.
Hãy chuẩn bị thông số kỹ thuật, yêu cầu lắp đặt, vật tư tiêu hao, cách bố trí dịch vụ, thời hạn hợp đồng và điều kiện chấm dứt một cách trung thực. Khu vực Incheon trong ví dụ là một lựa chọn kinh doanh giả định, không phải lời hứa về phạm vi phục vụ của mọi đơn vị cho thuê. Đừng quảng cáo hàng tồn kho hay dịch vụ ngay lập tức mà bạn không thể cung cấp.
Từ khóa tìm kiếm có nên là tên thiết bị không?
Hãy dùng các từ mô tả doanh nghiệp của người mua tiềm năng thay vì chỉ dùng tên sản phẩm bạn bán. “Cho thuê máy in” có thể ra các đơn vị cho thuê cạnh tranh. Các cách gọi tương đương ở địa phương của “văn phòng kế toán thuế”, “văn phòng kiến trúc” và “công ty kỹ thuật” có thể giúp xác định các ứng viên làm việc tại văn phòng, mà không xác lập nhu cầu thay thế hiện tại.
Hãy tạo một dự án và các nhóm từ khóa với quốc gia, khu vực, các từ chung và mục tiêu. Hãy chọn một địa điểm nằm trong phạm vi lắp đặt và dịch vụ của bạn. Hãy kiểm tra xem cách diễn đạt khi tìm kiếm có xác định đúng khách hàng chứ không phải các tiệm sửa chữa hay các bên cho thuê.
Nếu bạn cho thuê nhiều loại thiết bị, đừng cho rằng một đề xuất phù hợp với tất cả. Thiết bị pha cà phê và máy in văn phòng có thể liên quan đến những không gian và con người khác nhau. Việc xác định ai chọn thiết bị và thiết bị sẽ được lắp đặt ở đâu mang lại cho việc xem xét một mục đích cụ thể.
Nên mua những trường thông tin liên hệ nào?
Hãy chọn kênh gửi đề xuất và mọi kênh liên hệ phụ mà bạn thực sự định dùng. Trong ví dụ này, Email có thể đặt là Required (Bắt buộc), Phone (Số điện thoại) là If available (Nếu có) và Instagram handle (Tên người dùng) là Skip (Bỏ qua). Nếu bạn chỉ xử lý các yêu cầu tìm hiểu qua email, bỏ qua số điện thoại cũng là một lựa chọn.
Các lựa chọn thông tin liên hệ hiện có gồm Email, Phone, Instagram handle và LinkedIn. Mọi trường bắt buộc đều phải có. Việc yêu cầu bắt buộc cả email lẫn điện thoại sẽ loại những công ty chỉ công bố một trong hai. Thông tin tùy chọn bị thiếu không loại trừ một công ty đáp ứng các điều kiện bắt buộc. Skip nghĩa là thông tin đó không được mua và không được cung cấp cho bạn.
Mỗi trường thông tin liên hệ nhận được tốn một credit. Nhận cả email lẫn điện thoại thì tính phí cho hai trường. Một địa chỉ công khai không được đảm bảo thuộc về người phụ trách mua hàng, và việc nhận một số điện thoại không có nghĩa là Outreach gọi điện. Hãy tự xác nhận kênh liên hệ phù hợp.
Làm sao để xem xét mức độ phù hợp về lắp đặt?
Hãy xem xét mặt bằng thực tế và vai trò ký hợp đồng, rồi để các chi tiết kỹ thuật lại thành câu hỏi đánh giá điều kiện. Sau khi chọn Start collecting (Bắt đầu thu thập), hãy xem xét Collection results (Kết quả thu thập), vị trí công ty và cách bố trí vận hành của họ. Hãy loại các công ty nằm ngoài khu vực phục vụ hoặc phân biệt một điều kiện dịch vụ khác trước khi chọn họ.
Một bức ảnh văn phòng không xác lập thiết bị hiện tại hay mức sử dụng hằng tháng. Hãy chuẩn bị các câu hỏi về thiết bị hiện có, chức năng cần thiết, không gian và thời điểm của hợp đồng. Đừng nói với một công ty rằng hợp đồng của họ sắp hết hạn nếu bạn chưa xác nhận thông tin đó.
Download to Excel (Tải xuống Excel) tạo ra một tệp CSV tương thích với Excel, trong đó các trường chưa mua để trống. Hãy thêm ghi chú xem xét cho đồng nghiệp nếu hữu ích. Tệp xuất không tự động đối chiếu với hàng tồn kho hay lịch của kỹ thuật viên. Hãy đánh dấu các điều kiện chưa biết là chưa biết.
Đề xuất cho thuê đầu tiên nên có những gì?
Hãy mô tả một phạm vi dịch vụ có thể so sánh và hỏi xem người mua có muốn nhận các điều kiện hay không. Riêng mức giá rẻ nhất có thể che giấu những khác biệt về việc in màu, vật tư hay dịch vụ. Ví dụ này giới thiệu thiết bị và cách bố trí các lần đến bảo trì, rồi đề nghị một bước tiếp theo nhỏ.
Mẫu thư giả định này cần các thông tin đã xác minh của bạn và các thông tin công bố bắt buộc đối với quốc gia người nhận.
Tiêu đề: Điều kiện cho thuê máy in văn phòng dành cho {company_name}
Xin chào,
Chúng tôi cung cấp dịch vụ cho thuê máy in văn phòng và bảo trì tại chỗ ở Incheon.
Chúng tôi giải thích riêng thông số kỹ thuật thiết bị, mức sử dụng, vật tư tiêu hao và phạm vi dịch vụ để quý công ty có thể so sánh các điều kiện. Chúng tôi xác nhận khả năng lắp đặt và giá sau khi kiểm tra địa điểm và các chức năng cần thiết của quý công ty.
Nếu quý công ty đang cân nhắc một lần lắp đặt mới hoặc đang xem xét lại một thỏa thuận hiện có, chúng tôi có thể gửi một bản tóm tắt điều kiện không? Nếu hiện có hợp đồng, trước hết chúng tôi sẽ làm rõ thời điểm của hợp đồng và khả năng thay đổi của quý công ty.
Họ tên thật, doanh nghiệp và thông tin liên hệ của bạn Vui lòng trả lời nếu quý công ty không muốn nhận thêm thư.
Mẫu thư không giả vờ biết hợp đồng hiện tại hay khẳng định đã đến lúc phải thay thế. Bản tóm tắt của bạn nên nêu rõ các hạng mục đã bao gồm, chi phí phát sinh và điều kiện chấm dứt, thay vì báo một mức giá mà người mua không thấy được các giả định đằng sau.
Trước khi gửi, hãy kết nối hộp thư của chính bạn trong Settings (Cài đặt) → Connect email (Kết nối email) và lưu các thiết lập. Hãy làm theo hướng dẫn riêng cho nhà cung cấp hiển thị ở đó, rồi gửi một email thử cho chính hộp thư đến của bạn. Hãy dùng tài khoản sẽ xử lý các thư trả lời của chiến dịch này.
Bạn nên kiểm tra những gì trong Preview (Xem trước) và lần gửi thử?
Hãy kiểm tra tên công ty, các điều kiện đã nêu và các tài liệu được liên kết trước khi gửi. Trong Write your message (Soạn nội dung), {company_name} được thay bằng tên công ty người nhận trong tiêu đề hoặc nội dung. Preview cho phép bạn xem lại cách diễn đạt sau khi thay.
Hãy dùng Send yourself a test first (Tự gửi thử cho mình trước) để gửi đến hộp thư đến đã kết nối của bạn. Hãy kiểm tra xem bảng điều kiện có còn cập nhật, đọc được trên điện thoại và không phải báo giá riêng của một khách hàng khác hay không. Hãy xác nhận rằng phạm vi đã bao gồm và các khoản phụ phí được nêu rõ.
Lần gửi thử không phải là một chiến dịch gửi cho khách hàng tiềm năng thông thường và không thu thập khách hàng tiềm năng. Hãy lưu nội dung ban đầu và nội dung theo dõi riêng biệt, nhưng hãy xem lại nội dung đã lưu khi các mẫu thiết bị hoặc điều kiện dịch vụ thay đổi. Tên đúng không tự động có nghĩa là các giả định về hợp đồng đúng.
Việc gửi email hoạt động như thế nào?
Email dùng người gửi đã kết nối của bạn. Mỗi email tốn hai credit, với khoảng cách cơ bản khoảng mười phút. Thời gian có thể điều chỉnh và có thể dao động. Việc bắt đầu chiến dịch không có nghĩa là mọi thư được gửi đi ngay lập tức, và việc chuyển đến không được đảm bảo.
Thông tin liên hệ công khai không xác lập sự đồng ý nhận tiếp thị. Hãy kiểm tra các yêu cầu về sự đồng ý, công bố thông tin người gửi và việc ngừng liên hệ tại quốc gia người nhận. KISA và hướng dẫn của FTC cung cấp những điểm khởi đầu chung. Chỉ gắn nhãn quảng cáo thì chưa đủ để cho phép mọi thư chào bán mới.
Bạn nên đánh giá những điều kiện nào sau khi có phản hồi?
Hãy đánh giá mức sử dụng và thỏa thuận hiện có trước khi xác nhận việc lắp đặt. Already sent (Đã gửi) cho thấy lịch sử liên hệ, cùng các bộ lọc phản hồi và bộ lọc Sent (Thời gian gửi) cho 7, 30 hoặc 90 ngày gần đây và số lần gửi. Một lượt nhấp vào liên kết là một tương tác với các điều kiện của bạn, chứ không phải một hợp đồng thay thế.
Một câu hỏi về in màu là một yêu cầu tìm hiểu về chức năng. Bạn vẫn cần biết mức sử dụng, khổ giấy, không gian, yêu cầu kết nối, kỳ vọng về dịch vụ và mọi hạn chế của hợp đồng hiện tại. Hãy để người mua tự xác nhận thỏa thuận hiện có của họ thay vì đoán rằng việc chấm dứt không mất phí.
Hãy giữ việc đánh giá điều kiện, báo giá, hợp đồng và lắp đặt trong các bản ghi vận hành riêng biệt. Đừng cho rằng có liên kết tự động với hàng tồn kho, lịch của kỹ thuật viên hay sổ cho thuê. Một yêu cầu cung cấp thông tin không nên giữ chỗ thiết bị trước khi các điều kiện thực tế được xác lập.
Bạn theo dõi như thế nào khi hợp đồng hiện tại vẫn còn hiệu lực?
Hãy ghi lại thời điểm và ưu tiên của người mua, rồi đánh giá xem họ có muốn thêm thông tin hay không. “Chúng tôi vẫn còn hợp đồng” không phải là một yêu cầu đổi nhà cung cấp. Chỉ cung cấp tài liệu trong phạm vi mối quan tâm mà người mua đã nêu và dừng lại khi được yêu cầu.
Bạn có thể theo dõi thủ công các công ty đã gửi được lọc, bằng nội dung riêng. Một phần bổ sung hữu ích có thể giải thích sự khác biệt giữa vật tư tiêu hao đã bao gồm và các lần đến bảo trì. Hãy tránh những thời hạn hàng tồn kho hay ưu đãi thay thế không có thật.
Hãy xem lại các lần gửi thất bại trước khi liên hệ thêm; chúng không tự động được gửi lại. Đừng tính chi phí chiến dịch dựa trên giả định rằng mọi lần thất bại đều được hoàn lại như nhau. Hãy giữ các điều kiện thiết bị và dịch vụ của bạn chính xác trong suốt cuộc trao đổi.
Làm sao để bắt đầu với số credit miễn phí khi đăng ký?
Hãy chọn một nhóm thiết bị và một khu vực lắp đặt cho một chiến dịch nhỏ đã được xem xét. Đăng ký đã bao gồm 100 credit miễn phí, không có gói đăng ký hằng tháng. Giả sử nhận 30 trường email cộng với 30 email đã gửi thì tốn 90 credit. Điều đó không đảm bảo có 30 liên hệ phù hợp hay việc chuyển đến thành công. Các trường nhận thêm sẽ làm tăng chi phí.
Hãy kiểm tra ước tính chi phí và số dư trước khi thu thập. Trước hết hãy xem xét xem các ứng viên có nằm trong khu vực của bạn và có quyền quyết định về thiết bị hay không. Hãy xác nhận hàng tồn kho và năng lực dịch vụ trong các bản ghi vận hành của chính bạn.
Hãy đọc hướng dẫn dịch vụ và các ví dụ đề xuất, rồi đăng ký. Hãy đặt tên dự án đầu tiên theo người mua, thiết bị và phạm vi lắp đặt. Định nghĩa đó cho bạn biết điều gì cần đúng trước khi một yêu cầu tìm hiểu có thể trở thành một cuộc thảo luận hợp đồng.
