1. 수집하는 개인정보
회원가입 시
- 필수: 이메일, 비밀번호(암호화 저장), 이름
광고·소식 메일 수신 동의는 선택이며, 언제든 계정 설정에서 철회할 수 있습니다.
서비스 이용 중 자동 수집
- 접속 IP(서버 기록), 서비스 이용 기록, 어느 사이트를 거쳐 들어왔는지
- 방문 통계(나라, 기기 종류, 본 화면) — IP는 저장하지 않습니다
- 무료 체험: 한 번만 쓸 수 있도록 브라우저에 무작위 번호를 저장하고, 브라우저·기기 특징으로 만든 값과 함께 기록합니다
- 발송 통계(링크 클릭 수)
결제 시
- 결제 내역, 입금자명·송금한 회사 이름. 국내는 계좌이체, 해외는 송금으로 받습니다. 카드 결제는 Freemius 가 처리하므로 회사는 카드 정보를 받지 않습니다
2. 개인정보 이용 목적
- 회원 식별 및 로그인
- 서비스 제공·요금 정산
- 고객 문의 응대
- 서비스 개선을 위한 통계 분석
3. 보유 기간
- 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지 (탈퇴 후 즉시 파기)
- 결제 기록: 5년 (전자상거래법)
- 서버 접속 기록: 기록 용량이 차면 오래된 것부터 자동 삭제 (최대 3개월)
- 방문 통계: 90일 뒤 자동 삭제
4. 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외입니다.
- 법령에 의한 제출 의무가 있는 경우
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 이용자가 Freemius 를 통해 카드로 결제하는 경우, 결제 정보는 Freemius 가 판매자(Merchant of Record)로서 자체 방침에 따라 처리합니다
5. 처리 위탁
회원 데이터는 회사가 대한민국에서 직접 운영하는 서버에 보관합니다.
6. 이용자 권리
이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람·수정 요청
- 회원 탈퇴 및 개인정보 삭제 요청
- 개인정보 처리에 대한 동의 철회
7. 안전성 확보 조치
- 비밀번호: bcrypt 단방향 암호화
- 민감 데이터(연결한 메일 계정의 비밀번호 등): Fernet 대칭 암호화
- 전송 구간: HTTPS/TLS 암호화
- 접근 권한 통제 및 접속 로그 보관
8. 개인정보 보호 책임자
이름: 김우진
연락처: contact@outreach.kr
개인정보 침해에 대한 신고·상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보보호위원회: 1833-6972
- 개인정보 침해신고센터: 118
- 대검찰청 사이버수사과: 1301
9. 이용자가 모은 업체 정보
이용자는 서비스로 업체가 공개한 연락처(업체 이름, 업체 이메일, 대표 전화번호, 홈페이지 주소, 업체 인스타그램·링크드인 주소)를 모읍니다.
- 출처: 업체가 직접 공개한 홈페이지, 공개 지도 자료, 정부 공개 자료(공정거래위원회 통신판매사업자 정보), 공개 업소록.
- 이 정보는 이용자의 영업 목적에 쓰이며, 회사는 이용자를 위해 보관·처리합니다. 회사는 같은 업체를 다시 찾을 때 확인을 빠르게 하려고 공개 업체 정보를 보관합니다.
- 보관 기간: 이용자의 목록에 담긴 정보는 이용자가 지우거나 탈퇴할 때까지 보관합니다. 회사가 따로 보관하는 공개 업체 정보는 업체가 contact@outreach.kr 로 요청하면 지웁니다.
- 업체는 contact@outreach.kr 로 자기 정보의 삭제나 수신 거부를 요청할 수 있습니다. 수신 거부한 주소는 모든 이용자의 발송에서 빠집니다. 메일 아래의 수신거부 링크로도 같습니다.
10. 이용자가 연결한 메일 계정
메일 주소와 비밀번호(앱 비밀번호)를 암호화해 저장하고, 메일을 보내는 일과 아래의 확인(답장·반송 확인, 보낸편지함 사본 저장)에만 씁니다.
- 답장 확인: 10분마다 받은편지함을 읽기 전용으로 열어, 최근 3일 안에 온 메일 중 최근 300통의 보낸 사람 주소만 읽습니다. 최근 14일 안에 서비스로 메일을 보낸 이용자만 해당합니다
- 반송 확인: 30분마다 같은 범위의 메일에서 머리글과 본문을 읽어 반송 안내 메일을 찾습니다
- 보낸 메일의 사본을 이용자 메일함의 보낸편지함에 저장합니다
- 메일을 지우거나 옮기거나, 읽음 표시를 바꾸지 않습니다