Một công ty mua dịch vụ chụp ảnh sản phẩm đang giải quyết một vấn đề khác với một công ty đặt làm phim tuyển dụng. Cả hai đều cần nội dung hình ảnh, nhưng có thể liên quan đến các bộ phận, yêu cầu sản xuất và quy trình phê duyệt khác nhau. Một thông điệp chung chung kiểu “chúng tôi chụp ảnh và quay phim mọi thứ” để người nhận tự tìm hiểu vì sao bạn liên hệ với họ.
Outreach hỗ trợ tìm thông tin liên hệ doanh nghiệp công khai, xem xét danh sách, tiếp cận qua email và lưu bản ghi trao đổi. Hướng dẫn này theo dõi một studio sản phẩm giả định ở Seoul đề xuất chụp ảnh thương mại điện tử cho các thương hiệu đồ gia dụng ở Gyeonggi. Đây là một quy trình bán hàng có thể điều chỉnh, không phải một kết quả khách hàng được tuyên bố hay lời hứa về lịch chụp.
Bạn thực sự đang chào bán điều gì cho người mua?
Hãy xác định mục đích sử dụng nội dung hoàn thiện trước khi chọn doanh nghiệp. Trong ví dụ, studio chào bán ảnh sản phẩm cho các trang thương mại điện tử. Phim tuyển dụng, ghi hình sự kiện và ảnh chân dung nhân viên thuộc về các đề xuất khác nhau vì người mua và nhu cầu chuẩn bị của chúng có thể khác nhau.
Hãy phân biệt một thương hiệu tự phát triển sản phẩm với một nhà bán lẻ dựa vào hình ảnh do nhà sản xuất cung cấp. Một nhà máy không tự động là người mua dịch vụ chụp ảnh thương mại điện tử. Hãy kiểm tra ai kiểm soát nội dung và liệu phương pháp sản xuất của bạn có phù hợp với sản phẩm hay không.
Hãy chuẩn bị một phạm vi rõ ràng: loại ảnh, chỉnh sửa cơ bản, công việc sản xuất bổ sung, việc giao sản phẩm và điều khoản sử dụng. Nếu bạn cũng làm video, bạn không cần liệt kê toàn bộ khả năng đó trong phần giới thiệu này. Hãy tránh chốt giá trước khi biết kích thước, số lượng sản phẩm và các bối cảnh được yêu cầu.
Làm sao để tìm người mua thay vì các studio khác?
Hãy dùng nhóm sản phẩm và nhận diện doanh nghiệp của khách hàng trong từ khóa của bạn. Các từ ứng viên gồm các cách gọi tương đương ở địa phương của “thương hiệu đồ gia dụng,” “nhà sản xuất đồ dùng nhà bếp” và “thương hiệu đồ dùng gia đình.” Nếu chỉ tìm “chụp ảnh sản phẩm”, bạn có thể ra các đối thủ cạnh tranh của mình.
Hãy tạo một dự án và các nhóm từ khóa với quốc gia, khu vực, các từ tìm kiếm chung và mục tiêu. Chiến dịch minh họa tập trung vào Gyeonggi. Nếu sản phẩm có thể được gửi đến studio của bạn, một khu vực khác có thể khả thi. Nếu buổi chụp phải diễn ra tại cơ sở của người mua, năng lực di chuyển trở thành một hạn chế khác.
Hãy kiểm tra cách diễn đạt tìm kiếm trước khi thu thập. Một từ khóa rộng về đồ gia dụng cũng có thể ra các nhà xuất bản và trang nội dung phong cách sống. Hãy xem xét kết quả và thu hẹp mô tả sản phẩm khi cần. Một danh sách đầy đủ sẽ không hữu ích nếu các tổ chức trong danh sách không đặt loại công việc mà bạn bán.
Những trường thông tin liên hệ nào phù hợp để gửi hồ sơ năng lực?
Hãy chọn kênh bạn định dùng và chỉ mua những trường liên quan đến kế hoạch đó. Với một email giới thiệu, hãy đặt Email là Required (Bắt buộc), còn Phone (Số điện thoại) và Instagram handle (Tên người dùng) là Skip (Bỏ qua).
Các lựa chọn thông tin liên hệ hiện có gồm Email, Phone, Instagram handle và LinkedIn. Các lựa chọn khả dụng là Skip, If available (Nếu có) và Required. Mọi trường bắt buộc đều phải có. Một trường tùy chọn bị thiếu không loại trừ một doanh nghiệp đáp ứng các điều kiện bắt buộc. Skip nghĩa là trường đó không được mua và không được cung cấp cho bạn.
Mỗi trường nhận được tốn một credit. Một email công khai không đảm bảo có thể liên hệ một người quản lý nội dung cụ thể. Một hộp thư hỗ trợ khách hàng có thể không xử lý các đề xuất chụp ảnh; hãy kiểm tra vai trò của hộp thư đó và hỏi một đầu mối phù hợp thay vì giả vờ rằng bạn đã tìm ra người ra quyết định.
Nên kiểm tra gì trong Collection results (Kết quả thu thập)?
Hãy kiểm tra sản phẩm thực tế, mục đích sử dụng nội dung và mức độ phù hợp về sản xuất mà không khẳng định đã biết nhu cầu chưa được đáp ứng của người mua. Sau khi chọn Start collecting (Bắt đầu thu thập), hãy xem xét các doanh nghiệp trong Collection results. Công ty có bán sản phẩm của chính mình trực tuyến không? Bạn có xử lý được kích thước và đặc điểm bề mặt của chúng không? Hồ sơ năng lực của bạn có thể hiện công việc liên quan không?
Trong chiến dịch giả định, studio xử lý các đồ vật gia dụng nhỏ. Đồ nội thất lớn có thể kéo theo các điều kiện vận chuyển, không gian và tạo kiểu mà studio không thể đáp ứng. Hãy quyết định điều đó trước khi chọn người nhận. Hình ảnh thưa thớt trên website không chứng minh công ty không hài lòng với hình ảnh của mình, vì vậy hãy tránh nói với họ rằng công việc hiện tại của họ kém.
Download to Excel (Tải xuống Excel) tạo ra một tệp CSV tương thích với Excel, với các trường chưa mua để trống. Hãy thêm ghi chú của riêng bạn về loại sản phẩm, các câu hỏi giao hàng và mức độ liên quan của hồ sơ năng lực nếu một đồng nghiệp sẽ xem xét tệp.
Làm sao để viết một đề xuất đầu tiên cụ thể?
Hãy giải thích một sản phẩm bàn giao phù hợp và xin phép cho một bước nhỏ tiếp theo. Một studio có thể mô tả ảnh chỉ có sản phẩm và các bối cảnh minh họa, rồi hỏi người mua có muốn xem các ví dụ phù hợp với nhóm đó không. Đừng bịa ra khách hàng, hiệu quả chiến dịch hay công việc mà bạn chưa thực hiện.
Ví dụ có thể điều chỉnh này dùng studio giả định. Hãy thay thông tin người gửi, xác nhận mọi tuyên bố và bao gồm các thông tin công bố cũng như tùy chọn liên hệ mà người nhận của bạn yêu cầu.
Tiêu đề: Chụp ảnh sản phẩm cho các trang thương mại điện tử của {company_name}
Xin chào,
Chúng tôi là một studio ở Seoul chuyên chụp ảnh sản phẩm gia dụng để dùng cho thương mại điện tử.
Chúng tôi có thể chuẩn bị ảnh chỉ có sản phẩm và các bối cảnh minh họa, với sản phẩm được giao đến studio của chúng tôi. Chúng tôi xác nhận phạm vi sản xuất và giá sau khi kiểm tra kích thước sản phẩm, số lượng sản phẩm và những bức ảnh quý công ty cần.
Nếu quý công ty đang cân nhắc một buổi chụp sắp tới, chúng tôi có thể gửi các ví dụ liên quan không? Hãy cho chúng tôi biết loại hình ảnh quý công ty cần và chúng tôi có thể giải thích trước phạm vi khả thi.
Họ tên thật, studio và thông tin liên hệ của bạn Vui lòng trả lời nếu quý công ty không muốn nhận thêm thư.
Câu hỏi này liên quan đến các ví dụ phù hợp, chứ không phải một lịch chụp ngay lập tức. Hãy xác nhận số lượng sản phẩm, yêu cầu về tệp, ngày giao và quyền sử dụng sau. Studio không nên ngụ ý rằng tệp gốc hay quyền sử dụng không giới hạn đã được bao gồm trừ khi đó là một phần của đề xuất thực tế.
Trước khi gửi, hãy kết nối hộp thư của chính bạn trong Settings (Cài đặt) → Connect email (Kết nối email) và lưu các thiết lập. Hãy làm theo hướng dẫn riêng cho nhà cung cấp hiển thị ở đó, rồi gửi một email thử cho chính hộp thư đến của bạn. Hãy dùng tài khoản sẽ xử lý các thư trả lời của chiến dịch này.
Làm sao để kiểm tra hồ sơ năng lực và tên công ty?
Hãy dùng Preview (Xem trước) và một email thử gửi đến hộp thư đến đã kết nối của chính bạn trước khi liên hệ với người mua. Hãy chèn {company_name} vào tiêu đề hoặc nội dung ở nơi phù hợp; Outreach thay nó bằng tên công ty người nhận. Hãy kiểm tra xem câu sau khi thay có tự nhiên không và xóa mọi thông tin khách hàng cũ.
Hãy xác nhận rằng hồ sơ năng lực có thể truy cập được với người nhận bên ngoài, không có tài liệu riêng tư của khách hàng và thư đọc được trên điện thoại. Email thử kiểm tra nội dung của bạn. Nó không phải một chiến dịch gửi cho khách hàng tiềm năng thông thường và không tìm thêm thông tin liên hệ mới.
Hãy lưu nội dung đầu tiên và nội dung theo dõi riêng biệt. Ngay cả nội dung đã lưu cũng cần được xem xét: một phần giới thiệu đồ dùng nhà bếp có thể không phù hợp với một công ty nội thất chỉ vì tên công ty thay đổi. Mức độ liên quan của sản phẩm vẫn là trách nhiệm của bạn.
Điều gì xảy ra khi bạn gửi email?
Chỉ gửi sau khi đã xem xét người nhận, người gửi đã kết nối và các yêu cầu liên hệ áp dụng. Mỗi email tốn hai credit. Khoảng cách cơ bản là khoảng mười phút, có thể điều chỉnh và có thể dao động. Việc bắt đầu một chiến dịch không có nghĩa là mọi thư đều đến ngay lập tức hay tạo ra phản hồi.
Việc tìm thấy thông tin liên hệ công khai tách biệt với sự cho phép tiếp thị. Hãy kiểm tra các yêu cầu của quốc gia người nhận về sự đồng ý, nhận diện người gửi và từ chối nhận. Hãy tham khảo KISA để biết hướng dẫn của Hàn Quốc và hướng dẫn tuân thủ của FTC để biết các yêu cầu của Hoa Kỳ. Chỉ gắn nhãn quảng cáo thì chưa đủ để cho phép mọi thư không được yêu cầu.
Khi nào một phản hồi trở thành một lịch chụp?
Một phản hồi chỉ trở thành lịch chụp sau khi các điều kiện sản xuất đã được thống nhất. Already sent (Đã gửi) và các bộ lọc phản hồi cho thấy lịch sử trao đổi. Các bộ lọc Sent (Thời gian gửi) gồm 7, 30 và 90 ngày gần đây và số lần gửi. Một lượt nhấp vào liên kết được ghi nhận là một phản ứng với liên kết hồ sơ năng lực, chứ không phải một yêu cầu chụp hay một hợp đồng.
“Vui lòng gửi các ví dụ” là một yêu cầu tài liệu. “Chụp những sản phẩm này sẽ tốn bao nhiêu?” là một yêu cầu báo giá. Cả hai đều không xác nhận một ngày sản xuất. Hãy thống nhất về việc sản phẩm được chuyển đến, phạm vi, việc giao ảnh, giá và điều kiện sử dụng trước khi coi công việc là đã được đặt lịch.
Hãy giữ những chi tiết sản xuất đó trong sổ lịch hoặc hồ sơ công việc của chính bạn. Đừng cho rằng có tích hợp tự động với một hệ thống đặt lịch. Việc tách bạch đó ngăn một cuộc trao đổi sớm chiếm mất năng lực mà đội của bạn có thể cần cho công việc đã được xác nhận.
Một email theo dõi về nhiếp ảnh hữu ích có đặc điểm gì?
Hãy bổ sung thông tin chuẩn bị thiết thực thay vì lặp lại một phần giới thiệu bán hàng. Hãy lọc các doanh nghiệp đã gửi nhưng chưa trả lời và dùng thủ công nội dung theo dõi riêng khi phù hợp. Đừng cho rằng một chiến dịch theo dõi đang hoạt động theo mặc định.
Với studio trong ví dụ, một danh sách kiểm tra ngắn về tình trạng bề mặt sản phẩm và bao bì có thể giúp người mua đánh giá việc chuẩn bị. Giảm giá hay thời hạn chỉ nên có trong thư nếu đó là thật. Thông tin mới nên làm rõ quyết định, chứ không gây áp lực lên người nhận bằng sự khẩn cấp bịa ra.
Hãy xem lại các lần gửi thất bại trước khi liên hệ thêm; chúng không tự động được gửi lại. Hãy dừng khi một thương hiệu từ chối hoặc yêu cầu bạn dừng. Nếu họ nói buổi chụp tiếp theo của họ là vào năm sau, hãy ghi lại thời điểm đó riêng thay vì tính nó là một đơn hàng hiện tại.
Làm sao để bắt đầu trong phạm vi số dư miễn phí khi đăng ký?
Hãy chọn một nhóm sản phẩm và thực hiện một đợt giới thiệu quy mô vừa phải đã được xem xét. Đăng ký cho bạn 100 credit miễn phí, không có gói đăng ký hằng tháng. Nhận 30 trường email và gửi 30 email sẽ tốn 90 credit theo giả định: 30 cho thông tin và 60 cho việc gửi. Điều đó không đảm bảo có 30 thương hiệu phù hợp hay bất kỳ lịch chụp nào. Các trường bổ sung làm thay đổi chi phí.
Hãy dùng hướng dẫn dịch vụ để xem trình tự chung và các ví dụ email để xem cấu trúc thư. Đăng ký, rồi mô tả dự án đầu tiên của bạn bằng một nhóm sản phẩm, sản phẩm bàn giao và phương pháp sản xuất. Một câu đó giúp việc tìm kiếm, xem xét và đề xuất cùng tập trung vào một nhu cầu của người mua.
