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이용약관

시행일: 2026년 11월 6일

제1조 (목적)

본 약관은 Outreach(이하 "회사")가 제공하는 B2B 영업 자동화 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (서비스의 내용)

회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

  • 키워드 기반 업체 정보 수집
  • 이메일 자동 발송
  • 발송 성과 분석 및 CRM 기능
  • 월 구독 요금제와 토큰 충전

제3조 (회원가입과 이용)

① 이용자는 본 약관에 동의하고 회원가입을 신청함으로써 서비스를 이용할 수 있습니다.

② 회원은 가입 시 정확한 정보를 제공해야 하며, 변경 시 즉시 수정해야 합니다.

제4조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

  • 타인의 개인정보를 도용하거나 무단 수집·이용·전송
  • 스팸 메일, 음란물, 명예훼손, 불법 거래 등 법령 위반
  • 수집된 정보를 본 서비스 외 목적(재판매 등)에 사용
  • 서비스를 비정상적으로 우회하거나 시스템에 과도한 부하를 주는 행위

중요: 본 서비스는 합법적인 B2B 영업 활동을 위한 도구입니다. 영업·홍보 목적의 메일은 정보통신망법상 광고성 정보에 해당하며, 한국의 받는 사람에게는 원칙적으로 명시적인 사전 동의가 필요합니다. 예외는 거래하면서 상대에게서 직접 연락처를 받은 경우, 그 거래가 끝난 날부터 6개월 안에 같은 종류의 상품·서비스를 알릴 때입니다. 서비스는 한국 업체에 보내기 전에 이용자가 받는 곳의 사전 동의가 있는지, 또는 이 예외에 해당하는지를 확인하도록 요구하며, 그 확인과 발송에 대한 책임은 이용자에게 있습니다. 발송으로 인한 계정 정지, 법적 분쟁(정보통신망법, 개인정보보호법 위반)에 대한 책임은 전적으로 이용자에게 있습니다.

제5조 (요금과 결제)

① 서비스는 토큰으로 운영됩니다. 요금제(무료·Basic·Pro·Max)마다 매달 정해진 토큰이 들어오고, 추가 토큰을 따로 충전할 수 있습니다.

② 결제는 국내 계좌이체와 해외 송금(페이오니아 받기 계좌 또는 회사 계좌)으로 받습니다. Freemius 를 통해 처리되는 카드 결제는 Freemius 가 판매자(Merchant of Record)로서 결제·세금·환불을 처리하며, 그 결제에는 Freemius 의 구매 약관도 함께 적용됩니다. 월·연 요금제는 카드 결제로만 받습니다.

③ 결제일로부터 7일 이내에는 쓰지 않은 토큰 몫을 환불받을 수 있으며, 사용한 토큰은 환불되지 않습니다. 결제일로부터 7일이 지난 추가 토큰과 매달 요금제는 환불되지 않습니다. 1년 요금제는 언제든 해지하고, 낸 금액에서 쓴 달 수만큼 그 요금제의 매달 요금(정가)을 뺀 금액을 환불받을 수 있습니다. 자세한 기준은 환불 정책을 따릅니다.

④ 토큰은 본 서비스 이용에만 사용할 수 있으며, 타인에게 양도하거나 현금으로 바꿀 수 없습니다. 단, ③의 환불은 예외로 합니다.

⑤ 추가 토큰은 만료되지 않습니다. 요금제로 매달 받는 토큰은 다음 달로 넘어가지 않습니다.

제6조 (서비스 중지·해지)

① 회사는 다음의 경우 서비스 이용을 제한·정지할 수 있습니다.

  • 본 약관 위반 시
  • 법령 위반 또는 공공질서 위반 행위 시
  • 장기간 미사용(12개월 이상)

② 회원은 언제든지 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.

제7조 (책임의 제한)

회사는 다음 사유로 인한 손해에 대해 책임지지 않습니다.

  • 이용자의 부주의로 인한 비밀번호 유출, 계정 도용
  • 외부 서비스(메일 서비스, 결제 서비스 등) 장애
  • 이용자의 발송 활동으로 인한 계정 정지 또는 법적 분쟁

제8조 (분쟁 해결)

본 약관에 관한 분쟁은 대한민국 법률에 따르며, 회사 본점 소재지 관할 법원을 전속 관할로 합니다.

문의: contact@outreach.kr