Une longue liste de points de vente en franchise ne représente pas forcément un grand nombre d’acheteurs. Le siège peut prescrire un article alors que les franchisés choisissent individuellement un autre service. L’exploitant d’un point de vente peut s’intéresser aux emballages sans avoir le pouvoir d’approuver un nouveau fournisseur. N’écrire qu’au siège peut aussi faire passer à côté du bon acheteur pour un service acheté localement.
Outreach permet de rechercher des contacts publics, d’examiner une liste, d’envoyer des propositions par e-mail et de consulter l’historique des échanges. Ce guide suit un fournisseur hypothétique d’emballages à emporter qui cherche à engager des discussions d’achat avec le siège de franchises de restauration et de boissons de l’agglomération de Séoul. Il ne raconte pas l’histoire de marques précises et n’affirme aucun résultat de fourniture.
Faut-il contacter d’abord le siège ou les franchisés ?
Commencez par la partie qui contrôle la décision d’achat de votre article. Dans l’exemple, des emballages de marque peuvent exiger une approbation des spécifications ; le fournisseur demande donc si le siège examine les fournisseurs. Ne supposez pas que chaque contrat d’emballage de franchise suit la même structure.
Un service de nettoyage ou de promotion locale choisi par les exploitants des points de vente pourrait exiger un autre public. Contacter simultanément le siège et chaque franchisé ne clarifie pas le circuit d’achat. Ce guide garde l’exemple des emballages centré sur l’examen par le siège du début à la fin.
Préparez le matériau, la taille, l’impression, les conditions de commande minimale, le délai et la zone de livraison. Ne promettez pas de spécification sur mesure non vérifiée. Établissez quels échantillons vous pouvez fournir et de quelles informations vous avez besoin pour un devis. Recevoir un contact du siège n’équivaut pas à entrer dans son processus d’examen des fournisseurs.
Quelles recherches permettent d’identifier les sièges candidats ?
Utilisez la catégorie et le rôle d’exploitation de la marque, puis vérifiez ce rôle dans Collection results (Résultats de la collecte). Les termes candidats comprennent les équivalents locaux de « siège de franchise de cafés », « franchise de boissons » et « marque de vente à emporter.» « Fournitures d’emballage » seul peut faire apparaître des vendeurs concurrents.
Créez un projet et des groupes de mots-clés avec pays, région, mots communs et objectif. Ce fournisseur hypothétique commence par les sièges situés dans l’agglomération et par la logistique qu’il peut réellement assurer. L’adresse du siège et celle des points de vente livrés peuvent différer. Un territoire de recherche ne démontre pas une capacité de fourniture à l’échelle nationale.
Vérifiez si la formulation fait apparaître des exploitants de marque ou des points de vente individuels. Un mot-clé « siège » ne garantit pas des contacts de la fonction achats. Plusieurs adresses d’une même marque ne représentent pas automatiquement plusieurs décisions d’achat indépendantes.
Quels contacts publics faut-il recevoir ?
Choisissez une voie pour les informations sur le fournisseur et les champs secondaires nécessaires pour préciser cette voie. Dans cet exemple, Email (e-mail) peut être réglé sur Required (Obligatoire), Phone (téléphone) sur If available (Si disponible) et Instagram handle (identifiant) sur Skip (Ignorer). Le compte promotionnel d’une marque n’est pas nécessairement son canal d’achat.
Les choix de coordonnées actuels comprennent Email, Phone, Instagram handle et LinkedIn. Chaque champ propose Skip, If available et Required. Tous les champs obligatoires doivent être présents. L’absence d’un numéro de téléphone facultatif n’exclut pas une entreprise qui remplit la condition d’e-mail obligatoire. Skip signifie que le champ n’est ni acheté ni fourni.
Chaque champ de contact reçu coûte un crédit. Rien ne garantit qu’un e-mail public soit l’adresse personnelle d’un responsable des achats ; il peut être réservé aux candidatures à la franchise. Vérifiez l’objet indiqué et demandez la voie appropriée pour les fournisseurs plutôt que de faire comme si vous connaissiez un décideur nommé.
Comment examiner la marque et la société d’exploitation ?
Vérifiez l’exploitant de la marque et la voie réelle pour votre offre. Après avoir sélectionné Start collecting (Lancer la collecte), examinez Collection results, le site web de la marque et les informations sur l’entreprise. Une page de point de vente, un agent de recrutement de franchisés et la société d’exploitation peuvent jouer des rôles différents.
N’envoyez pas à chaque point de vente simplement parce que plusieurs figurent dans la liste. Sélectionnez les candidats qui correspondent à l’objectif visant le siège. Si une entreprise exploite plusieurs marques, confirmez malgré tout la structure d’achat. Le nombre public de points de vente n’est pas une prévision de commandes.
Download to Excel (Télécharger dans Excel) crée un fichier CSV compatible Excel ; les champs non achetés restent vides. Ajoutez la marque, l’exploitant juridique, l’objet du contact et des questions de logistique pour l’examen interne. Vous pouvez demander à un collègue d’examiner le fichier téléchargé avant de sélectionner les destinataires.
Que doit contenir votre première proposition de fournisseur ?
Nommez l’article, indiquez les conditions à confirmer et demandez si des informations sont souhaitées. Ne prétendez pas pouvoir fournir immédiatement chaque point de vente avant de connaître les spécifications. L’exemple présente le matériau d’emballage et s’enquiert du service chargé de l’examen.
Ceci est un message hypothétique adaptable. Utilisez des produits vérifiés, de vraies informations sur l’expéditeur et les mentions exigées dans le pays du destinataire avant l’envoi.
Objet : Examen d’un fournisseur d’emballages à emporter chez {company_name}
Bonjour,
Nous fournissons des emballages à emporter aux marques de restauration et de boissons.
Nous pouvons expliquer séparément le matériau, la taille et les conditions d’impression. Après avoir vérifié l’usage prévu et les modalités de livraison, nous confirmerions les spécifications réalisables, les prix et le délai.
Si un service examine les fournisseurs d’emballages, pouvons-nous vous envoyer des informations et les conditions relatives aux échantillons ? Si ce n’est pas la bonne voie, nous vous serions reconnaissants de nous indiquer où les propositions de fournisseurs sont reçues.
Votre nom réel, votre activité de fournisseur et vos coordonnées Veuillez répondre si vous ne souhaitez pas recevoir d’autres messages.
Le message ne prétend ni à une demande existante ni à un pouvoir de décision d’achat. Ne promettez des échantillons gratuits ou des livraisons datées que si ce sont vos conditions réelles. N’inventez ni certification ni allégation environnementale. Les informations pertinentes viennent après que l’usage, le matériau, l’impression, la quantité et les besoins de livraison ont été établis.
Avant d’envoyer, connectez votre propre boîte e-mail dans Settings (Paramètres) → Connect email (Connecter l’e-mail) et enregistrez vos réglages. Suivez les instructions propres à votre fournisseur affichées à cet endroit, puis envoyez un auto-test à votre propre boîte de réception. Utilisez le compte qui gérera les réponses à cette campagne.
Comment tester l’e-mail d’informations sur les échantillons ?
Vérifiez le nom de l’entreprise, les documents et les conditions indiquées dans Preview (Aperçu) et dans votre propre boîte de réception. Dans Write your message (Rédiger votre message), {company_name} est remplacé par le nom de l’entreprise destinataire dans l’objet ou le corps du message. Vérifiez que le nom de la marque ou de l’exploitant s’intègre bien dans la phrase.
Utilisez Send yourself a test first (Envoyez-vous d’abord un test). Vérifiez que les liens mènent à des informations publiques de fournisseur, et non aux visuels privés ou au tarif d’une autre marque. Les conditions relatives aux échantillons et la demande d’un contact approprié doivent être lisibles sur un téléphone.
Le test n’est pas une campagne de prospection ordinaire et ne collecte aucun contact. Enregistrez séparément le contenu initial et celui de relance, mais vérifiez la production et la disponibilité des échantillons lorsque vous le réutilisez. Outreach ne détermine pas à votre place la faisabilité de la fabrication ni les modalités de livraison.
Comment commencer l’envoi réel d’e-mails ?
Confirmez les destinataires examinés, l’expéditeur connecté et les exigences d’autorisation. L’e-mail utilise votre compte connecté et coûte deux crédits par message. L’intervalle de base est d’environ dix minutes, il est réglable et peut varier. Le lancement ne garantit ni une délivrance immédiate ni la réponse d’un acheteur.
Un e-mail ou un compte public n’établit pas le consentement au marketing. Vérifiez les règles du pays du destinataire en matière de consentement, d’identification de l’expéditeur et de désinscription. Les recommandations de la KISA et le guide de la FTC fournissent des points de départ. Une mention publicitaire seule n’autorise pas toutes les présentations de fournisseurs. Respectez aussi une demande d’arrêt lorsque vous envisagez un autre canal.
Comment distinguer une réponse d’une approbation de fourniture ?
Consignez les demandes d’information, l’examen des échantillons, les devis et les commandes comme des étapes distinctes. Already sent (Déjà envoyés) affiche l’historique des réponses et des envois. Les filtres Sent (Envoyé) couvrent les sept, trente ou quatre-vingt-dix derniers jours et le nombre d’envois. Un clic sur un lien est une interaction avec un document, et non l’acceptation d’un échantillon ni un contrat.
« Veuillez envoyer des informations » est une demande d’information. Avant les échantillons, confirmez l’usage, la spécification, les conditions d’évaluation, le destinataire et le lieu. Même un échantillon adapté n’établit pas la conclusion d’une commande sans prix, quantité, livraison, paiement et conditions contractuelles convenus.
Gérez l’expédition des échantillons, leur arrivée, l’évaluation de la qualité, les devis et les commandes dans vos propres registres opérationnels. Ne supposez pas d’intégration automatique avec un système logistique ou d’achats. Être envisagé comme fournisseur potentiel est différent d’être approuvé pour approvisionner l’ensemble du réseau de franchise.
Que faire en l’absence de réponse ou si le service n’est pas le bon ?
Examinez le contact précédent et toute voie indiquée par le destinataire avant de décider d’une autre approche. Vous pouvez relancer manuellement les entreprises déjà contactées qui n’ont pas répondu, avec un contenu distinct. Un complément utile pourrait expliquer comment comparer les conditions de matériau, d’impression et de livraison.
Si le destinataire indique que ce n’est pas le bon service, précisez la voie autorisée plutôt que d’écrire à plusieurs franchisés en devinant qui décide. Une réponse indiquant qu’aucun fournisseur n’est examiné est une information sur la demande actuelle. Arrêtez-vous lorsque tout nouveau contact est refusé.
Examinez les échecs de délivrance avant tout nouveau contact ; ils ne sont pas renvoyés automatiquement. Confirmez la production et la logistique réelles avant d’annoncer un nouvel article ou une condition révisée. Davantage de canaux ne corrigent pas une proposition envoyée à la mauvaise fonction d’achat.
Comment démarrer avec le solde gratuit de l’inscription ?
Choisissez un groupe d’articles et une structure d’achat pour une petite liste examinée. L’inscription offre cent crédits gratuits, sans abonnement mensuel. Recevoir trente champs d’e-mail et envoyer trente e-mails coûterait, à titre d’hypothèse, quatre-vingt-dix crédits : trente pour les données et soixante pour l’envoi. Cela ne garantit ni trente contacts de sièges ni des discussions d’achat.
Les champs de téléphone ou d’Instagram reçus en plus ajoutent un coût. Vérifiez l’estimation et le solde avant la collecte. Établissez d’abord si le siège choisit l’article et si la voie publique reçoit les propositions de fournisseurs.
Lisez le guide complet du service et les exemples d’e-mails, puis inscrivez-vous. Définissez le projet autour de l’article et de la partie qui achète, par exemple l’examen par le siège d’emballages à emporter. Utilisez Outreach pour l’historique des échanges et des registres opérationnels vérifiés pour les échantillons, les devis et les commandes.
