如果木作工班的提案只是「我們做施工」,那麼即使聯絡了幾十家室內裝修公司,也可能得不到一場有用的對話。收件者需要了解這個工班負責哪個工種、能到達哪些工地,以及誰仍然負責設計和專案協調。工班也需要知道,這家公司是否真的會發包商業裝修工程,而不是販售家具和擺設。
Outreach 協助您找到公開的公司聯絡資料、檢視候選名單、寄送電子郵件,並查看溝通記錄。本文所舉的例子,是一個位於水原的假想木作工班,希望在水原和龍仁尋找商業室內裝修的合作夥伴。這個工班和它擬定的行銷活動只是示意,不是客戶的故事,也不是對合約的承諾。
搜尋合作夥伴之前,必須先界定什麼?
請界定您能負責的工種,以及您要留給室內裝修公司的工作。 在這個範例中,工班提供零售店面的室內木作和固定式陳列設備。合作夥伴負責設計和整體協調。電氣和消防安全工程,不在工班提議的範圍內。
這個界定會改變目標對象。您需要的是會發包工種工程包的公司,而不是個別的屋主,或只賣家具的零售商。如果您想改當總承包商,請寫另一份提案,並檢視不同的對象。同屬一個產業的標籤,並不代表有相同的採購流程。
請準備好您有權使用的作品範例、聯絡人、材料的責任歸屬,以及現場評估的條件。在查看專案之前,請不要宣稱已確認的安裝日期或固定價格。這樣的準備,讓收件者在收到您的信時,有具體的東西可以評估。
要怎麼擬定有用的關鍵字和服務範圍計畫?
請在您可行的出勤範圍內,用描述買家業務的用語來搜尋。 對這個示意的工班來說,服務範圍是水原和龍仁。這是為本文選的範例,不是適用於每位承包商的建議半徑。只有在您真的能服務時,範圍更廣才有用。
請建立一個專案,並設定含有國家、地區、共用詞和目標數量的關鍵字群組。候選的搜尋用語,包括「零售店面室內裝修承包商」、「商業裝修」和「店鋪室內設計」的當地說法。分開的群組,有助於您檢視每個候選對象背後的所在地。開始收集之前,請檢查最後的搜尋用語。
光是「木作」,可能會找到互相競爭的工班。「室內配件」,可能會找到從不分包安裝工程的店家。請搜尋能發包您工作的組織,而不只是搜尋您自己技能的名稱。韓國以外的行銷活動也需要當地的行業用語;只換掉國家名稱,並不能解決這個問題。
該選擇哪些聯絡欄位?
請選擇您實際會用來洽談工作的欄位。 如果要寄一封附上作品集的電子郵件自我介紹,請把 Email(電子郵件)設為 Required(必須有)、Phone(電話)設為 If available(有則收集),並把 Instagram handle(帳號)設為 Skip(略過)。
目前的聯絡資料選項包括 Email、Phone、Instagram handle 和 LinkedIn。每個 Required 欄位都必須有資料。同時要求電子郵件和電話,會排除只有電子郵件的候選公司。缺少選填的電話,並不會排除符合必要電子郵件條件的公司。Skip 代表該欄位不會被購買,也不會提供給您。
每取得一項聯絡欄位,費用是 1 點。一個電子郵件加一個電話,就是兩個已取得的欄位。公開的公司電子郵件,並不保證屬於某位具名的現場經理或主管。請檢查它是否是一般洽詢信箱,必要時,請求對方轉給適當的負責單位。
要怎麼檢視收集到的公司?
在選擇收件對象之前,請檢查公司實際的商業案件、服務範圍和角色。 設定好條件之後,請按下 Start collecting(開始收集),然後把 Collection results(收集結果)當成檢視用的名單。出現在搜尋結果中,並不能證明目前有尋找木工合作夥伴的需求。
請檢視公司的網站和案例。它有承做店面室內工程嗎?它有管理分項工程包嗎?它在您的服務範圍內承接工作嗎?只做設計的事務所,可能需要不同於承包商的提案內容。「徵求合作夥伴」的公告,也需要有最新的日期和有效的聯絡管道。
Download to Excel(下載成 Excel)會產生一個與 Excel 相容的 CSV。您沒有購買的欄位會保持空白。您的工班可以加入檢視備註,並分享這個檔案,讓同事評估。
第一份提案該寫些什麼?
請寫明您的責任範圍、服務範圍,以及一個簡單的下一步。 在沒有圖面或材料條件的情況下提早報價,會招來不同工程之間的比較。這個範例詢問收件者,是否想在討論現場之前,先看相關的作品範例。
以下是供這個假想工班使用的可調整範本。請把寄件者的資料換成經過查證的資訊,並加上收件者所在國家要求的揭露事項。
主旨:{company_name} 零售店面專案的木作合作
您好,
我們是位於水原的工班,承做水原和龍仁一帶零售店面的室內木作和固定式陳列設備。
我們提議在貴公司的設計和現場協調之下進行工種合作,而不是接手整個專案。
如果您正在評估木作合作夥伴,我們可以寄上相關的作品範例和一份簡短的責任說明嗎?在評估過專案條件之後,我們會確認材料、價格和可承接的時間。
您的真實姓名、公司和聯絡方式 如果您不想再收到後續郵件,請回覆通知。
請只請求一項決定。在同一封自我介紹中,同時要求圖面、會面、價格核准和開工日期,會讓這封信更難回覆。千萬不要把別的工班的作品,當成您自己的證據。
寄信之前,請在 Settings(設定)→ Connect email(連結電子郵件)連結您自己的信箱,並儲存設定。請依照畫面上顯示的各電子郵件服務商專屬說明操作,然後寄一封測試信到您自己的收件匣。請使用將負責處理這次行銷活動回覆的帳號。
寄出之前,要怎麼測試信件?
請使用信件編輯器、Preview(預覽),並寄一封測試信到您自己已連結的收件匣。 主旨或內文中的 {company_name} 欄位,會被替換成收件公司的名稱。請檢查替換後的句子,並確認內容裡沒有殘留先前潛在客戶的名稱。
請檢查作品集連結、材料的責任界線,以及在手機上是否易讀。收件者不應該需要打開很大的附件,才能了解您做什麼。測試是對您這封信的檢查,不是一般的潛在客戶行銷活動,也不是收集潛在客戶的方法。
請把第一封信和追蹤信的內容分開儲存。第一次詢問是否分享作品範例,和之後說明材料責任,是兩種不同的作用。如果測試發現連結錯誤或承諾不清楚,請在寄給公司之前修正。
開始行銷活動時,要檢查什麼?
請確認寄件帳號、已檢視過的收件對象、聯絡許可的要求,以及您目前的承接能力。 找到公開聯絡資料,並不代表取得了寄送行銷信件的許可。請檢查適用於收件者所在國家的規定。KISA 指引和 FTC 合規指南,是韓國和美國的起點。光是標示廣告,並不能讓每一封信都合規。
寄送電子郵件,每封費用是 2 點。基本間隔約為 10 分鐘,時間可以調整,也可能有所變化。開始行銷活動,並不表示會立刻送達每一個人,送達與回覆都不受保證。
無論您使用哪一個管道,都請尊重要求停止的意願。
什麼樣的回覆,才算是真正的專案洽談?
回覆只是開始確認資格,並不代表專案已經談成。 請使用 Already sent(已寄送)、回覆篩選,以及 Sent(寄出時間)篩選(最近 7、30 或 90 天和寄送次數),來檢視聯絡記錄。有一筆點擊連結的記錄,只表示有人與連結互動,並不代表已獲得分項工程包。
如果公司說「請寄作品範例」,請記錄為作品範例的要求。然後在您自己的專案備註中,確認店面場所、工種範圍、可能的時程、材料責任和付款條件。作品範例要求、現場評估、報價和合約,是不同的階段。
Outreach 的溝通記錄,不會自動核對工地的時程,也不會依據圖面準備估價。請把已確認的事實,與尚未回答的問題分開,免得一場看似有望的洽談,變成沒有依據的承接能力承諾。
什麼時候值得追蹤?
當您有相關的新資訊,而且先前的記錄允許再次聯絡時,才追蹤。 您可以篩選已寄送但沒有回覆的公司,並手動使用另外準備的追蹤內容。沒有回應,並不是有需求的證據。寄送失敗,也不會自動重試。
對這個工班來說,有用的追蹤信,可能是說明由室內裝修公司提供材料,與由工班提供材料時,各自的責任歸屬。如果可承接的時間有變,請如實說明。請不要原封不動地重複自我介紹,也不要為了讓對話持續下去,而承諾不相關的工種。
在進一步聯絡之前,請先檢視寄送失敗的記錄,並移除拒絕或要求您停止聯絡的公司。一場規模較小但相關的洽談,比一份不適合的專案請求清單更能付諸行動。
用註冊時的點數可以試什麼?
請從一個服務範圍和一個界定清楚的工種開始。 註冊時包含 100 點免費點數,沒有月費訂閱。假設取得 30 個電子郵件欄位,再寄出 30 封電子郵件,會用掉 90 點:30 點用於欄位,60 點用於寄送。這個計算並不保證能找到 30 家符合條件的公司,也不保證都能成功送達。額外取得的電話欄位會增加費用。
請閱讀完整的服務流程說明,了解較完整的畫面順序,並閱讀 B2B 電子郵件範例,了解信件結構。然後註冊,並圍繞真實的範圍,例如在您可行的服務範圍內,進行商業木作合作,來定義第一個專案。在擴大名單之前,請先檢視這是否合適。


