Outreach 適合放在包裝製造商銷售流程的哪個環節？
請使用 Outreach 為符合您生產能力的買家發掘公開的公司聯絡資料，並展開規格審閱。使用包裝的公司，不一定就是您能生產其包裝的公司。在聯絡對方之前，請先確認材質、尺寸、印刷和訂單的限制條件。
本指南以一家假想的紙盒製造商為例，這家製造商鎖定南韓京畿道的獨立化妝品品牌。這裡討論的任何品牌，都不代表真實的合約。截圖顯示的是示範記錄。這個流程涵蓋發掘、聯絡方式的選擇、檢視、第一份提案、自我測試、寄送和回覆處理。最初的目標是展開相關的包裝洽談，而不是承諾替換整個產品系列，或帶來預先設定的訂單數量。
Outreach 協助您找到公開的公司聯絡資料、檢視結果、透過您自己已連結的帳號寄送電子郵件，並查看寄送與回覆記錄。一個專案包含多個關鍵字群組，每個群組有各自的國家、地區、共用搜尋詞和目標數量。
該使用哪些買家類型和搜尋詞？
請把可能自行選擇包裝的品牌，與採購流程不同的代工廠區分開來。在這裡，獨立化妝品品牌是最初的對象。化妝品零售商販售商品，不一定會選擇商品的包裝，而品牌的總部也不一定就是它的收貨地點。
請為南韓和京畿道設定一個關鍵字群組，並使用化妝品品牌、保養品牌和化妝品製造商這類搜尋詞。搜尋紙盒製造，更可能找到的是競爭的供應商。當審閱的文件或決定權不同時，請把品牌和代工廠放在不同的群組。如果您的配送涵蓋範圍比這個地區小，請把您能服務的城市加入共用搜尋詞，並在結果中檢查地點。請選擇一個您的團隊能夠有效評估是否合適的目標數量。
哪些聯絡欄位有助於規格洽談？
當提案涉及生產資訊和圖面時，請把 Email（電子郵件）設為必要。這家假想的製造商，除非電話和 Instagram 有明確的用途，否則會略過它們。品牌公開的信箱，不保證是採購人員的個人聯絡方式，所以這封信會詢問它是否是包裝開發的正確管道。
如果以電話確認部門是您計畫的一部分，請把 Phone（電話）設為 If available（有則收集）。如果設為 Required（必須有），會排除有電子郵件但沒有公開電話的公司。尚未發表的產品和機密規格，應該依照買家自己的溝通程序處理。請購買能支持您實際做法的欄位，而不是把收集每一種聯絡方式，當成評估公司是否合適的替代做法。
目前的聯絡資料選項有 Email、Phone、Instagram handle（帳號）和 LinkedIn。請為每一項選擇 Skip（略過）、If available或 Required。每個必填欄位都必須有資料；少了選填欄位，並不會讓您拿不到該公司。
Skip 代表您不購買也不接收該聯絡欄位。每個實際取得的聯絡欄位，費用是 1 點。
在收集到的品牌名單中，該檢查什麼？
請找出真正在營運的品牌、與紙盒相容的產品形態，以及屬於該公司的聯絡資料。產品照片可以建立可能的包裝相關性；但無法確定尺寸或紙板規格。轉售容器的業者，或報導某項產品的刊物，不一定是包裝的買家。
永續發展的聲明，同樣不能證明您的材質符合該品牌的要求。請用實際的證據，確認可回收性、認證和組裝細節。在匯出的檢視檔案中，請把看得到的產品類型，與尚未確認的規格區分開來。這樣可以避免您的提案，變成過早做出的報價承諾。請讓不清楚的訂單數量、重新設計的計畫和目前的包裝價格保持未知。這些商業問題，應該留到之後的洽談中討論，而不是憑空捏造後附在搜尋結果上。
Collection results（收集結果）裡包含的是公開的公司聯絡管道，不保證是指名採購經理的個人地址。在選擇收件對象之前，請檢視公司和聯絡窗口。公開的電子郵件，與做出採購決定的權限，是兩件不同的事。
Download to Excel（下載成 Excel）會產生一個與 Excel 相容的 CSV 檔案。您沒有購買的欄位會保持空白。您可以分享這個檔案，讓同事檢視。
第一封信該承諾報價嗎？
在承諾價格或時程之前，請先提出生產能力的審閱。報價需要圖面、材質、印刷要求、數量和需求日期。這家假想的製造商，可以說明自己的紙盒製造能力，而不必宣稱已經知道買家的這些要求。
可調整的信件範例：「主旨：給 {company_name} 的化妝品紙盒審閱。您好，我是[製造商名稱]的[姓名]。我們生產化妝品用的紙盒，並且我們的生產能力說明表，介紹了可生產的規格與印刷選項。請問這裡是審閱新產品或改版包裝的合適聯絡窗口嗎，我是否可以寄上說明表？在審閱材質、圖面、數量和時程之後，我們會確認報價條件。」請把方括號內的內容換成實際資料。只有在貴公司已確認認證或特殊印刷的說明適用於所提議的工作時，才可以加入。
寄信之前，請在 Settings（設定）→ Connect email（連結電子郵件）連結您自己的信箱，並儲存設定。請依照畫面上顯示的各電子郵件服務商專屬說明操作，然後寄一封測試信到您自己的收件匣。請使用將負責處理這次行銷活動回覆的帳號。
在主旨或內文中使用 {company_name}，就會代入公司名稱。請儲存第一封信和追蹤信，查看 Preview（預覽），並使用 Send yourself a test first（先寄測試信給自己），在您自己已連結的收件匣收到測試信。
預覽和自我測試該檢查什麼？
請檢查公司名稱的代入、生產能力說明表、關於生產限制的措辭，以及回覆管道。除非屬實，否則請不要把買家現有的紙盒，說成是您的工廠已經生產過的案子。Preview 檢查的是個人化後的呈現方式；在您自己的收件匣中測試，檢查的則是這封信實際傳達的內容。
請把可以支援的生產條件，與需要技術審閱的項目區分開來。如果透過連結索取規格資料，請說明需要哪些資訊，並且在買家同意某個程序之前，不要要求對方提供機密的圖面。電子郵件測試成功，並不能證明包裝品質，或產品標示的合規性。請在寄送之前，修正含糊不清的生產說明。任何認證的說明，仍然需要負責該認證的人提供證據；能正常開啟的連結，並不能取代這些證據。
該如何準備行銷寄送和技術方面的回覆？
請檢查收件者是否合適，以及適用的聯絡規定，然後指派專人處理規格方面的問題。在業務人員對時程或價格做出承諾之前，請先決定生產團隊需要哪些資料。在這個範例中，接下來的洽談會涵蓋紙板、圖面、數量、印刷，以及希望的交貨日期。
請尊重對方的拒絕，並在再次聯絡某個地址之前，先檢查寄送失敗的記錄。點擊說明表連結，並不是索取報價。當公開信箱把您轉介給其他部門時，請依照買家的程序處理，而不要假設最初的收件者有決定權。第一次行銷活動追求的是文件審閱的洽談；它並不會成立生產協議，也不會預留工廠的產能。
每封寄出的電子郵件費用是 2 點。預設的間隔大約是 10 分鐘，也可以調整，並提供隨機化的時間安排。設定目標數量，並不會讓每封信立刻寄出，而寄出的信件也不代表保證送達或回覆。
取得一個電話號碼的費用是 1 點；取得該號碼，並不代表有自動電話銷售服務。
找到公開的聯絡資料，並不代表取得了寄送行銷郵件的許可。寄信之前，請檢查收件者所在國家對同意、廣告、寄件者身分標示和取消訂閱方式的要求。韓國請參考 KISA 指引，美國請參考 FTC 指南。光是標示廣告，並不能授權您未經請求就聯絡對方。
收到回覆之後該管理什麼？
請把資料索取、圖面審閱、報價要求和採購訂單分開處理。如果品牌索取生產能力說明表，請不要把它算成訂單，甚至也不要算成已確認的圖面審閱案子。如果報價要求缺少材質或數量，請先詢問這些條件，再提供確定的價格。
合適的手動追蹤，可以提及您先前寄出的信，並詢問目前是否有包裝審閱的需求。點擊和報價要求仍然是兩回事。您的工廠必須另外記錄圖面版本、報價條件、打樣審閱、訂單和交貨承諾。Outreach 並不暗示它會自動連接生產管理系統。如果同事要檢視匯出的檔案，請在公司內部協調負責人，避免同一個品牌收到來自多位業務人員、互相衝突的提案。
Already sent（已寄送）可以依 Sent（寄出時間）篩選最近 7、30 或 90 天內的記錄，也可以依寄送次數、Clicks（點擊）和有無回覆篩選。請自行選擇收件對象，並使用另外的 Follow-up message（追蹤信）。這個手動作業並不是會自動運作的追蹤流程。
第一個專案和預算該涵蓋什麼？
請從一種包裝類型和一份準確的生產能力說明表開始。用來計算費用的目標數量 30，只是任意設定的示意，並不是產業平均值或理想的客戶數量。真正的範圍，應該取決於您的團隊評估產品適配度和回應規格的能力。如果您的材質和印刷限制仍不明確，請先準備技術說明表。
額外購買的欄位會增加聯絡資料的費用；寄送費用則取決於您實際選擇的收件對象。合適的品牌，可能比收集的目標數量更少。想了解更多背景，請參考服務流程和 B2B 提案範例。如果想直接開始，請註冊，建立國家和地區的群組，並依照您實際的生產能力，設定買家關鍵字，並把 Email 設為必要。
註冊時包含 100 點免費點數，沒有月費訂閱。假設取得 30 個電子郵件欄位，再寄出 30 封電子郵件，會用掉 30 + 60 = 90 點。這個計算並不保證一定能找到 30 家符合條件的公司，也不保證每封信都會送達。
當品牌需要不同的生產能力時，應該改變什麼？
請說明限制所在，並且只有在確實能夠供應、且可依照需求審閱時，才提供另一種材質。可能的技術審閱，並不等於確定能夠生產。更改圖面，可能會改變報價。在為了增加名單而加入不相關的零售商之前，請先嘗試其他的品牌描述。代工廠需要另外評估它們的採購流程。
請利用重複出現的問題來改進生產能力說明表，同時不要把機密圖面放進給其他潛在客戶的範例中。請在您自己的記錄中，追蹤圖面的修訂版本及其報價條件。對打樣樣品的正面回饋，與生產訂單是兩回事。第一次行銷活動之後，請檢視缺少的規格資訊，而不是把每一次索取文件都回報成合約。
光憑一張紙盒照片，就能寄出固定的報價嗎？
不能。照片有助於評估可能的使用情境，但無法確定尺寸、材質、印刷或數量。請先確認負責審閱的聯絡人和對方的興趣，再蒐集報價所需的資訊。請不要從照片推測目前的包裝價格，並承諾折扣。
可以提到認證嗎？只有在您的證據能支持它與所提議的工作有關時才可以。可以同時聯絡品牌和代工廠嗎？可以，但要把它們的決定權和文件需求分開。如果對方回覆詢問您是否能製造這個設計，該怎麼辦？請先索取審閱資料，並與生產部門確認後再做出承諾。有點擊但沒有回覆，仍然只是一次點擊，並不是經過確認的訂單機會，也不是開始製造的核准。
